Компапия Gas Natural Fenosa сократила операционные расходы на 20% по сравнению с теми, что были заложены в тариф. В компании сообщают, что в будущем это позволит снизить тарифы для конечного потребителя.
В сообщении компании говорится, что 28 сентября Нацагентство по регулированию в энергетике (НАРЭ) утвердило базовые расходы предприятия, они составили 62 млн леев. Эта сумма включает расходы на персонал — 21 млн леев, материальные расходы — 0,7 млн леев и оплату услуг других организаций — 40,3 млн леев.
Общая сумма расходов Gas Natural Fenosa Furnizare Energie сократилась примерно на 20%. Среди главных причин сокращения затрат — повышение эффективности: автоматизация печати платежек, онлайн оплата, возможность предоставления услуг онлайн, виртуальный офис и роботизированная телефонная система обслуживания.
