Компания Microsoft выплатила $10 тыс. жительнице Калифорнии Тери Голдстейн за принудительную установку Windows 10. Поводом для иска стал то, что рабочим компьютером женщины после неудачного обновления операционной системы стало невозможно пользоваться, передает «Медуза».
Инцидент произошел в августе 2015 года. Голдстейн пользовалась Windows 7, но система сама начала установку новой Windows 10, не спросив мнения владелицы компьютера. Установка не была завершена корректно, и компьютер стал работать со сбоями. Служба поддержки Microsoft не смогла вернуть компьютер в рабочее состояние. В конце концов Голдстейн купила новый рабочий компьютер.
Свой ущерб от сбоя при обновлении Голдстейн оценила в $17 тыс. из-за упущенной выгоды.
Операционная система Windows 10 вышла в конце июля 2015 года. Обновление для пользователей Windows 7 и 8 бесплатное. Ранее пользователи неоднократно жаловались, что Microsoft принудительно устанавливает новую ОС.
