Около половины жителей Молдовы согласны с размером компенсаций, которые они получили в прошлом отопительном сезоне, а 41,8% считают, что должны были получить значительно больше.
Эти данные содержатся в исследовании «Восприятие гражданами Молдовы внешнего финансирования и механизма компенсации расходов на энергоресурсы в холодный период года», который для Института стратегических инициатив (IPIS) провела компания IData при финансовой поддержке Фонда Сорос Молдова. Результаты опроса представили 24 ноября 2023 года.
Больше половины согласны с размером прошлогодней компенсации
Опрос показал, что подавляющее большинство жителей Молдовы (75,8%) получили компенсацию в прошлом отопительном сезоне.
Те, которые остались без компенсации — либо не подавали на нее (52,2%), либо получили отказ (20,4%).
Больше половины респондентов (52,7%) зарегистрировались на сайте compensatii.gov.md, а 47,3% прибегли к помощи социального ассистента или библиотекаря.
Что касается источника энергии, давая множественный ответ, респонденты ответили, что, в основном, обогревались в прошлом холодном сезоне дровами (61%), треть — газом (34,5%), 17,7% — централизованным отоплением. Углем обогревались 6,5%, а электричеством — 5,9%.
55,1% жителей Молдовы согласны с размером компенсаций, которые они получили в прошлом отопительном сезоне, а 41,8% считают, что должны были получить значительно больше.
Интересно, что только 24,1% опрошенных считают, что их знакомым и друзьям справедливо присвоили категорию энергетической уязвимости (от нее зависит размер компенсации — NM). Больше половины опрошенных выразили несогласие с размером компенсаций, которые получили их знакомые: 33,5% считают, что самые уязвимые люди не получили достаточных компенсаций, а 29,1% уверены, что их финансово обеспеченные знакомые получили несправедливо большие компенсации.
«В общих чертах, люди положительно оценивают работу программы. Конечно, есть мнение, что можно было сделать и лучше. Больше всего опрошенных возмущает ситуация, когда человек с большими доходами получает такую же компенсацию, как и человек с низкими доходами. Объяснение в таких случаях простое: программу нужно было запустить как можно быстрее, а от компенсации позже можно было отказаться», — прокомментировал результаты опроса исполнительный директор IPIS Вадим Пистринчук.
Больше половины респондентов (55%) узнали о компенсациях из СМИ, 29,6% — из интернета, 29,6% — от соседей и родственников, 24,9% — от местных властей, 16,3% — от лидеров общин, таких как священники.
«Все больше людей получают данные из интернета. Они ищут там различную информацию, в том числе и о довольно важных вещах — например, о компенсациях. Это означает, что центральные и местные власти, а также внешние партнеры должны уделять особое внимание тому, как рассказать о программах и проектах на доступном языке, используя соцсети», — подчеркнул исполнительный директор IPIS Вадим Пистринчук.
Треть жителей страны не могут покрыть базовые потребности
Результаты опроса показали, что только 1,2% жителей страны могут позволить себе не ограничивать траты, большинство же либо с трудом сводит концы с концами, чтобы покрыть базовые потребности (37,5%), либо и вовсе не может их покрыть (34,6%). 19,8% людей могут позволить себе достойную жизнь, но ограничивают себя в дорогих покупках.
Подавляющее большинство (85,3%) заявили, что не получили за последний год никакой другой материальной помощи от государства, кроме компенсаций за энергоресурсы.
При этом многим компенсации от правительства помогли пережить прошлую зиму и оплатить счета (39,7%), для 36% компенсаций было недостаточно, а 23% не почувствовали никакого эффекта: они заплатили за энергоресурсы ту же сумму, что и в прошлые годы.
Почему в прошлом году выросли цены на энергоресурсы?
Стоит отметить, что больше половины опрошенных людей считают, что энергетический кризис повлиял на их достаток и благосостояние: «очень сильно» (38,7%) и «достаточно сильно» (39,5%). Вообще не почувствовали кризиса всего 6,2%.
При этом среди самых главных причин повышения цен на энергоресурсы в прошлом отопительном сезоне респонденты назвали ухудшение экономических отношений с Россией (46%), слабую способность правительства управлять ценой на газ (43,5%), мировой кризис (37%), военную агрессию России против Украины (35,4%), а также большой долг перед российский корпорацией «Газпром» — 34,1%.
«Жители страны, конечно, хотели бы, чтобы войны и кризиса вообще не было, а мы строили торговые отношения со всеми. Но большой процент также осознает, насколько сильно на ситуацию в регионе повлияла война в Украине. Люди понимают, что импорт и экспорт больше не могут осуществляться теми путями, которые использовались ранее», — отметил исполнительный директор IPIS Вадим Пистринчук.
«Власти могли справиться лучше»
Мнения респондентов насчет того, как власти страны реализовали программу компенсаций в прошлом году разделились почти пополам: 49,8% опрошенных считают, что правительство могло бы справиться лучше, 42,4% уверены, что власти сделали достаточно, 7,8% затруднились ответить.
Среди причин неэффективной реализации программы указывают: повышение цены на газ (20,6%), неправильный подсчет доходов и расходов семей (14,2%), слишком малый размер компенсаций (14%), некомпетентность правительства (8,9%), отмывание денег (5,9%), пересмотр соглашений с Россией (3,7%).
Респондентов также попросили перечислить самые серьезные недостатки программы компенсаций — здесь можно было выбрать несколько вариантов ответов.
В этом случае опрошенные указали на отсутствие компенсаций для тех, кто отапливается дровами или углем (44,3%); неправильное присвоение категории энергетической уязвимости (44%); на недостаточный в целом размер компенсаций (44%). Четверть опрошенных считают, что получили неполную информацию о том, как работает программа, 21,8% заявили, что Молдова взяла кредиты, чтобы оплатить компенсации, а 16,2% пожаловались на то, что у них было мало времени на заполнение заявки.
Откуда Молдова получает помощь: ЕС, США, Турция или Россия?
Подавляющее большинство респондентов заявили, давая множественный ответ, что Молдова получает помощь от Европейского союза — 73%, Румынии — 36%, США — 35,2%, международных финансовых организаций (например, МВФ) — 21,8%, ООН и Красного Креста — 15,4%, Турции — 7,9%, России — 4,6%. Около восьми процентов не знают источника финансовой помощи.
Что касается выплаты компенсаций, то 49,9% опрошенных заявили, что средства на них выделил Европейский союз, 31,3% людей считают, что деньги поступили из госбюджета, 22,4% — что они одолжены у МВФ, 18,8% — поступили из других стран ЕС (например, Румынии), 13,3% — из США, 1,9% — из России.
Около половины заявили, что Молдова не сможет в одиночку справиться с энергетическим кризисом, а большинство респондентов (74,4%) считают, что стране нужны реформы, чтобы суметь справиться с такими вызовами в будущем.
«Стереотип о том, что подавляющее большинство людей не знает подробностей о помощи внешних партнеров — не соответствует действительности. Мы были удивлены тем, что люди хорошо владеют информацией о том, откуда страна получает помощь. Люди самостоятельно ищут информацию об этом, а также понимают, что без внешних ресурсов страна развиваться не сможет», — прокомментировал результаты опроса исполнительный директор IPIS Вадим Пистринчук.
***
Опрос был проведен для Института стратегических инициатив (IPIS) компанией IData, при финансовой поддержке Фонда Сорос Молдова, в период с 16 августа по 5 сентября 2023 года, в 72 населенных пунктах Молдовы среди 1130 респондентов.
Автор опроса, Вероника Атеш, подчеркнула, что «средний уровень неполучения ответов в этом опросе был довольно низким, ниже 10%. Это свидетельствует о том, что в обществе существует высокий интерес к исследуемой теме».
В 2022 году для получения компенсаций на энергоресурсы зарегистрировались около 763 тыс. домохозяйств Молдовы.
Партнерский материал.
