MAIB — Клиентоориентированная стратегия на следующий уровень
3 мин.

MAIB — Клиентоориентированная стратегия на следующий уровень

Мы рады уведомить клиентов, акционеров и всех жителей Молдовы, что после анализа, совместной работы и наставничества международных консультантов, обновленную стратегию MAIB на 2021-2024 года одобрил совет банка. Стратегию презентовали руководителям среднего звена на закрытом мероприятии. Обновленная стратегия обеспечит успех будущих инициатив и их преемственность по самым высоким стандартам.

Новая миссия MAIB: Создать новый стандарт клиентского опыта, чтобы сделать жизнь проще, лучше и мобильнее.

Новое видение MAIB: Быть на расстоянии клика для наших клиентов, что бы они ни делали и где бы ни находились.

MAIB - Клиентоориентированная стратегия на следующий уровень

Обновлённая стратегия ставит клиента в центр внимания — все усилия и изменения будут направлены на предоставление более качественных услуг и продуктов каждому клиенту, который выберет Moldova Agroindbank в качестве финансового партнера для своих нужд.

Таким образом, банк реализует несколько стратегических инициатив, которые помогут достигнуть наши основные цели.

Инициативы можно сгруппировать по четырем направлениям:

— Переход к новой банковской модели, в которой клиент находится в центре всех наших решений;

— Развитие цифровых банковских продуктов и услуг;

— Изучение возможностей размещения акций на международной фондовой бирже (в зависимости от одобрения акционеров);

— Региональное расширение за счет цифровых банковских продуктов и услуг.

MAIB - Клиентоориентированная стратегия на следующий уровень

В основе всех наших стратегических действий и инициатив будут новые ценности MAIB:

Мы всегда ОРИЕНТИРОВАНЫ НА КЛИЕНТА.

ПРОЗРАЧНЫЕ — открытые, понимающие.

ПРОФЕССИОНАЛЫ – компетентные, знающие, осведомленные.

ЗАСЛУЖИВАЮЩИЕ ДОВЕРИЯ — прямые, честные, порядочные.

НОВАТОРЫ – активные, креативные, дальновидные.

ГИБКИЕ – легко адаптируемые к изменяющейся среде, готовы быстро реагировать на изменения.

С КОМАНДНЫМ ДУХОМ – с общим пониманием цели, открыты для сотрудничества, коммуникативные.

MAIB - Клиентоориентированная стратегия на следующий уровень„Я впечатлён активным участием, энергией и энтузиазмом нашей команды в процессе подготовки обновлённой стратегии. Наша цель — продолжать устойчивый рост, опережая ожидания наших клиентов, и внедрить новые высокие стандарты в банковской сфере Молдовы. Я уверен, что реализация стратегии откроет весь потенциал MAIB, и вместе с командой мы выйдем на новый рубеж, обеспечив долгосрочную и стабильную прибыль для наших акционеров”, прокомментировал Георгий Шагидзе, Председатель Правления MAIB.

Вместе на следующий уровень!

О MAIB

MAIB — крупнейший банк Молдовы, на долю которого приходится около 30% банковских активов страны и около 35% кредитов. Банк обслуживает более 20% населения страны и является одним из крупнейших работодателей в стране. С 2018 года крупнейшим акционером банка стала компания HEIM Partners Limited, зарегистрированная в Великобритании, представляющая международный консорциум инвесторов, состоящего из ЕБРР, Invalda INVL, ведущей группы по управлению активами в странах Балтии, и Horizon Capital, частного инвестиционного фонда, ориентированного на развивающиеся рынки Европы. 

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Advertising

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: