Regia Transport Electric Chișinău (RTEC), operatorul care gestionează sistemul și parcul de troleibuze din capitală, a venit cu unele precizări cu privire la cazul minorului impus să meargă la stația terminus de către taxatoare. Întreprinderea a declarat că „nu a fost restricționată circulația minorului”. „Cu atât mai mult conductorul i-a oferit 6 lei pentru a se întoarce acasă”, a comunicat Regia. Totodată, întreprinderea a ținut să adauge că a inițiat o anchetă de serviciu și „nu tolerează comportamentul agresiv și neadecvat în rândul angajaților, iar orice abatere disciplinară este sancționată”. 

Întreprinderea municipală a spus, pe 28 februarie, că s-a autosesizat cu privire la informațiile apărute în spațiul public.

Regia a declarat că „nu tolerează comportamentul agresiv și neadecvat în rândul angajaților, iar orice abatere disciplinară este sancționată”.

Reprezentanții întreprinderii au menționat că urmare a examinării incidentului au constatat că „abonamentul pasagerului minor era xeroxat și laminat, fapt confirmat de părintele acestuia”.

„Abonamentul a fost predat de către minor la cererea taxatorului, în urma achitării taxei de călătorie 6 lei”, a susținut întreprinderea.

Cea din urmă a mai spus că „nu a fost restricționată circulația minorului, ori dreptul acestuia de a părăsi unitatea de transport”. „Cu atât mai mult conductorul i-a oferit 6 lei pentru a se întoarce acasă”, a comunicat Regia Transport Electric Chișinău.

Regia a mai precizat că în timpul circulației „a fost purtată o discuție telefonică între conductor și părintele copilului, solicitându-se datele de contact pentru informarea ulterioară privind examinarea cazului”.

„Ancheta de serviciu se află în curs de desfășurare și sunt examinate toate circumstanțele cazului, inclusiv comportamentul conductorului. Ținem să menționăm, că întreg personalul liniar va fi întrunit în vederea unui instructaj suplimentar privind respectarea normelor deontologice în timpul exercitării atribuțiilor funcționale”, se arată în declarația întreprinderii municipale.

***

Cazul a fost făcut public de Avocatul Copilului pe 27 februarie. Potrivit informațiilor comunicate, un copil în vârstă de 13 ani a fost supus unui tratament abuziv de către taxator și a persoanelor cu funcție de control într-un troleibuz de pe ruta 22.

„La prezentarea copiei abonamentului, taxatorul a avut un comportament brutal și cu voce ridicată a invocat faptul că abonamentul nu corespunde condițiilor. Respectiv, nu i-a oferit dreptul la circulație, amenințându-l că va fi dus la stația terminus și va rămâne acolo până la venirea mamei”, comunica Avocatul Poporului.

În cele din urmă, Avocatul a declarat că taxatorul nu i-a permis copilului să coboare la stație pentru a ajunge la ore, dar a fost transportat contra voinței lui până la stația terminus.

„Atât taxatorul, cât și controlorii, invitați pentru „soluționarea problemei”, au ignorat explicațiile și asigurările mamei privind veridicitatea copiei abonamentului și a faptului că la moment copilul nu dispunea de bani pentru a achita o călătorie”, a declarat Avocatul Poporului.

Totodată, fiind din suburbie, copilul a precizat că nu cunoaște alte sectoare ale orașului, decât traseul spre școală. „În final, acesta a suportat un stres emoțional major, având frica că nu va mai putea ajunge acasă în siguranță”, menționa Avocatul.

Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.

Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.