Viață

Datele personale, protejate după reguli noi în Moldova: amenzi de până la 2 milioane de lei și dreptul de a le ștergere (ANALIZĂ)

Alexandr Nugmanov
| 10 septembrie, 2026
10:02

La sfârșitul lunii august, în Republica Moldova a intrat în vigoare o nouă lege privind protecția datelor cu caracter personal, care schimbă radical regulile pentru mediul de afaceri și cetățeni. Elaborat în conformitate cu Regulamentul general al Uniunii Europene privind protecția datelor (GDPR), documentul impune o abordare mult mai riguroasă a confidențialității și introduce amenzi considerabile pentru încălcări. NewsMaker explică ce prevede noua lege, de ce companiile vor trebui să-și adapteze activitatea și ce noi instrumente au la dispoziție cetățenii pentru a-și proteja datele.

Ce s-a schimbat pentru afaceri și organizații

Să începem prin a explica ce informații sunt considerate date cu caracter personal. Reprezentanții Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP) au precizat pentru NM că în această categorie intră orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. Mai simplu spus, este vorba despre orice informație care permite stabilirea identității unei persoane. Aceasta poate fi numele, numărul de identificare, datele de localizare, identificatorul online, precum și alte elemente specifice identității fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale a persoanei respective.

În Republica Moldova existau reguli privind prelucrarea datelor cu caracter personal și înainte de intrarea în vigoare a noii legi, însă respectarea acestora era adesea mai degrabă o formalitate. Companiile se limitau deseori la publicarea pe site a unui mesaj prin care informau că pot colecta astfel de date. Noua lege introduce principiul responsabilității stricte. Potrivit reprezentanților CNPDCP, orice operator de date cu caracter personal – adică orice persoană sau entitate care prelucrează astfel de informații – trebuie să demonstreze că respectă cerințele legale.

Operatorul este, de asemenea, obligat să asigure protecția datelor: să cripteze sau să anonimizeze datele, să testeze periodic măsurile de securitate și să fie capabil să restabilească rapid datele în cazul unui incident.

Mai mult, colectarea informațiilor „pur și simplu” sau „pentru orice eventualitate” este acum ilegală. Pentru prelucrarea datelor, operatorul trebuie să aibă temeiuri legale. Printre acestea se numără, de exemplu, consimțământul persoanei, necesitatea executării unui contract, obligația legală a companiei, protejarea intereselor vitale, precum și interesul public sau interesul legitim al companiei.

Legea acordă o atenție deosebită securității cibernetice și scurgerilor de informații. Dacă baza de date este spartă, operatorul este obligat să informeze CNPDCP în termen de 72 de ore din momentul depistării incidentului. Dacă însă scurgerea reprezintă o amenințare gravă pentru oameni, de exemplu, au fost furate parole sau date din pașapoarte, compania trebuie să-i informeze direct despre acest lucru și pe cei afectați.

Modificările au vizat și documentația internă a afacerilor. Companiile în care lucrează mai mult de 250 de angajați, precum și întreprinderile a căror activitate este legată de riscuri ridicate sau de informații sensibile sunt obligate să țină un registru detaliat al operațiunilor. În acest document se consemnează ce date anume colectează compania, în ce scop, cui îi sunt transmise și în ce termene urmează să fie șterse. În plus, înainte de lansarea oricăror proiecte digitale de amploare, capabile să influențeze drepturile cetățenilor, afacerile sunt obligate să efectueze o evaluare preliminară a impactului asupra protecției datelor. În unele cazuri, de exemplu, în cazul monitorizării în masă, companiile vor trebui să desemneze un angajat special responsabil de protecția datelor.

Au devenit mai stricte și regulile privind transmiterea informațiilor în străinătate: trimiterea datelor cetățenilor în afara țării este permisă acum exclusiv în prezența unor garanții de securitate sigure.

Pentru încălcarea acestor reguli sunt prevăzute amenzi considerabile, care pot ajunge la 1–2 milioane de lei sau la 1–2% din cifra de afaceri anuală a companiei. Totuși, constatarea unei încălcări nu duce automat la aplicarea unei amenzi. Legea prevede și măsuri corective sau avertismente. Înainte de aplicare, cuantumul amenzii este stabilit individual, pe baza unui mecanism gradual și a unor criterii clare, în funcție de circumstanțele fiecărui caz.

Totodată, reprezentanții CNPDCP au subliniat că nici legea, nici instituția nu urmăresc transformarea supravegherii într-un mecanism exclusiv punitiv. „Sarcina instituției este ca operatorii să înțeleagă noile cerințe, să adapteze procesele și să implementeze măsuri pentru prelucrarea legală, transparentă și sigură a datelor. Cei doi ani de după adoptarea legii au reprezentat o perioadă de tranziție pentru pregătire. Centrul înțelege complexitatea adaptării și este pregătit [dacă va fi necesar] să ofere explicații și asistență metodologică”, au explicat reprezentanții Centrului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

Aceștia au mai precizat că, în primul an de la intrarea în vigoare a legii, amenzile nu vor depăși 10% din cuantumul prevăzut de lege, iar în al doilea an vor ajunge la cel mult 40%. Amenzile vor fi aplicate în cuantum integral abia începând cu al treilea an.

Ce s-a schimbat pentru cetățeni

Noua lege le oferă cetățenilor noi posibilități de a-și proteja datele, similare celor existente în Uniunea Europeană. În primul rând, aceasta garantează dreptul la informare. Astfel, orice organizație este obligată să explice cât mai clar și accesibil cine colectează datele, în ce scop și cui îi pot fi transmise ulterior.

Dacă o persoană are îndoieli cu privire la modul în care sunt utilizate datele sale, aceasta poate solicita companiei un raport complet despre ce date ale sale sunt păstrate și ce se întâmplă cu ele. În cazul identificării unor erori sau inexactități, intră în vigoare dreptul la rectificare, care obligă operatorul să corecteze operativ și la prima solicitare datele.

Una dintre cele mai importante noutăți a devenit dreptul la ștergerea datelor. Acesta le permite cetățenilor, în multe situații, să solicite distrugerea completă a informațiilor lor personale din bazele de date ale companiei, fără întârzieri nejustificate. Dacă însă între persoana fizică și organizație apare un litigiu, persoana are dreptul să limiteze prelucrarea datelor sale, „înghețând”, de fapt, utilizarea acestora până la finalizarea tuturor verificărilor.

De asemenea, datorită dreptului la portabilitate, cetățenii își pot lua datele digitale într-un format convenabil și le pot transmite unui alt furnizor de servicii. Cetățenii pot beneficia de toate drepturile enumerate prin depunerea unei solicitări scrise către operator, care nu are dreptul să ignore o astfel de adresare.

Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.

Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!

If you have found a spelling error, please, notify us by selecting that text and pressing Ctrl+Enter.

2 milioane de lei, afaceri, amenzi, analiză, date personale, legem reguli noi, Moldova, organizații, top

Știri similare

Transnistria

Secții pentru alegerile din Rusia, deschise în Transnistria în pofida protestului Chișinăului. Câte persoane au votat deja

Viață

Ministerul Apărării, reacție la sesizările locuitorilor din Orhei și Călărași privind o dronă și o explozie

Viață

Ziua lucrătorului din protecția socială, marcată la Chișinău: a fost lansată o campanie pentru atragerea tinerilor în domeniu

Mihaela Conovali
| 20 septembrie, 2026
14:49

R. Moldova marchează Ziua profesională a lucrătorului din sfera protecției sociale. Cu această ocazie, la Chișinău, a avut loc un forum național. Președinta Maia Sandu a declarat în cadrul evenimentului că de profesionalismul și corectitudinea lucrătorului din sfera protecției sociale depinde încrederea în acest sistem. Iar ministra Muncii și Protecției Sociale, Natalia Plugaru, a spus că, de multe ori, ne amintim de sistemul social atunci când se întâmplă ceva rău, însă „mult mai rar ne întrebăm: „câte vieți și câte familii au fost protejate anume pentru că protecția socială a fost acolo la timp?”. În cadrul evenimentului, mai mulți lucrători din sfera protecției sociale au fost premiați. La finalul evenimentului, Natalia Plugaru a anunțat lansarea unei campanii.

„De multe ori ne amintim de sistemul social atunci când ceva rău s-a întâmplat, când apare un caz grav, când apare o tragedie, când un caz ajunge în presă. Atunci toți se întreabă: „unde a fost protecția socială?”. Dar mult mai rar ne întrebăm: „câte vieți și câte familii au fost protejate anume pentru că protecția socială a fost acolo la timp?”. Aceste povești nu ajung la știri tocmai pentru că fiecare dintre dumneavoastră și-a făcut meseria onest și cu dedicație”, a declarat ministra Muncii și Protecției Sociale, Natalia Plugaru, la Forumul Național al Profesioniștilor din Protecția Socială.

Președinta Maia Sandu a declarat că „prin reforma RESTART a început o transformare amplă a asistenței sociale”. „Vedem deja schimbări importante. Avem mai mulți specialiști care lucrează pentru protecția copiilor. Dezvoltăm serviciile pentru persoanele cu dizabilități și cele care permit oamenilor să rămână în comunitățile lor. Echipele mobile oferă sprijin unui număr tot mai mare de beneficiari. (…) Dar nicio reformă nu poate fi mai bună decât oamenii care o pun în practică. (…) De profesionalismul și corectitudinea dumneavoastră depinde încrederea în acest sistem. Vă mulțumesc încă o dată pentru omenie și pentru grija pe care o aveți față de semeni. Vă doresc să aveți putere să continuați această muncă și să vedeți cât mai des rezultatele ei în viețile celor pe care îi ajutați”, a adăugat șefa statului.

În timpul evenimentului, ministra Muncii și Protecției Sociale a acordat premii speciale pentru debut și longevitate în domeniul protecției sociale:

Premiul pentru debut în asistență socială – Irinei Zubco, asistentă socială comunitară din satul Ghelăuza, raionul Strășeni;
Premiul pentru debut în domeniul muncii și ocupării forței de muncă – Victoriei Postolachi, specialistă principală în cadrul Direcției pentru ocuparea forței de muncă Fălești;
Premiul pentru cel mai longeviv lucrător în asistență socială – Veronicăi Spălatu, din Sîngerei;
Premiul pentru cel mai longeviv lucrător în domeniul muncii și ocupării – Elizavetei Storoj, care activează în domeniu de peste bine de 40 de ani și care, în prezent, este șefa Direcției pentru ocuparea forței de muncă din raionul Briceni;
Premiul pentru cel mai longeviv funcționar din cadrul Ministerului Muncii și Protecției Sociale, Margaretei Demidova.

Totodată, au fost acordate trofee pentru contribuții în domeniul protecției copilului, serviciilor sociale, sprijinului persoanelor cu dizabilități și al persoanelor refugiate:

Angajatul din sistemul de asistență socială din domeniul protecţiei drepturilor copilului – Elena Rusu, STAS Călărași, ATAS Centru-Vest;
Angajatul din serviciile dedicate familiei și copilului – Lăcrămioara Chicaroș, Serviciul de asistență parentală profesionistă, DGPDC Chișinău;
Angajatul din sistemul de asistență socială al anului din domeniul protecţiei persoanelor cu dizabilităţi – Elena Manoli, STAS Ialoveni, ATAS Centru;
Angajatul din serviciile sociale destinate persoanelor cu dizabilitati – Svetlana Arhiri, STAS Ungheni, ATAS Centru-Vest;
Angajatul din serviciile sociale destinate refugiaților – Gheorghe Bejenari – directorul Centrului de plasament pentru persoane vârstnice și persoane cu dizabilități din Mun. Chișinău;
Premiul pentru performanță în activitatea profesională a Agenției de Gestionare a Serviciilor Sociale cu Specializare Înaltă – Vasile Pascari;
Premiul pentru performanță în activitatea profesională a Centrului Republican Experimental, Protezare, Ortopedie și Reabilitare – Lidia Panico;
Premiul pentru performanță în activitatea profesională a Consiliului Național de Determinare a Dizabilității și Capacității de Muncă – Victoria Custiuc;
Premiul pentru performanță în activitatea profesională a Inspectoratului Social de Stat – Alina Dașcov.

De asemenea, au fost acordate premii pentru contribuții în protecția drepturilor persoanelor în etate, excelență academică și bune practici în domeniul serviciilor sociale ale ATAS-urilor:

Angajatul din sistemul de asistență socială din domeniul protecției persoanelor în vârstă – Anna Arnaut;
Angajatul din serviciile sociale dedicate persoanelor vârstnice – Sabina Rotaru;
Angajatul din sistemul de asistență socială din domeniul asistenţei sociale comunitare – Lilia Nejel;
Premiul pentru promovarea educaţiei şi formării profesionale în asistenţă socială – Valentina Prițcan, dr., conf.univ., prorectoră, Universitatea de Stat „Alecu Russo” din Bălți;
Premiul pentru promovarea cercetării în asistenţă socială – Maria Strechie, dr., conf.univ., Universitatea de Stat din Moldova.

În același timp, au fost acordate trofee pentru contribuții în sprijinirea victimelor violenței și a traficului de ființe umane:

Angajatul din sistemul de asistență socială al anului din Domeniul Protecției Victimelor Violenței și Reabilitării Victimelor Infracțiunilor – Ion Gogu, STAS Căușeni, ATAS Sud-Est;
Angajatul din sistemul de asistență socială al anului din Centrele pentru victimele violenței în familie – Ana Tcaci, STAS Ștefan Vodă, ATAS Sud-Est;
Angajatul din sistemul de asistență socială al anului pentru cea mai activă implicare în soluționarea cazurilor de trafic de ființe umane – Lilia Levința, Directoarea Agenției pentru Gestionarea Serviciilor Sociale cu Specializare Înaltă.

De asemenea, a avut loc decernarea premiilor pentru contribuții în domeniul muncii și ocupării, cât și premii speciale pentru angajament civic:

Premiul pentru performanță în activitatea profesională al Inspectoratului de Stat al Muncii – Vitalie Bînzari;
Premiul pentru performanță în activitatea profesională al Agenției Naționale pentru Ocuparea Forței de Muncă – Veronica Todica;
Premiul pentru performanță în activitatea profesională al CNAS – Natalia Șmundeac;
Alianța ONG-urilor active în domeniul Protecției Sociale a Copilului și Familiei;
Platforma pentru Îmbătrânire activă;
Platforma pentru egalitate de gen;
Coaliția Națională ,,Viață fără Violență”;
Alianța Organizațiilor pentru Persoane cu Dizabilități din Republica Moldova.

La finalul evenimentului, ministra Muncii și Protecției Sociale a anunțat despre lansarea unei campanii de informare. „Noi avem nevoie de o generație care să înceapă să aleagă, în special, profesiile din domeniul asistenței sociale, să intre în sistem, dar mai ales – să dorească să rămână. (…) Tocmai de aceasta am considerat că este extrem de important să lansăm astăzi o campanie care se numește „Profesia mea contează pentru Moldova”. Vrem ca tinerii să aleagă această profesie. (…) Campania începe astăzi, dar va continua în următoarele zile, săptămâni și luni. Vom merge la tineri, în special, în școli, în regiuni. (…) Impactul acestei campanii îl vom vedea peste câțiva ani”, a anunțat Natalia Plugaru.

Forumul Național al Profesioniștilor din Protecția Socială a fost organizat de Ministerul Muncii și Protecției Sociale cu ocazia Zilei profesionale a lucrătorului din sfera protecției sociale. Menționăm că, anual, în cea de-a treia duminică a lunii septembrie, Republica Moldova marchează Ziua profesională a lucrătorului din sfera protecției sociale.