Татьяна Султанова, NewsMaker

NM Espresso: cum Sandu a câștigat alegerile, ce a promis poporului și cine l-a numit pe Dodon «papă-lapte»

Electorala: statistici

Maia Sandu, lidera PAS, a învins detașat în turul doi al alegerilor prezidențiale. Pentru ea au votat 57,75 la sută dintre alegători, iar pentru Igor Dodon — 42,25%. Astfel, Sandu a devenit prima femeie președinte din istoria Moldovei. Prezența la vot în turul doi a constituit 57,78%, depășind astfel cu 15% prezența din turul întâi.

Despre modul în care s-au desfășurat alegerile din 15 noiembrie puteți citi și viziona transmisiunea online NM, pe care noi am continuat-o și luni, 16 noiembrie. NM a mai relatat într-o înregistrare video, cum au votat cetățenii Moldovei în diferite țări. Apropo, prezența la vot a diasporei a fost una fără precedent — în străinătate au votat 262 mii de alegători sau 16 la sută din numărul total din cei care au participat la scrutin.

Sandu: mesaje de felicitare

La 16 noiembrie, dimineața devreme, Maia Sandu a fost felicitată de premierul Ion Chicu. El i-a dorit succese în activitatea pe care o va desfășura în interesele poporului, iar poporul a felicitat-o cu ocazia «susținerii cu succes a acestui examen al democrației și statalității».

În același timp, fără a aștepta procesarea a 100% din buletine, Maia Sandu a fost felicitată cu ocazia victoriei de către președinții României și Ucrainei Klaus Iohannis și Vladimir Zelenskiy. De notat că Zelenskiy a felicitat-o în limba engleză. Iar Sandu și Iohannis au convenit deja, în timpul dialogului telefonic, în privința vizitei lui Iohannis în Moldova, după inaugurare.

După procesarea tuturor buletinelor, Dodon «a felicitat-o în prealabil» pe Sandu. El a reamintit că inaugurarea președintelui nou ales nu va avea loc mai devreme de 23 decembrie, iar până atunci, «noi avem un președinte în exercițiu».

Maia Sandu a mai fost felicitată de președintele Rusiei Vladimir Putinpreședintele Comisiei Europene Ursula von der Leyen, precum și de Alexei Navalnîi și Svetlana Tihanovskaia.

Sandu: promisiuni și prognoze

După ce au fost anunțate rezultatele alegerilor, Maia Sandu a mulțumit alegătorilor «pentru încredere și mobilizare» și a promis că va fi un președinte al tuturor: «Ieri noi am uimit o lume întreagă și eu mă mândresc că fac parte din acest popor». Iar într-un interviu pentru BBC, Sandu a spus că va lupta pentru respectarea drepturilor tuturor cetățenilor, indiferent de limba în care aceștia vorbesc.

Dacă va deveni Maia Sandu un președinte al tururor și dacă nu va repeta greșelile din timpul guvernării sale din anul 2019 — indecizie, amatorism și miopie strategică — Veaceslav Balan, expert în domeniul drepturilor omului, a scris despre aceasta pentru NM editorialul «Первая в Молдове» («Prima în Moldova»).

Iar NM a discutat cu experții despre ce va fi în Moldova cu Maia Sandu președinte. Ei nu se așteaptă la schimbări vertiginoase, inclusiv din cauza că Sandu nu va avea majoritatea în parlament.

Politica și politicienii

Partidul Democrat a propus să fie ales un nou «guvern al unității naționale, din care ar face parte reprezentanți ai tuturor partidelor de la guvernare», iar alegerile parlamentare anticipate să fie amânate până la toamna viitoare. PDM nu a precizat, despre care partide de la guvernare este vorba.

Deputații PSRM i-au propus lui Dodon să reia conducerea partidului.

Iar Vladimir Jirinovski, liderul PLDR, a declarat că pe Dodon nu l-a ajutat Kremlinul, acesta a pierdut «pentru că este un papă-lapte, iar această femeie este cu voință, puternică».

Comerțul exterior: înclinat complet 

Exporturile Moldovei s-au redus cu 13,4% (până la 1,8 miliarde de dolari) în primele nouă luni ale anului curent, iar importurile — cu 10,3% — până la 3,8 miliarde de dolari. Astfel, volumul importurilor a depășit de aproape două ori volumul exporturilor moldovenești.

Plahotniuc: cine l-ar extrăda

În răspunsul la solicitarea Procuraturii Generale a Moldovei despre extrădarea lui Vladimir Plahotniuc, autoritățile Turciei au anunțat la 16 noiembrie că acesta a părăsit teritoriul Turciei la 4 noiembrie. Procuratura Generală a expediat demersul la 29 septembrie, după ce s-a aflat că acesta a părăsit SUA și ar putea să se afle în Turcia.

Epidemia: situația

Alegerile-s alegeri, dar epidemia n-a dispărut nicăieri. În ultimele 24 de ore, în Moldova s-au înregistrat 564 de cazuri noi de coronavirus, după ce s-au procesat 1429 de teste. Astfel, numărul total al celor care s-au contaminat de la începutul epidemiei a ajuns până la 89 843 de persoane. 71 874 dintre acestea s-au însănătoșit, 2035 au decedat (16 — în ultimele 24 de ore). 15 964 de persoane care s-au îmbolnăvit continuă să se trateze în spitale și la domiciliu, 253 fiind în stare extrem de gravă.

Și despre ceea ce va fi astăzi, 17 noiembrie

  • Va avea loc ședința Consiliului Superior al Magistraturii.
  • Alexandr Slusari, vicespeakerul parlamentului și vicepreședintele Partidului DA, va susține un briefing.
  • Misiunea Internațională de Observare a Alegerilor (ENEMO) și Coaliția civică pentru alegeri libere și corecte vor susține o conferință de presă.

Știri similare

0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

Un milion de utilizatori, Passkey în loc de SMS și noi funcții în aplicația maibank. Cum a avut loc al șaselea meetup maib cu clienții

MAIB a organizat al șaselea meetup cu clienții Next is now 2026, dedicat actualizărilor aplicației mobile. NM relatează cum, timp de aproape două ore, utilizatorii și echipa maib au discutat într-o atmosferă informală despre funcționarea aplicației maibank.

Următorul meetup maib cu clienții a avut loc pe 9 iulie, la maib park. Este un eveniment în cadrul căruia echipa băncii, în frunte cu conducerea, discută cu clienții, într-un format de comunicare directă și networking, despre avantajele și dezavantajele aplicației, dar și colectează feedback.

Cel de-al șaselea meetup, intitulat Next is now 2026, a fost dedicat în principal aplicației mobile maibank.

La începutul întâlnirii, vicepreședintele Comitetului de conducere al maib , Macar Stoianov, a menționat că una dintre valorile-cheie ale băncii este clientul. „Pentru cine existăm? Pentru voi. Cum putem afla ce vă preocupă și ce ar trebui să îmbunătățim? Trebuie să vă auzim”, a spus Stoianov.

Prim-vicepreședinta maib, Aliona Stratan, a povestit că banca dezvoltă de mulți ani aplicația maibank, extinzându-i permanent funcționalitățile și reunind în jurul aplicației tot mai mulți utilizatori. „Este interesant cum este să ai un milion de utilizatori? Fiecare utilizator nou nu este doar o cifră. Este încredere. Și cu cât mai mulți oameni aleg maibank, cu atât mai mare este responsabilitatea noastră de a dezvolta aplicația astfel încât să devină și mai comodă, mai rapidă și mai utilă pentru clienți”, a declarat Stratan.

Ea a menționat că, din cei un milion de utilizatori, 356 de mii accesează zilnic aplicația.

Apropo, utilizatoarea cu numărul un milion este o clientă a sucursalei MAIB din raionul Fălești. Aliona Stratan a mers personal la Fălești pentru a o felicita și a-i înmâna un cadou simbolic. Potrivit acesteia, femeia se temea atât de mult de escroci, încât angajații băncii au purtat discuții telefonice cu ea timp de trei zile pentru a o convinge să vină la sucursală.

Comunicarea din cadrul meetup-ului a fost organizată astfel: reprezentanții diferitelor echipe maib au prezentat noile funcții ale aplicației, după care a urmat o scurtă sesiune de întrebări și răspunsuri. Deși partea principală a întrebărilor era planificată pentru finalul întâlnirii, aproape fiecare prezentare a generat o discuție animată.

Spre deosebire de meetup-urile anterioare, de această dată utilizatorii au adresat întrebări tehnice foarte aprofundate.

Astfel, reprezentantul maib, Dumitru Duca, a povestit că recent echipa a primit sarcina de a le arăta utilizatorilor avantajele cardului lor bancar, de exemplu posibilitatea de a retrage numerar gratuit sau de a avea acces în saloanele business din aeroporturi. În prezent, această funcție este deja disponibilă pentru deținătorii cardurilor salariale maib.

De asemenea, acum în aplicație pot fi stabilite limite pentru retragerea numerarului de la bancomate, cumpărăturile online și cheltuielile totale.

Unul dintre participanții la meetup, care s-a prezentat drept Vitalie, a întrebat dacă este posibilă emiterea a două carduri bancare pentru același cont, astfel încât unul dintre ele să fie oferit copilului, iar limitele să fie stabilite anume pentru acesta.

După cum s-a dovedit, acest lucru este posibil. Reprezentanții maib au explicat că restricțiile sunt stabilite nu pentru contul bancar, ci pentru un anumit card. Totodată, limitele pot fi stabilite atât pentru un card fizic, cât și pentru unul virtual.

Ulterior, Valentina Ene, din cadrul maib, a vorbit despre noile modalități de autentificare în aplicație, în special cu ajutorul unui cod QR pentru versiunea pentru copii a aplicației maibank. Ideea este simplă: copilul scanează codul QR din aplicația părintelui, după care acesta confirmă accesul. O altă modalitate nouă de autentificare este conectarea cu ajutorul pașaportului. Pentru aceasta este necesar să fie fotografiat documentul.

Acest subiect a stârnit un interes deosebit în rândul participanților la întâlnire. Utilizatorii au întrebat unde sunt stocate datele din pașapoarte, precum și dacă este posibilă integrarea autentificării în maibank prin intermediul aplicației guvernamentale EVO, atunci când utilizatorul nu are la îndemână documentul pe suport de hârtie.

Banca a răspuns că datele utilizatorilor sunt stocate pe serverele securizate ale maib, iar posibilitatea integrării cu EVO depinde de dezvoltarea aplicației în sine.

În contextul combaterii escrocheriilor, reprezentanții maib au vorbit despre implementarea tehnologiei Passkey în locul codurilor SMS, de care, în prezent, profită adesea escrocii. Mai simplu spus, în loc de un SMS, utilizatorul confirmă operațiunea cu ajutorul Face ID, al amprentei digitale sau al codului PIN. Spre deosebire de SMS, Passkey nu poate fi interceptat.

Unul dintre participanți a propus implementarea unui mecanism prin care banca să nu mai blocheze operațiunile efectuate în străinătate ca fiind suspecte, dacă acestea au fost confirmate de client prin Passkey.

Printre alte noutăți prezentate se numără cashback majorat la utilizarea liniei de credit pentru deținătorii cardurilor gama, o interfață simplificată pentru transferuri nu doar prin MIA, ci și prin IBAN. De asemenea, în aplicație a apărut secțiunea „Medicină”, unde utilizatorii se pot programa la medic, dar și pot vedea mărimea cashback-ului în funcție de cardul maib utilizat.

Întrebări au fost într-adevăr multe, inclusiv unele foarte specializate. De exemplu, una dintre participante a întrebat despre posibilitatea de a vedea în aplicație suma blocată de executorul judecătoresc.

Un alt participant la meetup, Ivan, a povestit că reprezintă o organizație neguvernamentală care se ocupă de colectarea donațiilor în scopuri caritabile. Acesta a întrebat despre problema expirării codurilor QR pentru sistemul MIA și dacă este posibilă eliminarea comisioanelor la primirea donațiilor prin MIA pentru organizațiile de caritate.

Reprezentanții maib au răspuns că problema codurilor QR a fost rezolvată cu câteva săptămâni în urmă, iar subiectul comisioanelor au promis că îl vor discuta suplimentar.

După cum i-a declarat pentru NM Aliona Stratan, în urma întâlnirii, ceea ce a impresionat-o în mod special a fost nivelul tehnic al întrebărilor adresate de participanți. „Asta înseamnă că oamenii vin cu așteptări. Ei vor să afle ce anume nou a apărut, cum funcționează și de ce banca a decis să implementeze exact această soluție. Oamenii vor să înțeleagă cum sunt protejate datele lor și unde sunt stocate. Acest lucru ne bucură foarte mult”, a declarat Stratan.

Ea a menționat că programul meetup-ului a fost conceput astfel încât utilizatorilor să li se prezinte în permanență produsele noi ale băncii și a adăugat că unele dintre ideile participanților ar putea fi, într-adevăr, implementate.

Macar Stoianov a declarat pentru NM că, în cele două ore de discuții cu clienții, reușesc să analizeze în detaliu atât problemele existente, cât și funcțiile care le plac cel mai mult utilizatorilor. „Acesta este un element suplimentar al relației noastre cu clienții. Primim un feedback mai aprofundat, îl analizăm cu atenție și îl tratăm ca pe o temă pentru acasă”, a concluzionat bancherul.

Nu mai sunt articole de afișat.
0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

x
x

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: