dw.com

Numai în ucraineană. De azi, prestatorii de servicii din Ucraina sunt obligați să se adreseze clienților în limba de stat

De astăzi, în Ucraina a intrat în vigoare legea care obligă toți prestatorii de servicii să se adreseze clienților și cumpărătorilor în limba de stat. 

Legea a fost adoptată încă în 2019 și prevede că deservirea consumatorilor, precum și oferirea informațiilor privind mărfurile și serviciile disponibile să fie în ucraineană.

Asta înseamnă că, în cafenele și în bănci, la benzinării sau la bibliotecă, vânzătorii, chelnerii sau operatorii se vor adresa clienților în ucraineană. Totuși, la solicitarea clientului, deservirea acestuia va putea fi făcută și în alte limbi, atâta timp cât cererea convine ambelor părți. Cei care vor încălca legea riscă amenzi.

Susținătorii acestei inițiative susțin că data de 16 ianuarie 2020 este una istorică. De cealaltă parte, criticii susțin că 16 ianuarie marchează începutul drumului Ucrainei spre Evul Mediu.

În general, pentru consumatorii vorbitori de rusă, nu se vor schimba prea multe lucruri din 16 ianuarie. Potrivit legii, chelnerul sau farmacistul este obligat să se adreseze clientului sau cumpărătorului în ucraineană.

„Dar dacă îl veți ruga să vă explice în oricare altă limbă și angajatul are posibilitatea să facă acest lucru, desigur că are dreptul să o facă. Suntem o țară europeană mare, avem numeroși studenți străini, oameni de afaceri din diferite state, suntem un stat în tranziție. Nicio problemă”, a declarat Taras Kremeni, responsabilul pentru protecția limbii de stat, pentru BBC.

Cei care se vor adresa cumpărătorului în altă limbă riscă amenzi

Persoanele care nu se vor conforma legii și nu se vor adresa clientului sau cumpărătorului în ucraineană riscă amenzi de la 5100 la 6800 de grivne (3140-4200 de lei).

„Dar eu sper că nu vor avea loc astfel de cazuri”, susține Taras Kremeni.

Amenzile vor începe să fie aplicate abia din iulie 2022.

Știri similare

0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

Consiliul de Supraveghere al TRM a acceptat demisia lui Vlad Țurcanu. Cine asigură interimatul și cum va fi ales noul director

Consiliul de Supraveghere al Companiei „Teleradio-Moldova” a acceptat pe 27 mai, cu șapte voturi pentru și unul împotrivă, demisia lui Vlad Țurcanu din funcția de director general, transmite Moldova 1. Funcția a fost declarată vacantă începând cu aceeași dată, iar Țurcanu va asigura interimatul până la numirea unui nou director general în urma unui concurs organizat de Consiliul de Supraveghere. Mandatele directorilor generali adjuncți, Cornel Ciobanu și Andrei Zapșa, urmează să se încheie odată cu numirea succesorului.

Președintele Consiliului de Supraveghere, Arcadie Gherasim, i-a mulțumit lui Țurcanu pentru activitatea depusă la conducerea instituției.

„Vă mulțumesc din partea Consiliului pentru ceea ce ați făcut pentru această instituție, pentru aportul depus la modernizarea instituției și la cristalizarea unui colectiv nou, de a crește o cohortă nouă de jurnaliști care să transforme instituția noastră în cea mai bună, cea mai prestigioasă și respectată instituție mass-media”, a declarat Gherasim.

La rândul său, Țurcanu a subliniat că TRM a devenit o sursă de referință pentru societatea moldovenească.

„Pentru noi a fost extrem de important ca TRM să devină o sursă de referință pentru societatea moldovenească, ceea ce s-a întâmplat uneori chiar peste așteptările noastre. TRM este, astăzi, o instituție respectată”, a declarat Țurcanu.

Potrivit Codului serviciilor media audiovizuale, directorul general își exercită mandatul până la desemnarea unui nou director, dar nu mai mult de șase luni de la data survenirii vacanței funcției. Noul director general va fi desemnat în urma unui concurs public pentru un mandat de șapte ani, care nu poate fi reînnoit.

***

Demisia lui Vlad Țurcanu fusese anunțată pe 18 mai, la două zile după finala Eurovision 2026, pe fondul valului de critici privind votul juriului național, care a acordat trei puncte reprezentantului României și zero puncte celui al Ucrainei. Țurcanu declarase atunci că, deși TRM s-a disociat de deciziile juriului, responsabilitatea îi revine în calitate de conducător al instituției.


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.



Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!
Nu mai sunt articole de afișat.
0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

x
x

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: