Numai în ucraineană. De azi, prestatorii de servicii din Ucraina sunt obligați să se adreseze clienților în limba de stat

De astăzi, în Ucraina a intrat în vigoare legea care obligă toți prestatorii de servicii să se adreseze clienților și cumpărătorilor în limba de stat. 

Legea a fost adoptată încă în 2019 și prevede că deservirea consumatorilor, precum și oferirea informațiilor privind mărfurile și serviciile disponibile să fie în ucraineană.

Asta înseamnă că, în cafenele și în bănci, la benzinării sau la bibliotecă, vânzătorii, chelnerii sau operatorii se vor adresa clienților în ucraineană. Totuși, la solicitarea clientului, deservirea acestuia va putea fi făcută și în alte limbi, atâta timp cât cererea convine ambelor părți. Cei care vor încălca legea riscă amenzi.

Susținătorii acestei inițiative susțin că data de 16 ianuarie 2020 este una istorică. De cealaltă parte, criticii susțin că 16 ianuarie marchează începutul drumului Ucrainei spre Evul Mediu.

În general, pentru consumatorii vorbitori de rusă, nu se vor schimba prea multe lucruri din 16 ianuarie. Potrivit legii, chelnerul sau farmacistul este obligat să se adreseze clientului sau cumpărătorului în ucraineană.

„Dar dacă îl veți ruga să vă explice în oricare altă limbă și angajatul are posibilitatea să facă acest lucru, desigur că are dreptul să o facă. Suntem o țară europeană mare, avem numeroși studenți străini, oameni de afaceri din diferite state, suntem un stat în tranziție. Nicio problemă”, a declarat Taras Kremeni, responsabilul pentru protecția limbii de stat, pentru BBC.

Cei care se vor adresa cumpărătorului în altă limbă riscă amenzi

Persoanele care nu se vor conforma legii și nu se vor adresa clientului sau cumpărătorului în ucraineană riscă amenzi de la 5100 la 6800 de grivne (3140-4200 de lei).

„Dar eu sper că nu vor avea loc astfel de cazuri”, susține Taras Kremeni.

Amenzile vor începe să fie aplicate abia din iulie 2022.

Știri similare

0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

Regia Transport Electric Chișinău (RTEC) nu confirmă, „deocamdată”, informațiile potrivit cărora atacul cu cuțit asupra unei persoane ar fi avut loc într-un troleibuz din capitală. Într-o declarație oferită pentru NewsMaker, purtătoarea de cuvânt a instituției, Felicia Rusu, a menționat că toate troleibuzele care au circulat cu program prelungit în noaptea de 31 mai spre 1 iunie au fost verificate, iar în urma verificărilor nu au fost confirmate incidente. Pe de altă parte, ofițera de presă a Poliției, Mariana Bețivu, a precizat că altercația a început în interiorul troleibuzului, dar a continuat în stație, moment în care autoritățile au fost sesizate.

„Toate troleibuzele, care au circulat cu program prelungit în noaptea de 31 mai spre 1 iunie au fost verificate. Deocamdată, nu au fost confirmate incidente petrecute în salonul vreunui troleibuz. Cazul este investigat de poliție”, a subliniat purtătoarea de cuvând a RTEC.

Pe de altă parte, ofițera de presă a poliției, Mariana Bețivu, a precizat că altercația a început în troleibuz, însă a continuat în stație. Potrivit ofițerei, oamenii legii au fost sesizați la stația de așteptare. Bărbatul atacat ar un polițist, dar la momentul încidentului se afla în afara orelor de muncă, a precizat Mariana Bețivu.

Mai devreme, primarul municipiului Chișinău, Ion Ceban, nu le-a permis reprezentanților Direcției Mobilitate Urbană să ofere detalii despre cazul persoanei atacate cu un cuțit. Incidentul a fost abordat în cadrul ședinței operative a Primăriei din 2 iulie, când o jurnalistă a solicitat Direcției informații suplimentare, inclusiv dacă au existat și alte victime.

În momentul în care un reprezentant al Direcției a încercat să răspundă, primarul a intervenit, precizând că instituția nu trebuie să comenteze cazuri cu caracter infracțional.

„Chiar nu cred că Regia Transport Electric trebuie să comenteze situații infracționale din Chișinău. Pentru că n-a sărit șoferul să înjunghieze pe cineva. În asemenea cazuri putem comenta. În alte cazuri comentează responabilii. E ca și cum ați întreba medicul de ce pute la stația de epurare”, a declarat Ion Ceban.

Prin urmare, primarul i-a spus jurnalistei să adreseze întrebarea membrilor poliției, prezenți la ședință. Totuși, reprezentantul instituției a evitat să ofere detalii.

„Îmi cer scuze, dar până la moment nu sunt gata să ofer alte informații decât cele pe care le cunoașteți”, a spun un polițist.

Amintim că, o persoană a fost atacată cu un cuțit în Chișinău. Victima, care a suferit o rană la brațul stâng, a fost transportată la spital pentru îngrijiri medicale. Poliția îl caută acum pe suspect.

Pentru NewsMaker, ofițera de presă a Direcției de Poliție a municipiului Chișinău, Svetlana Scripnic, a declarat că oamenii legii au fost sesizați despre incident la data de 1 iunie, în jurul orei 01:05.

Din informațiile preliminare, victima se deplasa spre domiciliu când, în timpul călătoriei, ar fi fost agresată fizic de un individ necunoscut. Acesta i-ar fi aplicat două lovituri cu pumnul în zona feței, iar ulterior ar fi folosit un cuțit, provocându-i o plagă la brațul stâng. Sesizarea a parvenit la Inspectoratul de Poliție Rîșcani, a precizat Svetlana Scripnic.

Nu mai sunt articole de afișat.
0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

x
x

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: