Mai multe persoane de pe online au raportat probleme la accesarea semnăturii electronice. Potrivit Serviciului Tehnologia Informației și Securitate Cibernetică, dificultățile au apărut după ce au fost actualizate sistemele aferente infrastructurii cheilor publice. Instituția a adăugat că se înregistrează probleme și la autentificarea în cadrul sistemelor informaționale în baza serviciului