Американский банк Citigroup ошибочно перевел на счет клиента 81 триллион долларов, хотя сумма транзакции должна была составить всего 280 долларов. Перевод пропустили сотрудник отдела платежей и проверяющий, сообщает Financial Times.
Ошибка произошла в апреле 2024 года, но обнаружили ее почти год спустя. Ни сотрудник, сделавший перевод, ни проверявший его коллега не заметили сбоя. Подозрительную сумму выявил третий сотрудник банка лишь через полтора часа, и транзакцию отменили.
Citigroup уведомила о случившемся Федеральную резервную систему и Управление контролера денежного обращения. В банке подчеркнули, что деньги не покидали систему и произошедшее никак не повлияло ни на клиента, ни на банк. В Citigroup отметили, что инцидент подчеркивает их стремление автоматизировать контроль и сократить ручные процессы.
По данным FT, ошибка возникла из-за сложного интерфейса резервной системы. В середине марта 2023 года четыре платежа на 280 долларов для эскроу-счета клиента в Бразилии временно заблокировала система, отслеживающая возможные нарушения санкций. Когда транзакции разблокировали, их не удалось провести автоматически, и данные пришлось вводить вручную.
В резервной системе по умолчанию в поле суммы стояли 15 нулей. Сотрудник, оформлявший платеж, не удалил их. И это привело к ошибке на 81 триллион долларов. Дополнительных комментариев в Citigroup не дали.
Согласно внутреннему отчету, за прошлый год в Citigroup произошло десять подобных инцидентов, когда банк обрабатывал неправильные транзакции, но деньги удалось вернуть. Речь о суммах миллиард долларов и больше. В 2023 году таких случаев было 13.
О подобных инцидентах не нужно сообщать регулирующим органам, поэтому полных открытых данных о том, как часто они происходят с американскими банками, не существует, пишет FT.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.
Хотите поддержать то, что мы делаем?
Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.
Поддержи NewsMaker!
