Пандемия коронавируса

Что делать, если путевка «сгорела» из-за карантина. Советы Агентства по защите прав потребителей

Ольга Горчак
| 23 апреля, 2020
16:57

В Молдове граждане, заранее купившие путевки, из-за введенных карантинных мер могут перенести время или место отдыха или получить обратно заплаченные за путевку деньги. Об этом сообщило Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком.

Как отмечает Агентство, до начала отпуска турагентство должно уведомить клиента о необходимости изменить время или пункт назначения. В этом случае граждане могут или принять предложение туроператора, или потребовать вернуть деньги, заплаченные за путевку. При этом клиенты не должны платить туроператору никакую комиссию за расторжение договора. В свою очередь турагентства, которые вовремя проинформировали клиентов о том, что не могут отправить их по турпутевкам, тоже не платят компенсацию.

Турагентства обязаны в течение 14 дней после расторжения контракта с клиентом в полном объеме вернуть заплаченную за путевку сумму. Однако в период чрезвычайного положения этот срок продлили до 42 дней, согласно пункту 16 Приложения к распоряжению комиссии по чрезвычайным ситуациям № 1 от 18 марта.

Также гражданам необходимо знать, что турагентство обязано заменить имеющуюся путевку другим пакетом, качество которого не должно быть хуже. Если турагентства предлагают заменить турпутевку на пакет более низкой стоимости, у клиента есть право потребовать снизить его стоимость.

Кроме того, люди, купившие путевки, имеют право отказаться от поездки и потребовать вернуть деньги без оплаты комиссионного сбора за разрыв договора, если в стране или месте, куда они купили путевки, возникли непредвиденные обстоятельства, которые могут повлиять на качество отдыха. Как отмечает Агентство по защите прав потребителей, карантинные меры и чрезвычайное положение в стране назначения являются непредвиденными обстоятельствами.

Если люди, купившие путевки, сами решают разорвать контракт с турагентством, даже если туроператор в состоянии отправить клиента на отдых, у турагентства есть право на комиссионный сбор. Сумма комиссии, как правило, указана в договоре. Если в договоре это не указано, размер комиссионного сбора должен соответствовать стоимости пакета, из которой исключаются затраты и доходы, полученные за счет переоценки туристических услуг.

молдова, турпутевки

Глава полиции Молдовы о местонахождении Таубер: Я ее видел недавно по телевизору

Вера Балахнова
| 20 июня, 2025
12:07

Глава Генинспектората полиции Виорел Чернэуцану подтвердил, что депутат Марина Таубер, связанная с беглым Иланом Шором, которая с конца прошлого года находится за пределами страны, сейчас в России. В эфире передачи În Profunzime 19 июня глава молдавской полиции рассказал, что надеется на возвращение Таубер в Молдову, «как она и обещала», хотя судебные заседания по делам, в которых она фигурирует, проходят в ее отсутствие.

На вопрос о местонахождении Таубер Чернэуцану ответил, что в последний раз видел ее по телевизору. «Я ее видел недавно, по телевизору. Из того, что мы видим, и последних событий в Российской Федерации я вижу, что она там активна», — добавил он.

Глава полиции рассказал, что депутату не запрещено покидать Молдову, и, в соответствии с собственными заявлениями, она должна вернуться в страну. «Если верить ее заявлениям о том, что она — добросовестный гражданин и вернется, так как представляет в парламенте своих избирателей, то ей следует держать слово», — добавил Чернэуцану.

***

Напомним, что Марину Таубер в Молдове обвиняют в подделке отчетов о финансировании избирательной кампании и в получении денег от преступной группировки.

Как известно, Марина Таубер в конце прошлого года покинула Молдову незадолго до заседания суда по делу о краже миллиарда. С тех пор она не возвращалась в страну. В конце февраля парламент приостановил выплату ей зарплаты и пособий из-за отсутствия на заседаниях.

Таубер находится в Москве. 9 мая она опубликовала в соцсети фото из Москвы с лидером расформированной партии Иланом Шором и его сторонниками.

Кроме того, 19 июня стало известно, что Таубер вместе с коллегой Василием Болей и лидером партии «Шанс» Алексеем Лунгу участвуют в Петербургском международном экономическом форуме в России. Также там присутствует делегация Партии социалистов во главе с Игорем Додоном и Зинаидой Гречаной, которых сопровождают депутаты-социалисты, местные избранники ПСРМ, лидер партии «Сердце Молдовы» Ирина Влах и экс-премьер Василе Тарлев, возглавляющий партию «Будущее Молдовы».

Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.

Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!