1 июля FinComBank отметил 30-летие со дня своего основания, прекрасный юбилей, который подчеркивает наш опыт, ценности, ответственность, прозрачность, лояльность клиентов и долгосрочные партнерские отношения. Сегодня банк насчитывает более 130.000 клиентов, 700 сотрудников и 72 отделений и агентств.
Вот уже 30 лет мы позиционируем себя как банк о людях и для людей. Мы банк, стратегия которого ориентирована на клиента, где его потребности и желания являются для нас приоритетом. Мы стремимся улучшать клиентский опыт, предлагая нашим клиентам все больше инновационных услуг и сервисов: уже сейчас насчитывается немало инновационных решений, которые появились на местном рынке впервые в FinComBank.
«Мы гордимся тем, что достигли такого знаменательного юбилея. Это замечательный возраст, который подчеркивает наш профессионализм и компетенции, и то, насколько хорошо нам удается удерживать баланс между интересами наших акционеров, клиентов, сотрудников и партнеров. Тенденции последних лет указывают на необходимость масштабной цифровизации бизнеса, поэтому FinComBank активно развивается в этом направлении, предлагая новые инновационные подходы и технологичные решения как клиентам, так и не-клиентам банка. Мы стремимся к тому, чтобы быть гибкими и чутко реагировать на их постоянно меняющиеся потребности», — отметила Светлана Миронова, Исполняющий Обязанности Председателя Правления FinComBank.
За 30 лет своей деятельности, как и за последние годы, FinComBank успел сделать немало важных шагов на пути к инновациям и диджитализации, и будет способствовать еще большей цифровизации банковских процессов и услуг для улучшения клиентского опыта.
Решение самых разнообразных финансовых вопросов клиентов является приоритетом для FinComBank, а цифровизация банковских продуктов и услуг, а также миграция клиентов в онлайн-среду являются частью основных принципов долгосрочной стратегии банка. Именно поэтому FinComBank предлагает все больше инновационных продуктов и решений, которые уже сейчас позволяют нашим клиентам осуществлять большинство операций удаленно, используя Интернет-Банкинг и мобильное приложение FinComPay, разработанным с использованием новейших ИТ-технологий.
Именно FinComBank впервые в Молдове в 2017 году запустил первую цифровую банковскую услугу: открытие банковских карт онлайн; запустил первую детскую банковскую карту в Молдове, с возможностью ее открытия онлайн; предоставил возможность оформлять кредит онлайн, с получением предварительного решения о выдаче кредита всего за пять минут 24/7. Сейчас официальный сайт банка и мобильное приложение FinComPay являются онлайн платформами, которые предлагают широкий спектр продуктов и услуг для дистанционного банковского обслуживания, как для клиентов так и не-клиентов банка. Все это призвано улучшить клиентский опыт, предоставляя доступ к банковским услугам в любое время и в любом месте.
«Будущее финансово-банковской системы напрямую зависит от внедрения практик, ориентированных на цифровизацию. Именно поэтому важно, чтобы мы продолжали прилагать усилия в этом направлении, предлагая нашим клиентам новые инструменты и возможности», — добавила Светлана Миронова, Исполняющий Обязанности Председателя Правления FinComBank.
Глобальная ситуация последних лет сделала интернет-магазины и платежи еще более популярными. Таким образом, кошельки Apple Pay и Google Pay доступны как для держателей карт FinComBank, так и для приема платежей на платформах электронной коммерции предпринимателями. Банк предлагает услуги электронной коммерции, которые включают способ приема онлайн-платежей через Apple Pay и Google Pay, и могут широко использоваться продавцами, у которых есть веб-сайт или мобильное приложение.
По случаю юбилея Банка хотим пожелать нашим клиентам, акционерам, сотрудникам и партнерам процветания и благополучия, так как именно они определяют успех развития FinComBank. Пользуясь этим прекрасным поводом, мы искренне благодарим наших клиентов за доверие и приверженность банку, за то, что уже 30 лет они рядом с нами. Благодарим сотрудников за их трудолюбие, творческий подход, упорство, ответственность и вклад каждого из них! С днем рождения FinComBank!
FinComBank — 30 лет успеха и процветания!
