FlyOne отменила рейсы в/из Дюссельдорфа и Пармы, запланированные на 13 и 14 июня. Представитель авиакомпании Александра Гырбу сообщила NM, что FlyOne приняла такое решение, чтобы сократить время задержки других рейсов. Она также подчеркнула, что c завтрашнего дня компания планирует выполнять рейсы «в обычном режиме».
«Чтобы сократить время задержки нескольких рейсов, нам пришлось отменить два рейса, где аэропорты ночью закрыты. Речь идет о рейсе Кишинев-Дюссельдорф-Кишинев, запланированном на сегодняшний вечер, и Кишинев-Парма-Кишинев, запланированный на утро 14 июня. Пассажиров направили на другие рейсы. Сообщаем также, что в результате усилий, предпринятых в течение этих дней, с завтрашнего дня мы планируем выполнять рейсы в обычном режиме», — сообщила Гырбу.
Она также отметила, что компания расширила возможности службы поддержки клиентов, в том числе продлила часы ее работы.
«Пассажиры, чьи рейсы отменили, могут вернуть деньги или обменять билеты на другие рейсы. Процедура возврата денег выполняется незамедлительно, и деньги возвращают на карты в кратчайшие сроки», — добавила Гырбу.
***
Напомним, что 9 июня авиакомпания FlyOne сообщила о поломке двух самолетов, из-за этого лоукостер начал отменять рейсы. Представители компании заявили 11 июня, что один из самолетов все еще не может обслуживать рейсы из-за технической неисправности, которую сейчас устраняет европейская компания с большим опытом работы.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.
Хотите поддержать то, что мы делаем?
Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.
Поддержи NewsMaker!
