В Victoriabank всегда рады своим клиентам, даже в такие непростые времена как сейчас. В течение последних двух месяцев, когда в стране действовало чрезвычайное положение, сотрудники Victoriabank продолжали оказывать полный спектр банковских услуг и банковские продукты высочайшего качества.
Несмотря на то, что с 15 мая в Молдове отменили чрезвычайное положение и ввели режим ЧП только в области здравоохранения, Victoriabank просит клиентов принять все меры предосторожности для восстановления нормального ритма жизни.
Victoriabank настоятельно призывает клиентов быть ответственными и посещать банк только для проведения срочных операций, которые нельзя отложить или выполнить в режиме онлайн с помощью платформы удаленного обслуживания VB24.
Поэтому Victoriabank обращает внимание клиентов на полезную информацию и дает следующие советы:
1) Почти все подразделения Victoriabank находятся в вашем распоряжении
- Почти все, а это более чем 100 филиалов и агентств банка по всей стране, открыты и предлагают полный спектр банковских услуг и продуктов, за некоторыми небольшими исключениями;
- Время работы и адреса подразделений Victoriabank можно узнать здесь;
- Мы вновь открыли два подразделения, которые стали более современными и удобными для клиентов:
— Агентство Nr. 49 по адресу: Кишинев, ул. Зелинского, 7
— Филиал Nr.11 по адресу: бул. Штефана чел Маре, 77.
2) Мы соблюдаем все меры защиты и предосторожности:
- Число клиентов, которые одновременно находятся в помещениях филиала / агентства Victoriabank не должно превышать число сотрудников подразделения, и клиенты не должны образовывать очереди.
- При входе в банк обязательно нужно надевать защитную маску и дезинфицировать руки;
- Дистанция между клиентами / клиентами и сотрудниками не должна быть менее 1 метра;
- Каждое отделение Victoriabank оснащено дезинфицирующими средствами, наши коллеги из фронт-офиса носят защитные маски для собственной безопасности и безопасности окружающих.
3) Доступ к банковским услугам можно легко и быстро получить с помощью платформы удаленного обслуживания VB24:
- VB24 — это банк, который всегда с вами. VB24 включает услуги:
— мобильное приложение VB24 Mobile, к которому вы имеете круглосуточный доступ со своего смартфона,
— VB24 Web — платформа, к которой вы получаете доступ со своего компьютера.
Обе услуги предназначены для онлайн-платежей:
— оплата услуг коммунальных служб и других поставщиков
— денежные переводы между собственными счетами и картами, а также для переводов на счета и карты других клиентов Victoriabank или клиентов других банков в стране и за рубежом,
— доступ к обмену валют.
В то же время с помощью VB24 Mobile и VB24 Web вы можете легко и быстро управлять своими счетами, устанавливать и снимать ограничения на транзакции, блокировать и разблокировать карты и т. д.
- ATM24 — сервис, с помощью которого вы выполняете банковские операции через банкомат Victoriabank в любое время и в любой день. Вам не нужно стоять у стойки и ждать своей очереди. Сеть банкоматов постоянно модернизируется и расширяется. Сейчас у Victoriabank около 200 банкоматов, 23 из которых оснащены функцией Cash-In.
- VB24 Pay — это услуга, которая позволяет использовать свой смартфон как банковскую карту и оплачивать товары и услуги в любом бесконтактном POS-терминале. Victoriabank — единственный банк в Молдове, который оказывает своим клиентам такую услугу.
- Garmin Pay — это решение для бесконтактных платежей для тех, кто постоянно в пути. Garmin Pay позволяет быстро и удобно оплачивать покупки через ваше вашего устройство Garmin.
