MICB4YOU — доверие через трансформацию

Месяц назад Moldindconbank объявил о запуске масштабной программы трансформации ИТ-системы банка — MICB4YOU.

За короткий период времени один из cистемных банков Республики Молдова провел глубокую модернизацию, которая прошла безупречно. Хотя MICB4YOU все ещё продолжается, все процессы идут согласно плану действий и соответствуют стратегии банка по инвестированию в цифровые технологии. Конечная цель этих преобразований — обеспечить еще более качественную модель обслуживания клиентов Moldindconbank.

Александр Пикер, Председатель Правления:

«После тысяч часов подготовки и тестирования Moldindconbank перешел на новую информационную систему, что является огромным шагом в нашей трансформации и развитии. Эта система позволит нам быть более гибкими и оперативными в обработке операций и обслуживании клиентов, а также будет способствовать развитию инновационных функциональных возможностей. Это те элементы, в которые мы инвестируем, чтобы повысить доверие наших клиентов. Хочу выразить искреннюю благодарность команде Moldindconbank. Это люди, которые усердно работали, чтобы переход прошел с минимальным дискомфортом для клиентов, и я горжусь достигнутыми результатами.»

Благодаря MICB4YOU будет оптимизирован ряд услуг и продуктов: более быстрое открытие счетов, прозрачность тарифов, мобильность обслуживания карт в отделениях, быстрая обработка операций на стойке и т.д.

Михаил Йову, Вице-председатель Правления, Ответственный за сферу IT и Операции:

«Полная технологическая модернизация на уровне Moldindconbank — сложный процесс, который на начальном этапе не окажет немедленного влияния на наших клиентов. Однако в долгосрочной перспективе это принесет множество новых преимуществ и решений, включая цифровые возможности, которые будут постепенно предоставляться нашим клиентам, чтобы обеспечить превосходное банковское обслуживание. В процессе реализации этого процесса трансформации мы уделили внимание рассмотрению каждой детали, предвидению возможных рисковых ситуаций и принятию мер по их предотвращению. Сейчас я могу с уверенностью сказать, что нам это удалось. Спасибо нашей команде за их потрясающую преданность делу.»

Дмитро Крепак, Вице-председатель Правления, Ответственный за сферу Retail:

«Трансформация MICB4YOU является подтверждением нашего стремления всегда ориентироваться на клиента и предоставлять ему иной вид банкинга. Мы высоко ценим отзывы и мнения наших клиентов, полученные за последние недели, о том, как мы можем продолжить эту модернизацию, чтобы удовлетворить их потребности и ожидания. А поскольку Moldindconbank имеет самую большую сеть филиалов в стране и одну из крупнейших команд в банковской системе, мы также сосредоточились на упрощении и повышении эффективности работы наших коллег. Хочу отметить вклад команды, которая стояла за всем этим процессом и была полностью вовлечена в него. Благодарим вас за доверие и лояльность. Мы всегда будем рядом с вами.»

Переход на новую ИТ-систему состоялся с 31 августа по 3 сентября 2023 года, клиенты и партнеры банка были заранее проинформированы об объявленных изменениях, и первое оповещение состоялось за две недели до начала процесса. Для этого на сайте Moldindconbank создан специальный раздел — MICB4YOU.

О Moldindconbank
Moldindconbank является системным банком, который владеет крупнейшей сетью банковских подразделений в Республике Молдова — 70 отделений, 88 агентств и 262 банкомата. Банк остается безоговорочным лидером на рынке карт и в сегменте кредитов на недвижимость.

Moldindconbank — mereu alături!

Похожие материалы

5
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

Reuters

Зеленский «разрешил» парад Победы в Москве: В указе есть координаты Красной площади

Президент Украины Владимир Зеленский подписал указ, который «разрешает провести парад 9 мая в Москве» и «исключает квадрат Красной площади из зоны применения украинского вооружения». В документе указали координаты этой зоны. Зеленский объяснил решение «многочисленными просьбами» и гуманитарными причинами. Пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков, комментируя этот указ, заявил, что России «не нужно ничье разрешение».

В своем Telegram-канале он сообщил, что украинская сторона уведомила Россию о готовности соблюдать «принцип зеркальности». Он также отметил важность обмена пленными по формуле 1000 на 1000, который анонсировал президент США Дональд Трамп на 9 мая.

«Красная площадь для нас менее важна, чем жизнь украинских пленных, которых можно вернуть домой», — написал Зеленский.

Указ подписали после заявления Трампа о трехдневном перемирии между Украиной и Россией с 9 по 11 мая.

Комментарий РФ

Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков, комментируя этот указ, заявил, что России «не нужно ничье разрешение» на проведение парада.

«Наверное, горе тому, кто пытается над Днем Победы подтрунивать и такие глупые шутки делать. Это, наверное, скорее его большая беда», — сказал Песков.

***

4 мая Минобороны России пригрозило нанести «массированный ракетный удар» по Киеву в случае попыток сорвать празднование 81-й годовщины Победы. Ведомство также призвало гражданское население и сотрудников дипмиссий «своевременно покинуть город».

Парад Победы на Красной площади в этом году пройдет без военной техники и без участия суворовцев, нахимовцев и кадетов. Минобороны России объяснило это «оперативной обстановкой».

На парад приедут президент Беларуси Александр Лукашенко, президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев, президент Кыргызстана Садыр Жапаров и премьер-министр Словакии Роберт Фицо. С 5 по 9 мая в Москве отключили мобильный интернет.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!

Newsmaker

LIVE 9 мая: Марш победы в Кишиневе. Прямая трансляция NM

В Молдове 9 мая проходят мероприятия, посвященные 81-й годовщине победы над фашизмом и установлению мира в Европе. NewsMaker ведет прямую трансляцию из Кишинева с марша Победы. Корреспондент NM Екатерина Дубасова с места событий рассказывает и показывает, что происходит, а также беседует с участниками марша о том, что для них значит 9 Мая и что может объединить людей в Молдове в этот день в 2026 году.

NewsMaker
NewsMaker

В Молдове 9 мая отмечают как День Победы и День Европы. Первая дата связана с окончанием Второй мировой войны в Европе, вторая — с идеей мира и европейского единства. В Кишиневе 9 мая пройдут разные мероприятия, включая Марш памяти и «Европейский городок».

С 2022 года в Молдове запрещены георгиевская лента, а также символы Z и V, которые власти связывают с российской военной агрессией против Украины. За их использование предусмотрены штрафы.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!

Путин поздравил граждан Молдовы с Днем победы, но снова не обратился к Санду

Президент России Владимир Путин поздравил лидеров нескольких бывших советских республик с годовщиной победы над нацизмом во Второй мировой войне. В случае с Молдовой Путин снова не обратился к президенту страны Майе Санду и направил поздравление гражданам республики.

Путин поздравил лидеров Азербайджана, Армении, Беларуси, Казахстана, Кыргызстана, Таджикистана, Туркменистана, Узбекистана, а также глав Абхазии и Южной Осетии. Кроме того, он обратился к народам Грузии и Молдовы.

В послании гражданам Молдовы президент России призвал сохранять «память о событиях тяжелых военных лет», выступать против «фальсификации истории» и передавать будущим поколениям «добрые традиции дружбы и взаимопомощи, связывающие народы России и Молдовы».

«В этот праздничный день от всей души желаю уважаемым ветеранам доброго здоровья, душевной бодрости и долгих лет жизни, а всем гражданам Республики Молдова — благополучия и процветания», — написано в поздравлении Путина.

Telegram/Ambasada Federației Ruse în Republica Moldova

В последние годы, на фоне ухудшения отношений между Кишиневом и Москвой, Владимир Путин не направляет поздравления Майе Санду по случаю 9 Мая и обращается напрямую к гражданам Молдовы.

Отношения между Молдовой и Россией резко ухудшились после начала полномасштабного вторжения РФ в Украину, которое Кишинев осудил. С тех пор Кремль регулярно обвиняет молдавские власти в продвижении «русофобской политики». Власти Молдовы, в свою очередь, обвиняют Москву в попытках дестабилизировать ситуацию в стране.

В новой стратегии национальной безопасности Молдовы власти назвали Россию главной внешней угрозой для страны.

***

В Молдове 9 мая отмечают как День Победы и День Европы. Первая дата связана с окончанием Второй мировой войны в Европе, вторая — с идеей мира и европейского единства. В Кишиневе 9 мая пройдут разные мероприятия, включая Марш памяти и «Европейский городок».

С 2022 года в Молдове запрещены георгиевская лента, а также символы Z и V, которые власти связывают с российской военной агрессией против Украины. За их использование предусмотрены штрафы.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!

Unsplash

NM Espresso: 9 мая нас (не) разделяет, Тирасполь потребовал $28 млн, в Молдову вернулась непогода

9 мая в Молдове: Санду, Каллас, vox populi

Президент Майя Санду и представитель ЕС по иностранным делам Кая Каллас, которая находится с визитом в Кишиневе, провели совместную пресс-конференцию, на которой затронули тему 9 мая.

Tudor Mardei | NewsMaker

Санду заявила, что в Молдове эта дата должна оставаться «днем памяти жертв войны», и что «мы в этот день отмечаем мир и проект мира под названием Евросоюз». Каллас, комментируя отношение к 9 мая в Эстонии, сказала, что ее страна тоже отмечала бы День Победы, если бы «Сталин сказал: вы свободны, вы можете жить в свободе».

А NM решил найти ответ на вопрос, что может объединить людей 9 мая, кроме лозунгов, политики и разногласий. Подробности — в видеосюжете «Что нас объединяет 9 мая: мир и будущее или слезы и ненависть?».

Приднестровье: отмена льгот, $28 млн

Кишинев отменяет налоговые льготы и вводит НДС и акцизы для Приднестровья. В Тирасполе говорят о риске экономического коллапса. О том, действительно ли все так однозначно — в новом выпуске NM_explains it all «»Налоги и «поборы»: почему Кишиневу не нужен экономический обвал Приднестровья?»  

В Бюро реинтеграции тем временем назвали «новой пропагандистской попыткой» требование Тирасполя вернуть более $28 млн таможенных пошлин, которые приднестровский бизнес заплатил в бюджет Молдовы.

youtube.com

А Европейский суд по правам человека (ЕСПЧ) начал рассматривать дело приднестровского активиста Геннадий Чорбы, которого обвиняли в экстремизме и оскорблении лидера региона Вадима Красносельского. ЕСПЧ направил запросы по этому делу Кишиневу и Москве.

Кодекс ограничений

Правящее большинство одобрило в первом чтении проект Кодекса работы парламента. В PAS утверждают, что он должен урегулировать работу законодательного органа. Оппозиция уверена, что реальная цель — ограничить ее права. О том, почему Кодекс вызвал столько споров — в материале «Пусть (не) говорят».

Объединение мэрий

Более 450 населенных пунктов уже начали процесс добровольного объединения мэрий, сообщили в правительстве. Одно из крупнейших объединений планируют в Унгенском районе, где 10 мэрий хотят создать одну администрацию для 44 тыс. жителей.

Выборы в Оргееве: продолжение

ЦИК обжалует решение суда Оргеева, который вернул в предвыборную гонку в Оргееве кандидата в мэры от партии «Демократия дома». В ЦИК заявили, что считают его снятие обоснованным из-за «неоднократных нарушений» и связей с людьми из окружения Шора.

Мусорный скандал: продолжение

Партия MAN, которую возглавляет мэр Кишинева Ион Чебан, устроила акцию с шашлыками возле несанкционированной свалки в Бачое, чтобы привлечь внимание к незаконному вывозу мусора. Участники акции пригласили министра окружающей среды Георге Хаждеру «прийти посмотреть, какую катастрофу вы здесь устроили».

Facebook/MAN — Mișcarea Alternativă Națională

Министр в ответ раскритиковал акцию, заявив, что Чебан «решил все проблемы в Кишиневе и начал в рабочее время жарить шашлык».

Молдова и ИИ

Власти Молдовы готовят первую национальную программу в сфере искусственного интеллекта (ИИ) и управления данными. В материале «ИИ в образовании, госуслугах и борьбе с коррупцией. Как Молдова хочет регулировать искусственный интеллект?» NM рассказал, зачем нужна эта программа.

Короткой строкой

В воздушное пространство Молдовы со стороны Украины залетел очередной беспилотник. МИД назвал произошедшее «серьезным нарушением суверенитета страны».

МИД также прокомментировал увольнение Анны Табан с должности посла Молдовы в Индии, фактически обвинив ее в злоупотреблении служебным положением и растрате средств. Табан назвала это ложью.

В 2026–2027 учебном году у молдавских школьников будет больше каникул.

В связи с организацией на центральной плошади Кишинева «Европейского городка» ее перекроют 8-10 мая, а общественный транспорт пустят по соседним улицам.

В Кишиневе произошла авария с участием троллейбуса № 3, который врезался в стоящий грузовик. Нескольким пассажирам понадобилась медицинская помощь. 

Telegram/Accidente Rutiere Moldova

Погода на выходных

В выходные погода резко изменится: синоптики прогнозируют на севере и в центре Молдовы дожди с грозами, сильный ветер и похолодание.

Știri similare

Tudor Mardei | NewsMaker

Пусть (не) говорят. Что не так с новым регламентом работы парламента от PAS?

Парламентское большинство утвердило в первом чтении проект Кодекса организации деятельности парламента. В правящей партии PAS утверждают, что разработали Кодекс, чтобы урегулировать работу законодательного органа. Оппозиция между тем уверена, что реальная его цель — ограничение ее прав. NM рассказывает, почему Кодекс вызвал столько споров.

Оппозиции закроют рот?

Инициированный PAS Кодекс раскритиковали еще на этапе анонса его разработки. И замет несколько месяцев депутаты от оппозиции неоднократно возвращались к этой теме. Перед голосованием в парламенте по проекту Кодекса депутаты-оппозиционеры попытались исключить этот вопрос из повестки дня, но безуспешно.

Особой критике подверглись положения Кодекса, ограничивающие время выступления депутатов: не более пяти минут для представителей фракций и не более трех минут для отдельных народных избранников. Проект также предусматривает, что на сессию вопросов и ответов в рамках дебатов будут отводить не более 60 минут.

Депутат от партии «Демократия дома» Александр Вершинин, комментируя эти ограничения, заявил, что партия власти хочет сделать из депутатов «полезных идиотов», которые будут по команде поднимать руку. Договорить Вершинину не дали, спикер парламента Игорь Гросу отключил ему микрофон.

Эксперты высказываются об ограничении времени выступлений неоднозначно. Представитель ассоциации Promo Lex Николае Панфил отметил в беседе с NM, что в практике парламентаризма многих стран есть регламенты выступлений: «Посмотрим, как это будет происходить на практике и будет ли реальное ограничение свободы выступлений».

При этом, по словам Панфила гораздо важнее обсуждение законопроектов в комиссиях, где депутаты вносят правки. Заседания комиссий, отметил, тоже транслируют онлайн. «Есть проекты, которые обсуждают на пленарном заседании часами. И это неплохо, дискуссии, безусловно, должны быть. Но они не должны ограничиваться только лозунгами, но и иметь практическую ценность», — отметил эксперт.

По мнению политического эксперта Яна Лисневского, ограничение времени выступлений по времени может быть хорошей мерой. «Задача депутата — быстро и понятно объяснить свою позицию. Они не философы и не эксперты чтобы рассуждать часами. Не надо превращать трибуну парламента в площадку для популизма», — считает эксперт. Он также подчеркнул важность обсуждения законопроектов на этапе их разработки: «Перед тем как рассмотреть проект на пленуме парламента, он проходит несколько этапов обсуждений. Если депутаты дискутируют о проекте часами, то возникает вопрос, а чем они занимались до этого?».

При этом Лисневский раскритиковал положения Кодекса, предполагающие установление «часа голосования». Речь идет о норме, согласно которой голосование по законопроектам будет проходить в четко установленное время. По мнению эксперта, это негативно скажется на законодательном процессе: «Это позволит принимать проекты быстрее и в большом количестве. Но у нас нет проблем с количеством законодательных инициатив. Есть проблемы с их качеством»

Борьба с «политическим туризмом»: нарушение прав или логичная мера?

Другими спорными положениями стали статьи Кодекса, запрещающие «политический туризм». Авторы проекта предлагают запретить изменять конфигурацию состава парламента, установленную после выборов. То есть депутаты смогут покинуть фракцию в случае несогласия с ее действиями, но не смогут присоединиться к другой фракции или создать фракцию партии, которая по итогам выборов не прошла в парламент. Promo Lex раскритиковал эту инициативу и призвал авторов исключить ее из проекта. Николае Панфил отметил, что депутаты имеют право ассоциировать себя с разными политическими силами, на их усмотрение.

Ян Лисневский считает, в свою очередь, такую меру логичной. «Депутата избрали от партии. У партии есть свои предвыборные программы и обещания, за которые депутат несет ответственность. Если он больше не согласен с действиями партии, он может сдать мандат», — считает эксперт.

Все только на румынском?

Еще одно дискуссионное нововведение — утверждение румынского языка единственным рабочим языком парламента. Николае Панфил считает эту меру логичной: «Депутат представляет народ. Он должен доносить свои идеи до всех жителей Молдовы, а значит он должен знать государственный язык. К тому же знание нескольких языков — это всегда хорошо».

Ян Лисневский тоже считает знание румынского языка обязательным для депутатов, и это должны проверять еще на этапе предвыборной регистрации кандидатов. «Не должно быть ситуаций, когда депутат не знает государственный язык. Это потом порождает волну мемов, которые портят имидж государственных институтов», — отметил эксперт. При этом по его словам, непосредственно в парламенте у депутата должно быть право высказываться на любом языке, если это позволит донести необходимую информацию до граждан.

Что еще есть в Кодексе

Помимо уже перечисленного, Кодекс предполагает введение в парламенте «часа правительства». В это время депутаты будут дискутировать с премьером и министрами. Также предлагается ввести «Дня оппозиции», в которые будут рассматривать законопроекты оппозиционных фракций. Стоит отметить, что такое положение существовало и ранее в регламенте парламента, правда, нынешнее парламентское большинство его игнорирует.

Панфил отметил, что для выполнения этих положений Кодекса нужна политическая воля власти, более эффективный диалог между властью и оппозицией и давление гражданского общества.

А Лисневский заметил, что несмотря на то, что некоторые положения Кодекса выглядят логичными, их формулировки достаточно сырые, и в целом проект выглядит не готовым. «Создается впечатление, что его разработали, просто чтобы он был, а не для того, чтобы он приносил реальную пользу», — подытожил эксперт.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!
Больше нет статей для показа
5
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: