Министерство здравоохранения, труда и социальной защиты разработает план действий для повышения качества медицинских услуг, а также ответственности и квалификации медработников. Кроме того, ведомство намерено уделять больше внимания соблюдению прав пациентов. Так минздрав отреагировал на петицию женщин, пострадавших во время беременности или родов от врачебных ошибок или плохого обращения.
«Минздрав сожалеет о случаях, когда пациенты пострадали от действий медработников и намерен предпринять все необходимые меры для того, чтобы обеспечить население качественными медицинскими услугами», — отмечается в пресс-релизе ведомства.
Отвечать за реализацию плана будут Национальное агентство общественного здравоохранения, Государственный университет медицины и фармации имени Тестимицану и главы медучреждений во всей стране.
Кроме того, минздрав обещает обновить законодательство в области обеспечения прав пациентов и дополнить его стандартами общения медперсонала с пациентами в соответствии с медицинской этикой и деонтологией.
Напомним, что 12 января десятки женщин, пострадавших от врачебных ошибок и плохого обращения при беременности и родах подали совместное обращение в правительство, министерство здравоохранения, НЦБК и офис народного адвоката с требованием провести масштабную проверку роддомов и родильных отделений, улучшить оснащение больниц и добиться того, чтобы врачи действовали в соответствии с нормами этики и деонтологического кодекса. После этого в Институте матери и ребенка 15 января открылась специальная телефонная линия — 022 781296: по этому номеру можно сообщать о некомпетентности или грубом обращении медперсонала, а также о вымогательствах. Такую же «горячую линию» открыл и Наццентр по борьбе с коррупцией — 0 800 55555.
