Пользователи WhatsApp из разных стран мира вечером в четверг, 30 ноября, стали массово жаловаться на сбои в работе мессенджера. Сообщения об этом они публикуют в Twitter. Также о сбоях сообщают Reuters, Express.co.uk, The Indian Express и другие, передает РБК. Причины проблем пока неизвестны.
По данным сервиса Downdetector, резкий рост числа жалоб на работу мессенджера стал заметен в десять вечера (по мск). Пользователи отправили более 300 отчетов, в которых рассказали, что проблемы возникают с подключением приложения к сети (65%) и с отправкой сообщений (34%). Менее чем через час доступ к мессенджеру возобновился.
География сбоев охватила почти все континенты. Больше всего жалоб поступило из стран Западной Европы, Бразилии, Мексики и США. Также с проблемами столкнулись в Панаме, Германии, Аргентине, Пакистане, разных уголках России, в Объединенных Арабских Эмиратах и в других странах.
Администрация WhatsApp пока официально не прокомментировала сбои в своей работе. Причины проблем еще неизвестны.
Ежедневная аудитория WhatsApp составляет более 1 млрд пользователей в мире , что делает его одним из самых популярных сервисов обмена сообщениями. В России с его помощью общаются более 30 млн человек. Из отчета исследовательской компании Mediascope (ранее TNS Russia) за январь 2017 года следует, что хотя бы раз в месяц WhatsApp использовали 10,2 млн человек. У одного из конкурентов WhatsApp — Viber — этот показатель равен 8 млн пользователей.
