В Кишиневе поставщик теплоэнергии Termoelectrica рассчитал в январе стоимость подачи отопления не за месяц, а за 32-36 дней. Национальное агентство по регулированию в энергетике (НАРЭ) направило в суд протокол о правонарушении компанией Termoelectrica правил расчета отопительного периода. Компании грозит штраф.
В НАРЭ отметили, что после получения жалоб от потребителей о завышенных счетах за отопление, которые им пришли за январь, агентство проверило работу предприятия.
«Таким образом, НАРЭ проверило, какой температуры поставщик подавал отопление, а также правильно ли Termoelectrica рассчитала сумму, которые потребители должны были заплатить. В результате выяснилось, что расчетный период за январь 2020 года составлял в среднем 32-36 дней, что противоречит положениям Регламента НАРЭ о поставках тепловой энергии», — говорится в сообщении агентства.
НАРЭ составил протокол о правонарушении и направил его в суд для принятия окончательного решения. За это нарушение компании Termoelectrica грозит штраф до 15 тыс. леев.
Ранее в Termoelectrica высокие счета за январь объяснили тем, что расчетный период был больше. «В январе 2020 года расчетный период составлял в среднем 32-36 дней, а в январе 2019 года — 29 дней. Средний показатель — 31 календарный день — показывает, что фактически потребление тепловой энергии за январь этого года ниже примерно на 12% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года», — говорится в сообщении предприятия. Как отметили в Termoelectrica, потребители ошибочно предполагают, что расчетный период совпадает с календарным месяцем. Этот период указан в каждой квитанции за отопление и зависит от даты снятия показаний счетчиков.
Однако, как уточнили NM в пресс-службе НАРЭ, расчетный период не должен превышать 31 дня.
Iute Group, цифровая банковская группа, работающая в Юго-Восточной Европе, увеличила совокупную выручку на 13 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, достигнув 32,5 миллиона евро в первом квартале 2026 года. Чистая прибыль Группы составила 2,6 млн евро.
«Первый квартал 2026 года стал для Группы насыщенным и плодотворным. Мы по-прежнему сохраняем баланс между прибыльностью и инвестициями в технологии, автоматизацию и географическую экспансию, укрепляя при этом основные составляющие факторов долгосрочного роста Iute. Рост доходов, улучшение качества кредитного портфеля и повышение операционной эффективности являются доказательством эффективности нашей стратегии. В то же время мы продолжили работать над созданием основы для масштабируемых цифровых банковских услуг и расширения экосистемы MyIute SuperApp на всех наших рынках», — заявил Тармо Сильд, генеральный директор Iute Group.
Качество кредитного портфеля Iute Group продолжает улучшаться по всему региону Восточной Европы, при этом Республика Молдова демонстрирует один из лучших результатов в рамках группы. В iute Moldova 94 процентов платежей осуществляются своевременно — этот показатель свидетельствует о финансовой дисциплине клиентов и высоком уровне доверия, сформированном за 18 лет работы на местном рынке.
Республика Молдова занимает особое место в истории нашей группы, поскольку именно в этой стране зародилось название «iute». Наблюдается растущий интерес к простым и доступным цифровым финансовым услугам, которые можно получить прямо из приложения. Наша цель — превратить приложение Myiute в интегрированную экосистему, которая обеспечит клиентам быстрый и удобный доступ к финансовым решениям, актуальным предложениям от партнеров и услугам, адаптированным к повседневным потребностям», — отмечает Серджиу Собуляк, генеральный директор iute Moldova.
По его мнению, ускоренная цифровизация финансовых услуг меняет поведенческие модели потребителей, а доступность и удобство использования становятся все более важными критериями при выборе финансовых услуг.
В этом контексте Тармо Сильд отмечает, что инвестиции в анализ данных, автоматизацию и персонализированные предложения все больше способствуют повышению операционной эффективности и улучшению качества клиентского портфеля. «Мы развиваемся в направлении цифрового банка, построенного на основе финансового приложения типа SuperApp. Мы наблюдаем все более частые обращения пользователей к различным сервисам в рамках одной экосистемы, что создает прочную основу для долгосрочного роста», — добавил генеральный директор Iute Group.
Доля новых направлений деятельности Iute Group продолжала расти. Доходы от деятельности по страховому посредничеству выросли на 71,4 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составили 5,6 % общих доходов Группы. Приложение MyIute, относимое к типу SuperApp, было скачано более 1,75 миллиона раз, что укрепило позиции Iute как цифрового банка, основанного на интегрированном приложении для управления повседневными финансовыми операциями.
Кроме того, Iute Group продолжила ускорять процессы цифровизации и автоматизации. В первом квартале компания внедрила в Албании первых торговых помощников на базе искусственного интеллекта, предназначенных для содействия продажам кредитных и страховых продуктов. В настоящее время 70 процентов предложений по послепродажному обслуживанию генерируются автоматически, без участия человека, а доля полностью автоматизированных кредитов выросла до 35,9 процента.
По состоянию на конец марта у Iute Group насчитывалось 247 383 активных клиента. Более 101 тысячи клиентов пользовались платежными услугами, а почти 58,5 тысячи клиентов обладали как минимум одним действующим страховым полисом.
В первом квартале Национальный банк Украины одобрил самостоятельную деятельность IuteBank. В первом квартале 2027 года компания планирует запустить в Украине полностью цифровой ритейл-банк.
Iute Group — это действующая в Юго-Восточной Европе цифровая банковская группа, специализирующаяся на предоставлении финансовых услуг для повседневных нужд. Компания Iute, основанная в 2008 году и имеющая центральный офис в Эстонии, обслуживает клиентов из Албании, Болгарии, Республики Молдова, Северной Македонии и Украины. С помощью приложения MyIute и своих местных подразделений компания Iute предоставляет цифровые финансовые услуги, в том числе платежные услуги, банковские услуги, услуги по кредитованию и по посредничеству в сфере страхования. Iute Group финансирует свою деятельность за счет собственного капитала, депозитов и обеспеченных облигаций, котирующихся на регулируемом рынке Франкфуртской фондовой биржи и на основном рынке Nasdaq Baltic.
