Максим Андреев, NewsMaker

Termoelectrica объявила об открытии колл-центра

Termoelectrica объявила 12 февраля об открытии колл-центра. Как сообщает пресс-служба госкомпании, теперь по единому короткому номеру 1300 можно будет получить информацию о счетах и способах оплаты, о долгах, отключении отопления и ремонте в случае аварии.

Также, как сообщили в Termoelectrica, по телефону 1300 потребители смогут сообщить данные счетчика или об утечке и проблемах с поставкой тепла. При этом в компании отметили, что старый номер телефона для потребителей (022) 447 447 продолжит работать.

Колл-центр Termoelectrica работает через автоматизированное приложение, доступное на румынском и русском языках. Часть информации, которая может понадобиться клиенту, содержится в интерактивном меню, а для более детальных консультаций все пользователи могут связаться с оператором. Для повышения качества обслуживания все входящие звонки записывают.

Похожие материалы

5
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

ТАСС

В МИД РФ пообещали «жесткий ответ» на высылку своего дипломата из Молдовы

МИД России обещает «адекватный жесткий ответ» на высылку российского дипломата из Молдовы. Это заявила 24 октября официальный представитель российского министерства Мария Захарова, комментируя решение молдавских властей объявить одного из сотрудников российского посольства персоной нон грата и выслать из страны.

По поводу того, что МИД Молдовы решил выслать российского дипломата после падения дрона в Теленештском районе, Захарова заявила, что молдавские власти не представили доказательств российского происхождения беспилотника. Она подчеркнула, что принятое МИД Молдовы решение — «безосновательно», а его «настоящая цель» — усложнить работу посольства РФ в Кишиневе.

«Это часть деструктивного антироссийского курса официального Кишинева, направленного на полное разрушение многовековых российско-молдавских отношений и разрыв связей между народами двух стран», — добавила она.

«Враждебные действия руководства Молдовы не останутся без адекватного жесткого ответа с российской стороны», — заключила Захарова.

***

Напомним, упавший дрон накануне обнаружили в 100 метрах от жилого дома в селе Киштельница Теленештского района. Дрон нашел местный житель, на место приехали полиция и саперы. Место оцепили. Других подробностей в полиции не сообщили.

Некоторые подробности появились в заявлении президента Майи Санду, по словам которой в селе Киштельница вблизи «жилых домов и энергетического объекта» упал «российский ударный беспилотник „Герань“». Санду осудила Россию, которая «продолжает подвергать опасности жизни молдавских граждан».

А в МИД сообщили, что Молдова после очередного инцидента с дроном объявит одного из сотрудников российского посольства персоной нон грата и вышлет из страны.

В этот же день, по информации минобороны, еще один дрон на несколько минут залетел в воздушное пространство Молдовы, при этом дважды исчезал с радаров.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!

Похожие материалы

Больше нет статей для показа
5
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

x
x

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: