Максим Андреев, NewsMaker

Termoelectrica объявила об открытии колл-центра

Termoelectrica объявила 12 февраля об открытии колл-центра. Как сообщает пресс-служба госкомпании, теперь по единому короткому номеру 1300 можно будет получить информацию о счетах и способах оплаты, о долгах, отключении отопления и ремонте в случае аварии.

Также, как сообщили в Termoelectrica, по телефону 1300 потребители смогут сообщить данные счетчика или об утечке и проблемах с поставкой тепла. При этом в компании отметили, что старый номер телефона для потребителей (022) 447 447 продолжит работать.

Колл-центр Termoelectrica работает через автоматизированное приложение, доступное на румынском и русском языках. Часть информации, которая может понадобиться клиенту, содержится в интерактивном меню, а для более детальных консультаций все пользователи могут связаться с оператором. Для повышения качества обслуживания все входящие звонки записывают.

Похожие материалы

4
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

(ВИДЕО) Электричество дешевеет/ Нелегалы на стройке Кишинева/ «Патриотический блок» без Воронина?

Главные новости Молдовы и мира в новом выпуске NewsMaker!
Темы выпуска:
— Левые объединяются: «Патриотический блок» требует регистрации в ЦИК
— В столице выявили 11 нелегальных рабочих
— С осени граждане Молдовы смогут получать пенсию в Италии
— Молдова просит Румынию помочь создать условия для голосования диаспоры
— Санду отказалась промульгировать Закон «об адвокатуре»
— Молдова отмечает 31 год со дня принятия Конституции
— Тарифы на электроэнергию снижены
— Речан объяснил снижение тарифов на электроэнергию
— Конфискация авто за езду в нетрезвом виде
— Молдова получит от ЕС более €2 млн на укрепление демократии
Не забудьте нажать на колокольчик, чтобы не пропустить новые выпуски: каждый будний день в 15.30 и 19.30 о Молдове на русском языке.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!

Больше нет статей для показа
4
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

x
x

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: