Максим Андреев, NewsMaker

Termoelectrica объявила об открытии колл-центра

Termoelectrica объявила 12 февраля об открытии колл-центра. Как сообщает пресс-служба госкомпании, теперь по единому короткому номеру 1300 можно будет получить информацию о счетах и способах оплаты, о долгах, отключении отопления и ремонте в случае аварии.

Также, как сообщили в Termoelectrica, по телефону 1300 потребители смогут сообщить данные счетчика или об утечке и проблемах с поставкой тепла. При этом в компании отметили, что старый номер телефона для потребителей (022) 447 447 продолжит работать.

Колл-центр Termoelectrica работает через автоматизированное приложение, доступное на румынском и русском языках. Часть информации, которая может понадобиться клиенту, содержится в интерактивном меню, а для более детальных консультаций все пользователи могут связаться с оператором. Для повышения качества обслуживания все входящие звонки записывают.

Похожие материалы

5
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

news.ru

В Молдове ежегодно тратят около 150 тыс. леев на содержание одного заключенного, при этом работает лишь каждый пятый

В Молдове государство ежегодно тратит около 150 тыс. леев на содержание одного заключенного, при этом работает лишь каждый пятый. В связи с этим парламент 30 апреля принял в первом чтении поправки к закону, которые должны повысить уровень занятости в тюрьмах.

Законопроект предусматривает поддержку компаний, которые нанимают заключенных; расширить возможности работать вне тюрем под надзором. Также власти планируют развивать формы занятости в рамках социального предпринимательства и установят четкие правила оплаты труда в зависимости от вида деятельности.

Кроме того, период работы будут засчитывать в страховой стаж, а социальные взносы направят в бюджет соцстрахования. Также закон введет правила для сберегательных счетов заключенных и ограничит их пополнение извне.

По данным госсекретаря министерства юстиции Эдуарда Cербенко, один заключенный обходится государству примерно в 401 лей в день — более 12 тыс. леев в месяц и свыше 146 тыс. леев в год.

Сейчас работают только 1 223 из 6 611 заключенных (около 18%). Из них около 10% работают внутри тюрем, еще 8% работают по контракту с госучреждениями или частными компаниями.

Власти планируют, что к концу 2027 года работу получат не менее 25% заключенных, а к 2030 году — не менее 40%. Заявленная цель — достичь показателей уровня Нидерландов или Германии.

«Наша партия»предложила обязать всех осужденных за коррупцию работать во время заключения.

«Те, кто нанес ущерб государству, не могут сидеть за счет налогоплательщиков, ничего не возвращая обществу. Труд — это не только способ возмещения ущерба, но и реальный инструмент дисциплины и ответственности. Общество оплачивает счет. Главный вопрос — получаем ли мы в ответ справедливость и результат или просто содержим неэффективную систему?», — сказал депутат Александр Берлинский.

Поправки в закон поддержали 72 из 89 присутствующих депутатов — представители PAS, «Альтернативы», «Демократии дома», «Нашей партии», социалистов и коммунистов. Для окончательного принятия законопроект должен пройти второе чтение.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!
Больше нет статей для показа
5
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

x
x

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: