Национальный центр защиты потребителей сообщил 10 марта, что проверит жалобы владельцев авто на две сети заправочных станций. По информации организации, в последнее время заправки Bemol и Vento отказываются обслуживать водителей, у которых нет карточки постоянного клиента.
ОБНОВЛЕНО 13:30 В компании Bemol обвинения организации отвергли, заявив, что никаких ограничений на обслуживание клиентов не вводили.
В центре подчеркнули, что сети Bemol и Vento нарушили права потребителей, отказывая в обслуживании без веской причины.
«Потребители стекаются на автозаправочные станции, чтобы сэкономить 1-2 лея за литр топлива. При этом некоторые станции допускают злоупотребления по отношению к покупателям, отказываясь продавать нефтепродукты тем, у кого нет карточки клиента», — сообщили в организации и призвали водителей фиксировать подобные нарушения и записывать отказы на диктофон.
Центр также напомнил, что каждый неоправданный отказ обслужить клиента наказывается штрафом — сотруднику грозит штраф от 1,5 тыс. до 3 тыс. леев, а администрации заправки — штраф от 3 тыс. до 6 тыс. леев.
