Пандемия COVID-19 стала настоящим вызовом и для каждого из нас, и для целых институтов.
За свою тридцатилетнюю историю Victoriabank всегда действовал как ответственный гражданин и в трудные времена всегда был рядом со своими клиентами.
Понимаем, что в нынешней ситуации, вызванной пандемией COVID-19, мы сталкиваемся с некой неопределенностью, беспокойством и даже финансовыми затруднениями.
Поэтому Victoriabank объявляет следующие меры:
— Для физических лиц, получивших потребительские и ипотечные кредиты, которые испытывают временные трудности в связи с пандемией COVID-19, и которые напрямую просят о поддержке, Victoriabank может применить отсрочку до 3 месяцев оплаты процентов по кредитам.
— Для физических лиц, на которых пандемия COVID-19 оказала прямое и продолжительное воздействие: потеря работы или проблемы со здоровьем — Victoriabank поступит как всегда в таких ситуациях. Со всей ответственностью и осторожностью будет пытаться найти индивидуальное решение для реструктуризации сроков выплаты кредита.
Таким образом, у клиентов банка, получателей следующих кредитов:
Credit de Consum Garantat, Credit de Consum Negarantat, Credit Imobiliar, Prima Casă, Credit Renaissance City, Credit Auto по требованию есть возможность перенести оплату.
Что собой подразумевает перенос оплаты процентов по кредиту?
Перенос оплаты процентов по кредиту до 3 месяцев означает их перераспределение на оставшуюся часть кредитного периода, начиная с июня и до погашения, тем самым увеличивая размер ежемесячного платежа.
Финальный срок оплаты кредита не будет изменен и не будут взыматься дополнительные комиссии для изменения условий контракта.
Все суммы платежей отложат до 31.05.2020. Выплаты за эти месяцы начнутся с июня 2020 года. Отсрочкой могут воспользоваться только те клиенты, у которых к моменту подачи заявления нет задолженностей по кредитам на протяжении более 30 дней, включая день подачи заявления.
Как подать заявку на отсрочку погашения процентов по кредиту?
Клиенты Victoriabank могут подать заявку на отсрочку двумя способами:
Без необходимости посещения банка. По электронной почте. Клиенты, которые находятся на карантине или в самоизоляции, или по другим причинам из-за которых не могут посетить отделения банка, могут отправить заявку по адресу электронной почты: [email protected]
С посещением подразделения банка. Клиент может заполнить заявление в любом отделении Victoriabank, предъявив удостоверение личности.
Клиента уведомят о решении банка об отсрочке платежей по электронной почте в течение примерно 3 дней с даты подачи заявления. К письму прикрепят новый график погашения кредита.
Заявление об отсрочке процентов по кредиту можно скачать на сайте банка.
Напомним, что ранее Victoriabank продлил льготный период до мая для кредитных карт Victoriabank (STAR Card, Revolving и Premium). Таким образом, клиенты, обладатели кредитных карт Victoriabank, были освобождены от обязательств по платежам в марте и апреле. Первое обязательство по оплате введено с 1 по 25 мая 2020 года
Еще одна мера, принятая Victoriabank, которая должна помочь клиентам банка в это трудное время — применение льготных тарифов для юридических лиц, пользующихся системой дистанционного обслуживания VB24 Business для выполнения платежей в национальной валюте.
