Simplu, rapid și comod – acum clienții Orange PrePay pot trece la Abonament direct din aplicația My Orange, fără a mai fi nevoie să viziteze un magazin.
Orange Moldova continuă să inoveze și să aducă în prim-plan soluții digitale care facilitează viața clienților. Cea mai recentă funcționalitate din aplicația My Orange permite migrarea complet digitală de la PrePay la Abonament, păstrând același număr de telefon și eliminând orice pas suplimentar.
Această opțiune este disponibilă începând cu versiunea 8.6 a aplicației My Orange, pentru Android și iOS, și este accesibilă tuturor clienților Orange PrePay.
Cum funcționează transferul în 7 pași simpli:
- Autentifică-te în aplicația My Orange cu Contul Orange.
- Selectează opțiunea „Transfer de la PrePay la Abonament” de pe pagina principală.
- Alege abonamentul care ți se potrivește.
- Confirmă-ți identitatea prin validarea digitală cu Semnătura Mobilă sau prin scanarea actului de identitate (KYC).
- Acceptă termenii contractuali afișați pe ecran.
- Achită abonamentul ales.
- Transferul este finalizat automat, iar numărul tău trece pe noul profil de Abonament.
O premieră pe piața telecom din Republica Moldova
Transferul de la PrePay la Abonament direct din aplicație reprezintă o premieră în industria telecom locală și reflectă angajamentul Orange Moldova de a digitaliza procesele esențiale pentru clienți. După succesul lansării abonamentului eSIM în My Orange, această nouă funcționalitate extinde ecosistemul digital, oferind utilizatorilor control total asupra serviciilor lor, fără drumuri sau pași suplimentari.
Ludmila NISTORICĂ, Director Marketing și Comunicare, Orange Moldova:
„Clienții PrePay au nevoi și profiluri diverse, iar momentul în care aleg să treacă la Abonament trebuie să fie cât mai simplu și accesibil. Prin My Orange, le oferim o soluție digitală pe care o folosesc deja, cu flexibilitate sporită și o experiență adaptată stilului de viață digital de astăzi.”
My Orange – mai mult decât o aplicație
Aplicația My Orange reunește o gamă largă de servicii utile: verificarea consumului, plata facturilor, activarea opțiunilor, achitarea biletelor pentru transportul public în patru orașe și gestionarea serviciilor mobile. Versiunea 8.6 aduce acum și transferul de la PrePay la Abonament, pentru o experiență complet digitală și integrată.
Cum poți beneficia de noua funcționalitate?
Actualizează aplicația My Orange la cea mai recentă versiune din Google Play sau App Store și începe transferul de la PrePay la Abonament în doar câțiva pași simpli.
Despre Orange Moldova
Orange Moldova este parte din Grupul Orange, unul dintre cei mai importanți operatori de telecomunicații din lume, cu peste 300 milioane de clienți în 26 de țări.
Orange este cel mai mare operator din Moldova care oferă servicii voce și date mobile, Internet prin Fibră și servicii TV Interactive, toate sub același brand. În prezent, peste 2 milioane de clienți sunt conectați la rețelele și serviciile companiei, în care activează o echipă de peste 1500 de angajați.
Orange deține cea mai rapidă și extinsă rețea 5G, rețea performantă de Internet prin Fibră și două premiere tehnologice regionale: XGS-PON de 10 Gbps și Fiber To The Room (FTTR) cu Gigabit Wi-Fi în fiecare cameră. Serviciile pot fi accesate prin intermediul magazinelor Orange din toată țara, dar și online, prin aplicația My Orange, disponibilă 24/7, inclusiv de peste hotarele țării.
Recunoscută drept lider în inovații, compania Orange deține unul dintre cele mai mari hub-uri IT din țară – Orange Systems, care este al doilea angajator pe piața de tehnologii informaționale din Moldova. Iar pentru a susține educația, compania a creat Orange Digital Center – un hub de învățare pe parcursul vieții, unde fiecare poate dobândi competențele digitale și antreprenoriale necesare unui viitor tehnologizat.
Mai multe detalii despre produsele și serviciile companiei sunt disponibile pe www.orange.md
