VIDEO Compensații în facturi, dar și măsuri suplimentare de suport? Ministrul Alexei Buzu face declarații

O femeie, internată la Spitalul Raional Orhei în stare de șoc emoțional după ce fiul ei de 16 ani a murit într-o sală de sport din Chișinău, ar fi fost supusă unor comportamente umilitoare din partea unor asistente și infirmiere din secția de reanimare a instituției. Detalii se regăsesc într-o plângere depusă de o rudă a femeii la Ministerul Sănătății. Între timp, rudele susțin că au fost informate despre deschiderea unei anchete interne în cadrul spitalului, iar ministerul a stabilit un termen limită pentru prezentarea rezultatelor. Într-o reacție publică, spitalul a asigurat că va examina toate aspectele semnalate și că vor fi aplicate sancțiuni în cazul unor nereguli.

Detalii din plângerea adresată

Pe 10 noiembrie, în adresa Ministerului Sănătății a fost adresată o plângere, publicată de stiri.md, în care o femeie a menționat că mătușa ei „s-a confruntat cu lipsă totală de empatie și comportamente umilitoare din partea unor asistente medicale și infirmiere” în perioada internării în secția de reanimare a Spitalului Raional Orhei. Potrivit acesteia, mătușa ei a fost internată pe 28 octombrie „după ce a suferit un șoc emoțional sever, cauzat de moartea subită a fiului ei de doar 16 ani, survenită în sala de sport”. Potrivit stiri.md, este vorba despre cazul tragic din 27 octombrie, când un băiat de 16 ani a murit într-o sală de sport a unui colegiu din sectorul Botanica.

„Am fost martoră directă la comportamentul personalului față de mătușa mea”, a adăugat femeia, menționând că acesteia „i s-a refuzat apa, i s-a vorbit pe ton ridicat și jignitor”. „În seara zilei de 29 octombrie, mama mea (sora pacientei) a găsit-o murdară de materii fecale, deja uscate. Asistenta de serviciu stătea pe telefon, spunând că „a avut un caz mai urgent de trimis la Chișinău”. Când mama a cerut voie să o curățe pe sora ei, a fost refuzată”, se mai arată în plângere. Pacienta a rămas internată până pe 30 octombrie.

Femeia a subliniat că plângerea „se referă strict la comportamentul unor asistente și infirmiere din secția de reanimare”, nu la medici.

Anchetă internă

Tot pe 10 noiembrie, femeia a scris pe o rețea de socializare că a fost informată despre deschiderea unei anchete interne în cadrul Spitalului Raional Orhei.

Ulterior, pe 14 noiembrie, a anunțat că a primit răspuns de la minister. „Plângerea mea a fost înregistrată, iar Ministerul a transmis cazul direct către conducerea Spitalului Raional Orhei pentru examinare și luarea măsurilor necesare. În același timp, Ministerul a stabilit un termen limită clar: până la data de 5 decembrie 2025, spitalul este obligat să prezinte rezultatele anchetei și măsurile întreprinse. Reamintesc tuturor că nu dorim bani sau compensații. Dorința noastră este una singură: să nu mai sufere nimeni din cauza lipsei de empatie și nepăsării unor persoane din sistem. Dacă ancheta confirmă ceea ce am semnalat, așteptăm ca persoanele responsabile să fie înlăturate din funcțiile lor, pentru ca asemenea situații să nu se mai repete”, a adăugat femeia.

Precizările spitalului

Pe 21 noiembrie, administrația Spitalului Raional Orhei a declarat că „a luat act de informațiile apărute recent în spațiul public referitoare la modul de îngrijire a unei paciente internate în secția Anestezie și Terapie Intensivă în perioada 28–30 octombrie 2025”.

„Spitalul condamnă cu fermitate orice formă de tratament lipsit de respect, demnitate sau profesionalism față de pacienți. Standardele instituției, obligațiile legale și etica medicală impun personalului nostru o conduită ireproșabilă, bazată pe empatie, grijă și responsabilitate, mai ales în cazul pacienților aflați în stare critică”, au declarat reprezentanții instituției medicale.

Spitalul a mai declarat că „în urma apariției acestor informații, administrația a dispus demararea imediată a unei anchete interne complete și imparțiale, care va examina toate aspectele semnalate”.

„Comisia desemnată își desfășoară activitatea cu maximă rigurozitate, iar instituția va colabora cu toate autoritățile competente, asigurând transparența necesară în limitele cadrului legal. Dacă investigația va confirma existența unor nereguli sau abateri, vor fi aplicate sancțiunile prevăzute de legislația muncii și de regulamentele interne, inclusiv măsuri disciplinare severe în cazurile grave”, se arată într-o declarație publică a spitalului.