La vârsta de 52 de ani, Natalia Burlaca a făcut trecerea de la o carieră în agronomie la construirea și dezvoltarea unei afaceri prospere în domeniul agricol. Cu o experiență de peste două decenii în domeniul antreprenoriatului, fondatoarea companiei SRL Benasem, din Fălești, este un exemplu de perseverență, inovație și dedicare în lumea afacerilor.
Natalia Burlaca a început cu un vis simplu — acela de a avea propriul magazin agricol. De la un chioșc mic la un magazin complex care oferă semințe, pesticide, erbicide, fertilizanți, flori, ghiveciuri, soluri și tot ce este necesar pentru îngrijirea plantelor, antreprenoarea a evoluat continuu în concordanță cu cerințele și nevoile clienților săi și administrează acum cu brio magazinul Agro Magazin SRL Benasem.
Cât de mult contează echipa, de ce clientul are nevoie nu doar de un produs, dar și de un adevărat sprijin, cât de mult contează experiența și investițiile în cunoștințe, precum și de ce merită să investești în calificarea personalului, puteți afla despre toate acestea urmărind reportajul din cadrul campaniei #FinComBusiness:
Un aspect crucial în ascensiunea afacerii Nataliei Burlaca este importanța acordată angajaților săi. Cu o echipă dedicată, administratoarea companiei înțelege că succesul unei afaceri în agricultură nu se măsoară doar în cifre, ci și în relațiile strânse cu clienții. Printre membrii echipei se numără și agronoama Valentina Baltag, care oferă sprijin esențial agricultorilor care pășesc pragul magazinului. Îndrumându-i pe clienți cu sfaturi practice, echipa Nataliei Burlaca pune accentul pe asistență calitativă, depășind așteptările și construind relații pe termen lung.
După cum ne-a relatat antreprenoarea: «Cea mai mare bucurie este când oamenii vin și îți spun „mulțumesc“ și asta se întâmplă destul de des: „Știți, noi numai de la dumneavoastră cumpărăm!“». Feedback-ul constant și loialitatea clienților reprezintă nu doar o sursă de satisfacție, ci și o validare a angajamentului companiei față de calitate și servicii impecabile. Acesta este o confirmare că munca depusă de întreg colectivul nu doar răspunde, ci chiar depășește așteptările, și că relațiile autentice construite cu clienții constituie temelia durabilității și succesului în lumea afacerilor.
Într-un domeniu în care dezvoltarea presupune investiții, Natalia Burlaca recunoaște rolul crucial al sprijinului financiar. Colaborarea strânsă cu FinComBank a fost esențială pentru dezvoltarea continuă a afacerii sale. Aceasta este o bancă la care apelează în fiecare an și unde știe că va primi ajutorul necesar.
Antreprenoarea a subliniat întotdeauna importanța investițiilor în cunoștințe și inovație. Fostă agronomă de specialitate, Natalia Burlaca și-a adus experiența acumulată în mai multe întreprinderi de stat în dezvoltarea propriei afaceri. Magazinul său nu este doar un loc de vânzare, ci și un spațiu unde se pune diagnoza corectă și se oferă tratamente, având o echipă bine instruită și cunoștințe constante în domeniu.
Dacă sunteți în căutarea unui magazin agricol unde veți dispune de toate cele necesare pentru flori, plante, produse de grădinărit și care o să vă primească cu toată căldura, vă invităm la Agro Magazin SRL Benasem localizat pe str. Alexandru cel Bun, 94, în or. Fălești.
FinComBank — susținem oamenii și afacerile locale!
