Regia Transport Electric Chișinău (RTEC) a venit cu mai multe detalii despre recentul caz în care un băiat de 10 ani a fost agresat de taxatoarea unui troleibuz după ce aceasta i s-a adresat în rusă, iar copilul nu i-a putut răspunde pentru că nu cunoaște limba. Într-un comunicat de presă, RTEC a precizat că pe caz a fost demarată o anchetă internă și că întreprinderea nu tolerează comportamentul agresiv din partea angajaților.
RTEC a precizat că întreprinderea s-a autosesizat pe marginea cazului respectiv.
„A fost deschisă o anchetă internă și urmează să se întreprindă toate măsurile necesare. Totodată, menționăm că, a fost luată legătura cu mama copilului. RTEC a înăsprit sancțiunile pentru abaterile disciplinare admise de către conducătorii și conductorii de troleibuz, a intensificat instruirile acestora și nu tolerează un comportament agresiv și deviant din partea angajaților”, se arată în comunicat.
În acest context, întreprinderea municipală a declarat că își va menține „angajamentul de a asigura un transport public sigur și de calitate pentru toți călătorii”.
„Vom continua să promovăm un mediu de lucru profesional și respectuos, unde angajații noștri să ofere servicii de înaltă calitate călătorilor”, se mai arată în declarația RTEC.
***
Precizăm că incidentul a avut loc pe 13 august, într-un troleibuz de pe ruta nr.4 din capitală. Minorul a fost agresat de taxatoarea după ce aceasta i-a cerut, în limba rusă, să plătească pentru călătorie. Potrivit mamei minorului, acesta s-a blocat și nu i-a putut răspunde fiindcă nu cunoaște limba. Femeia a precizat că a depus o plângere în adresa Regiei Transport Electric Chișinău (RTEC). Mai târziu, ea a anunțat că a fost contactată de întreprinderea municipală, iar problema a fost soluționată.
Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.
Vreți să susțineți ceea ce facem?
Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.
Susțineți NewsMaker!
