Compania „Moldcell” a anunțat că, în noaptea de 14 noiembrie, vor fi efectuate anumite lucrări tehnice, ceea ce ar putea provoca perturbări ale serviciilor. Reprezentanții companiei dau asigurări că acestea vor fi „minime”. Acum câteva zile, mii de utilizatori s-au plâns că nu au putut utiliza serviciile de telefonie mobilă.
„Vă informăm că în dimineața zilei de 14 noiembrie, între orele 02:00 – 06:00, se vor efectua lucrări tehnice în rețea. Aceste lucrări pot cauza perturbări minime în funcționarea unor servicii. Vă mulțumim pentru înțelegere”, se arată în mesajul publicat pe 13 noiembrie pe site-ul companiei.
Anunțul a fost făcut după ce, pe 9 noiembrie, utilizatorii au descoperit că nu pot utiliza serviciile de telefonie și nici contacta serviciul clienți. Operatorul de telefonie mobilă a explicat care sunt motivele acestor probleme.
„Stimați abonați, ca urmare a lucrărilor de modernizare a rețelei din noaptea 08-09 noiembrie, este posibilă indisponibilitatea serviciilor Moldcell”, se arată în mesaj.
Potrivit mold-street.com, Moldcell a înregistrat, în 2020, venituri de circa 1,1 miliarde de lei și pierderi de aproape 104 mln de lei. Compania deține o cotă de 28,4% din piața de telefonie mobilă și are circa 1,4 mln de utilizatori.
