В 2025 году Nova Post в Молдове продемонстрировала рост по всем операционным и финансовым показателям. Компания обработала 10,1 млн отправлений — в 2,6 раза больше, чем в 2024 году. Количество клиентов достигло 915 194, а сумма налогов, уплаченных в бюджет Молдовы, составила 60,5 млн лей, что на 112% больше по сравнению с 2024 годом.
Рост объемов доставки произошёл как во внутреннем, так и в международном сегменте. Количество внутренних отправлений превысило 877 тысяч, что на 12,7% больше, чем в 2024 году. Объем международных доставок вырос почти в три раза и составил 9,2 млн отправлений. Чаще всего жители Молдовы получали посылки из Китая, США, Румынии и Украины, а среди самых популярных зарубежных онлайн-магазинов продолжают оставаться Temu, Joom, Aliexpress, iHerb и Zapatos.
Таких результатов удалось достичь благодаря системному развитию логистической инфраструктуры и сервисов компании. В 2025 году Nova Post инвестировала 31,2 млн лей в развитие сети, автоматизацию процессов, ребрендинг, обновление автопарка и модернизацию терминалов, что позволило повысить эффективность и скорость обслуживания клиентов. Отдельный фокус был направлен на цифровую трансформацию: инвестиции в IT-сектор составили 10,3 млн лей. Сегодня логистическая сеть Nova Post в Молдове включает 57 отделений, 262 почтоматов, 249 пунктов выдачи и 3 сортировочных центра.
В частности, в 2025 году компания реализовала важный этап трансформации — Nova Poshta завершила ребрендинг и продолжила работу под единым европейским брендом Nova Post. Это стало частью интеграции в общеевропейскую сеть группы NOVA, которая уже работает в 15-ти странах Европы. В течение года компания обновляла брендинг отделений, почтоматов и автопарка, запустила новый мультиязычный сайт, обновила страницы в социальных сетях, а финальным этапом ребрендинга станет запуск нового мобильного приложения Nova Post в 2026 году.
Параллельно компания расширила перечень сервисов для клиентов. В 2025 году Nova Post запустила международную доставку между европейскими странами, включая направления из Молдовы в страны ЕС и в обратном направлении, что позволило клиентам отправлять и получать посылки не только из Украины или Румынии, но и из других европейских стран. Компания активно интегрируется с онлайн-магазинами: запустила доставку заказов из британского интернет-магазина ASOS и турецкого маркетплейса Trendyol, а также ведет переговоры с партнерами из Чехии и Нидерландов. Кроме того, для ускорения международной доставки компания внедрила услугу таможенного брокера, которая позволяет клиентам получать помощь при таможенном оформлении посылок.
«В этом году мы сосредоточимся на масштабировании инфраструктуры и углублении автоматизации логистики. Среди ключевых операционных приоритетов — запуск новой центральной сортировочной станции и развитие фулфилмент-решений, которые сделают логистику быстрее и эффективнее для бизнеса в Молдове. Отдельный фокус будет направлен на поддержку местных производителей: совместно с партнёрами мы работаем над запуском нового маркетплейса как дополнительной платформы для развития электронной коммерции, а также готовим комплексную программу поддержки молдавских предпринимателей», — рассказал Сергей Шапран, CEO Nova Post в Молдове.
