Деньги

Авиакомпания Hisky продала билеты на рейсы из Кишинева в Москву, но никто не улетел. Что случилось?

В соцсетях появились сообщения возмущенных пользователей о том, что авиакомпания Hisky продала авиабилеты на рейсы Кишинев-Москва и Москва-Кишинев на конец апреля — начало мая, которые, однако, так и не состоялись. В авиакомпании это объяснили тем, что еще не успели получить разрешение от российских властей на выполнение перелетов и обещали вернуть деньги всем, чьи рейсы были отменены. В Органе гражданской авиации назвали подобные ситуации единичными, но подчеркнули, что не рекомендуют перевозчикам продавать билеты до получения всех разрешений.

Что случилось?

Молдавская авиакомпания Hisky продала билеты Кишинев — Москва — Кишинев на конец апреля и начало мая, однако, рейсы компании не состоялись. Об этом стало известно после множества возмущений пассажиров в соцсетях. Пользователи рассказывали, как купили билеты, оплатили ПЦР-тесты, а по прибытии в аэропорт оказывалось, что рейс отменили. Некоторых за день-два до вылета предупреждали об отмене рейса.

При этом жаловались и пассажиры, летевшие из Кишинева в Москву, и собиравшиеся лететь из Москвы. Все сообщения были примерно одинаковыми: в группах в Facebook и в Viber люди писали о том, как отменяли их рейсы, у некоторых срывались важные поездки и мероприятия.

«Купили билет на 26 апреля, вылет утром из Домодедово. За двое суток до вылета пришло письмо, о том, что рейс отменен на сутки вперед (перенесен на 27 апреля — NM). Поздно вечером 26 апреля пришло письмо, что рейс переносится на вечернее время, то есть вылет 27 апреля в 17:50 часов», — писала пользователь Facebook Анжела Палева, добавляя, что в день вылета им пришло сообщение об отмене рейса и предложении вернуть деньги.

Пользователи также прикладывали e-mail-сообщение, в котором говорилось об аннулировании рейса и предложении возвратить деньги. На приднестровском телеканале ТСВ показали историю жительницы Тирасполя, у которой из-за отмены рейса «сгорел» необходимый для поездок ПЦР-тест.

Сейчас компания продает билеты на рейс Кишинев — Москва на даты с 16 мая.

Как это объяснили в авиакомпании?

В авиакомпании Hisky NM рассказали, что рейсы пришлось аннулировать, так как компания не получила от российского регулятора авторизацию на рейсы. «Мы подали все необходимые документы для разрешения на рейсы в Москву и Санкт-Петербург, но не получили еще ответы, так как там майские праздники», — отметили в компании.

В Hisky добавили, что вернут деньги в ближайшее время, а некоторых пассажиров компании удалось пересадить на рейсы Кишинев — Москва других авиакомпаний. Скольких пассажиров затронула отмена этих рейсов, в авиакомпании затруднились ответить, отметив, что речь идет о сотнях людей.

На вопрос NM, почему авиакомпания начала продавать билеты до получения разрешения, там отметили, что продавать билеты заранее — нормальная практика у авиаперевозчиков.

«Когда у компании все нужные документы в порядке, за несколько дней до начала полетов они подают их в страну направления рейса. В каких-то странах это 10 дней, в других — 15 дней. Мы подали в Россию документы, как требует их законодательство», — отметили в Hisky.

Что говорят в ОГА?

В Органе гражданской авиации (ОГА) NM сообщили, что 20 апреля Орган направил в Россию информацию о том, что в Молдове компания получила разрешения на перелет Кишинев — Москва.

«Авиакомпания должна получить разрешение от российских властей на выполнение рейса Кишинев — Москва, после чего начинать продажу билетов», — сказали в ОГА. В ведомстве добавили, что всегда рекомендуют компаниям не начинать продажу билетов до получения всех разрешений.

Там отметили, что у ОГА нет информации о задержке получения разрешения в авиакомпании. «Представители Hisky заверили, что пассажирам, купившим билеты на аннулированные рейсы, вернут деньги в течении 14 дней», — отметили в ОГА.

На вопрос NM, не применят ли к компании санкции за продажу билетов без разрешения на рейс и невыполнение рейса, в ОГА отметили, что подобные ситуации единичны, и законодательством не предусмотрены никакие санкции за эти нарушения.

Отметим, задержку и отмену рейсов регулирует постановление правительства № 836 2012 года. В нем говорится, что в случае отмены рейса пассажиры имеют право требовать компенсации — от €250 до €600.

Однако компания может не выплачивать компенсацию, если пассажиров проинформировали об отмене рейса и «им предложили вылет другим рейсом, отправляющимся не ранее одного часа до и прибывающим в конечный пункт назначения не позднее двух часов после запланированного времени прибытия отмененного рейса». Кроме того, компания может не выплачивать компенсации, если «отмена вызвана чрезвычайными обстоятельствами, избежать которые невозможно, даже приняв все разумные меры».

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

HiSky, авиакомпания, главная, отмена рейсов, рейсы

В Молдове появится первый частный пенсионный фонд. Кто может стать его вкладчиком и каковы риски?

Николай Пахольницкий
| 2 марта, 2026
20:00

В Молдове в скором времени может открыться первый частный пенсионный фонд. NM рассказывает, кто его открывает, кто может стать его участником, какова минимальная сумма взноса, и насколько это безопасно.

Национальная комиссия финансового рынка (НКФР) в середине февраля 2026 года одобрила создание первого в Молдове частного пенсионного фонда Aragonn. Также НКФР утвердила депозитарием фонда инвестиционное общество BROKER M-D и одобрила форму и содержание индивидуального соглашения о вступлении в пенсионный фонд.

В 2024 году одноименная компания Aragonn Grup AO получила первую в Молдове лицензию на управление частным пенсионным фондом. Единственный учредитель Aragronn Grup AO — молдавская страховая компания Asterra Grup AO.

Справка NM. Страховая компания Asterra Grup была основана в 2006 году. Ее активы на сентябрь 2025 года — 715,8 млн леев, чистая прибыль — 30 млн леев. Крупные акционеры Asterra Grup: Роман Андроник — 35,9%, компания Braus Com (еакционеры Роман Андроник — 41,2% и Олег Дигори — 58,8%) — 34,5%, а также Лариса Чобу — 11% и Думитру Чобу — 6%.

Примечательно, что закон «О факультативных пенсионных фондах» парламент принял еще в 2020 году.

Частные пенсионные фонды помогают гражданам самостоятельно копить на старость в дополнении к государственным пенсиям.

Как будет работать фонд?

Как рассказала NM гендиректор Aragonn Grup Елена Пуй, фонд начнет работать, после того как один из коммерческих банков откроет необходимый для него счет. Особенность счета пенсионного фонда в том, что он должен быть коллективным, чтобы его могли пополнять все участники.

Минимальный ежемесячный взнос в фонд составляет 300 леев. Ограничения суммы взноса нет. При этом сумма взносов в добровольный пенсионный фонд вычитается из вашего годового налогооблагаемого дохода, то есть на эту сумму не начисляется подоходный налог. Но сумма освобождения от налога обычно ограничена, в этом году — это 15% годового дохода.

В Aragonn также сообщили, что не все люди могут стать участниками факультативного пенсионного фонда, а только официально работающие и предприниматели. Например, пенсионеры не могут реинвестировать свою пенсию, как и студенты свою стипендию.

Выйти из фонда просто так нельзя, есть два условия: либо вы должны сделать не менее 60 оговоренных взносов, либо вам должно исполниться 60 лет. Правда, если вы, например, не доживете до выполнения обоих условий, но будет выполнено одно из них, вывести деньги из фонда смогут наследники.

После пополнения счета фонд взимает свои комиссионные и инвестирует вложенные деньги.
В Aragon отметили, что фонд относится к участникам финансового рынка средней степени риска, поэтому «доля низкорисковых активов в стоимости общих активов фонда составит 80% -60%». К низкорисковым активам относятся государственные ценные бумаги, а также банковские депозиты.

В целом, как следует из проекта фонда, деньги вкладчиков планируют инвестировать ГЦБ Молдовы и стран ЕС, банковские депозиты, недвижимость, а также в ценные бумаги компаний участников пенсионного фонда.

Что говорят эксперты?

Экономический эксперт IDIS Viitorul Вячеслав Ионицэ отметил, что в 1990-х годах в Молдове уже пытались создавать частные пенсионные фонды. «Но тогда, при высокой инфляции и слабом рынке капитала в Молдове, невозможно было запустить такой фонд. Сейчас для этого самое время: инфляция, хотя и с небольшими исключениями, вошла в установленный Нацбанком инфляционный коридор 5% ± 1,5%, у государства и муниципалитетов формируется рынок капитала, [появляются] свои ценные бумаги, будут и у компаний свои бумаги. Но самое важное — появилась прослойка людей, которые могут себе это позволить [частное пенсионное накопление]. Речь, в первую очередь, о работниках иностранных компаний», —ссказал Ионицэ.

При этом он отметил, что развитие частных пенсионных фондов — процесс небыстрый. «Надо, чтобы этот рынок был заметен [для потребителей] через пять лет», — добавил эксперт.

А это безопасно?

Заместитель председателя Нацкомиссии финансового рынка (НКФР) Владимир Руснак в беседе с NM отметил, что необходимо отличать два понятия: администратора фонда, который получает на это лицензию, и сам фонд.

Он пояснил, что у самого фонда, которым управляет администратор, нет юридического лица, а он действует на базе договора простого товарищества, предусмотренного Гражданским Кодексом. Контролировать действия администратора будет депозитарий. «[Проще говоря] депозитарий наблюдает за тем, что делает администратор», — сказал Руснак.

Справка NM: Депозитарий — это профессиональный участник рынка ценных бумаг, который осуществляет учет, фиксацию прав собственности и хранение ценных бумаг (акций, облигаций) инвесторов в электронной форме. Депозитарий ведет счета «депо» для клиентов, удостоверяя право владения активами даже при банкротстве брокера, которым в нашем случае является частный пенсионный фонд.

Зампред НКФР также объяснил, что государство на законодательном уровне предусмотрело множество фильтров, призванных обезопасить деньги вкладчиков фонда. «Мы проверяем администраторы фонда, а также акционеров, чтобы у них не было проблем с законом, с финансовым сектором, как в Молдове так и за рубежом. Если есть какие-то проблемы, то лицензии не будет», — пояснил Руснак.

Также НКФР тщательно проверяет и руководство компании администратора: директора, комплаенс-офицера, риск-менеджера и менеджера внутреннего аудита.

Кроме того, акционеры должны доказать, что у них есть средства, которые нужны для расходов фонда на первое время. «Если мы даем лицензию, то проводим контроль работы фонда. В законе есть градация рисков: высокий, средний, и низкий. Когда у фонда низкий или средний уровень риска, то там преобладают инвестиционные инструменты вроде ГЦБ», — сказал Руснак, добавив что у НКФР есть полномочия регулярно мониторить работу фонда и в случае нарушений применять санкции вплоть до приостановки деятельности.

В то же время зампред НКФР отметил, что, хотя существуют законные рычаги для обеспечения безопасности фонда, вкладчики должны учитывать риски при вложении денег.

Руснак рассказал, что законодательно существует два вида пенсионных фондов: личные, когда человек сам инвестирует часть своей зарплаты, и фонды, созданные работодателями. В этом случае у работодателей появляется дополнительный инструмент для привлечения работников в свои компании, отметил Руснак. И добавил, что НКФР ждет заявки на создание новых пенсионных фондов, особенно от работодателей.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.

Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!