Деньги

Диджитализация для клиентов: Nova Poshta Moldova запустила бизнес-кабинет

| 17 Август, 2020
13:58

Nova Poshta Moldova запустила для своих клиентов бизнес-кабинет. Основное преимущество нового сервиса — возможность самостоятельно оформлять и управлять своими посылками с любого места, где есть интернет. После завершения тестирования 50% бизнес-пользователей перешло на обслуживание в этом канале.

«Внедрение нового формата обслуживания — это еще один сервис для расширения возможностей наших клиентов. Требования бизнес-клиентов выше, чем у физических лиц, и мы готовы их учитывать, чтобы быть надежным партнером в их бизнес-цепочке и помогать им расширять географию клиентов. У нас налажен диалог с клиентами, поэтому мы знаем, какие улучшения они от нас ждут. Автоматизация процессов и диджитализация услуг — это наши первоочередные задачи», — комментирует Михаил Попович, СЕО Nova Poshta Moldova.

Интерфейс бизнес-кабинета реализован на трех языках: румынском, русском и английском. Кроме экономии времени при оформлении посылок, бизнес-кабинет дает немало дополнительных преимуществ оплаты, управления посылками и дополнительные услуги при доставке.

ТОП- 5 основных преимуществ бизнес-кабинета:

Быстрое и самостоятельное оформление отправлений. Теперь есть возможность самостоятельно оформлять экспресс-накладные, печатать маркировку, редактировать экспресс-накладные и оперативно вносить изменения в данные получателя. Это существенно упрощает и ускоряет управление посылками.
Заказ дополнительных услуг при оформлении экспресс-накладных. Теперь клиентам Nova Poshta Moldova доступны дополнительные услуги: обратная доставка документов и товаров, наложенный платеж, доставка до отделения.
Возможность отслеживать местонахождение отправлений и статус доставки без ввода каждой накладной на сайте. Вся информация о трекинге доступна в бизнес-кабинете. Форма поиска позволяет найти отправление по нескольким параметрам: ФИО, номер телефона, номер заказа, название организации, внутренний номер заказа клиента.
Использовать собственные шаблоны при оформлении отправлений. Это тоже позволяет затрачивать меньше времени на оформление посылок. То есть теперь клиенты могут под свои потребности бизнеса создавать разные формы экспресс-накладных, добавляя необходимые поля.
Формировать отчетность по отправлениям. Эта функция предусматривает возможность выгружать отчеты в Excel формате или настраивать фильтры необходимого отчета для анализа в кабинете.
Настраивать фильтры по статусу нахождения отправлений на текущий момент.

Компания получает множество положительных отзывов, и, судя по ежедневному росту, в ближайшее время на работу с новой услугой перейдет значительная доля бизнес-клиентов Nova Poshta Moldova.

Напоминаем, что в мае Nova Poshta Moldova открыла первые два почтовых отделения в Кишиневе. В планах компании до конца года расширить сеть отделений в Кишиневе, а при положительном опыте — сделать это и в других районах страны.

Справка о Nova Poshta Moldova

Nova Poshta Moldova была основана в 2014 году. Входит в украинскую группу компаний Новая почта. Сегодня Nova Poshta Moldova — лидер рынка экспресс-доставки в Молдове, за 1 день доставляет посылки и грузы по всей территории страны. Компания продолжает расширять перечень услуг для доставок внутри страны и для международных отправлений. У Nova Poshta Moldova 5 сортировочных терминалов в разных регионах страны.

novaposhta.md

Партнерский материал

Nova Poshta

Зачем Кишинев вводит НДС и акцизы для Приднестровья? Тофан: «Надо покрыть расходы на наших граждан с Левого берега»

Ольга Горчак
| 28 июля, 2026
14:31

Премьер-министр Василе Тофан 28 июля объяснил, зачем правительство вводит НДС и акцизы на часть товаров, импортируемых компаниями с Левого берега Днестра. Как сказал Тофан на пресс-конференции, правительство тратит около 250 млн леев на доступ к социальным услугам для молдаван, проживающих на Левом берегу Днестра, и эти налоги призваны покрыть часть этих расходов.

Тофан, отвечая на вопрос корреспондента NewsMaker об НДС и акцизах для предпринимателей Приднестровья, сказал, что власти хотят «постепенной интеграции людей, проживающих там, в наше экономическое пространство» и не желают форсировать события.

«Например, если в прошлом году на работу на Правобережье ходили ежедневно несколько тысяч человек с Левого берега Днестра, то сегодня — более 40 тыс. То же самое касается доступа к социальным услугам, пенсиям и другим льготам в Молдове. В настоящее время мы тратим около 250 млн леев на доступ к социальным услугам для наших граждан с молдавскими паспортами, проживающих в Приднестровье. Таким образом, мы посылаем людям и так называемым властям региона сигнал о том, что мы взимаем эти налоги не столько потому, что хотим получить дополнительные деньги для себя. Мы несем расходы на наших граждан с Левобережья Днестра. И эти налоги призваны покрыть часть этих расходов», — сказал Тофан.

Тофан подчеркнул, что на обоих берегах Днестра проживают граждане Молдовы, и «мы не можем делать различий между ними».

«И эти налоги приносят больше справедливости, больше равенства и честности, если позволите, потому что мы можем покрыть часть наших расходов», — сказал Тофан.

***

Предпринимателей из Приднестровья, которые ввозят товары в Левобережье, могут обязать платить НДС и акцизы на часть товаров. Как отметили авторы проекта, цель инициативы — обеспечить единое применение налогового и таможенного законодательства на всей территории Молдовы, постепенно интегрировать Приднестровский регион в национальное налоговое и таможенное пространство и устранить особый налоговый режим, которым сейчас пользуются экономические агенты региона.

Согласно проекту, это лишь первый этап реформы. Правительство планирует регулярно пересматривать перечень товаров, освобожденных от уплаты НДС и акцизов, чтобы к 2030 году общий налоговый режим распространялся на все товары, импортируемые экономическими агентами Приднестровского региона.

Из-за смены правительства взимать НДС и акцизы на некоторые товары, импортируемые компаниями с Левого берега Днестра, начнут с 1 сентября, а не с 1 августа, как планировали ранее.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.

Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!