Голос клиентов maib — в основе создания банковского опыта, который имеет значение

В maib мы знаем, насколько важен клиентский опыт, поэтому постоянно инвестируем в его улучшение, прислушиваясь к мнению клиентов, выстраивая процессы вокруг их потребностей и разрабатывая новые функции, исходя из их ожиданий.

Регулярные встречи с клиентами стали частью повестки дня людей maib. Независимо от формата — митапы или бранчи, независимо от темы — их всегда отличает открытый и прозрачный диалог, энергия и энтузиазм, желание услышать и быть услышанными.

Недавно мы пригласили клиентов розничного сегмента обсудить подробнее их опыт взаимодействия с maib. В этот раз гостями стали те, кто писал нам в комментариях или личных сообщениях о своем опыте. И… несколько часов мы говорили о кредитах и картах, приложении maibank, обслуживании, банкинге для людей и том, что действительно важно в отношениях с банком. Это было больше, чем просто обмен мнениями — это был откровенный диалог с конструктивной обратной связью, ценными идеями и решениями, над которыми мы уже работаем.

Алена Стратан, Первая вице-председательница maib:

«Для команды maib фраза „Știm cum e” — это не просто слоган. Это обещание: мы и дальше будем слушать наших клиентов, быть рядом, постоянно улучшать каждое взаимодействие и разрабатывать интуитивно понятные продукты и услуги, соответствующие ожиданиям — и даже превосходящие их. Такие встречи с клиентами вдохновляют нас, дают чувство ответственности и помогают нам держать руку на пульсе того, что действительно важно. Я хочу поблагодарить клиентов maib за их открытость и искренность, за ценную похвалу и замечания, за предложения и вовлеченность. Благодарю людей maib, которые ежедневно работают над созданием клиентского опыта — как в цифровых каналах, так и в сети отделений.

Чтобы принять участие в следующем мероприятии из серии бранчей, клиенты могут отправить письмо на адрес [email protected], указав тему, которую хотели бы обсудить.

Tu conduci. maib

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Похожие материалы

4
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

gov.md

Дубоссарское водохранилище и пруд в селе Гырбовец переведут под особый режим охраны

Дубоссарское водохранилище и пруд в селе Гырбовец Новоаненского района признали водными ресурсами особого значения и переведут под особый режим охраны. Решение приняло правительство на заседании 30 июля, сообщает 1 августа пресс-служба кабмина.

Как отметили в правительстве, Дубоссарское водохранилище простирается на 128 км, являясь одним из важнейших источников воды для более 30 населенных пунктов, расположенных вдоль Днестра, в том числе для Рыбницы, Резины и Дубоссар. А пруд в Гырбовце обеспечивает водой для полива сельхоугодья в Новоаненском районе.

Особый режим охраны предполагает, что власти смогут участвовать и содействовать очистке водоемов, укреплению и восстановлению плотин, благоустройству прилегающих территорий, регулированию доступа к воде и рациональному использованию водных ресурсов.

«Решение направлено на защиту этих стратегических водных ресурсов в контексте изменения климата, а также на содействие устойчивому использованию природных ресурсов и обеспечение доступа населения к чистой воде в достаточных объемах», — отметили в правительстве.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!
АР

Комитет cената США одобрил около $1 млрд помощи Украине

Комитет сената США по ассигнованиям поддержал проект оборонного бюджета на 2026 год, предусматривающий около $1 млрд на помощь Украине. Об этом 1 августа сообщила в соцсетях посол Украины в США Оксана Маркарова.

Посол уточнила, что, согласно одобренному законопроекту, $800 млн пойдут на инициативу содействия безопасности Украины (USAI), а $225 млн — на нужды программы «Baltic Security Initiative» для стран Балтии. При этом, по информации издания Reuters, которое цитирует сенатора Криса Кунса, значительную часть средств все же направят на поддержку Украины. «Я бы сказал, что поддержка Украины составляет миллиард долларов», — сказал он.

«Это финансирование является частью более широкого комплекса мер, направленных на сдерживание России и Китая, а также на поддержку союзников и партнеров США, что отражает видение Республиканской партии», — написала также Маркарова, добавив, что далее законопроект должен одобрить весь состав Сената США.

В начале своего президентского срока Трамп выступал против финансовой поддержки Украины, но последнее время он все чаще говорил, что «разочарован» политикой президента России Владимира Путина.

В первых числах июля американский лидер пригрозил вторичными пошлинами «примерно 100%» в случае отсутствия прогресса в диалоге с Украиной в течение 50 дней. В конце июля Трамп снова заявил, что разочарован в российском президенте Владимире Путине и намерен сократить этот срок до 10-12 дней.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!
МВС України

В Киеве объявили траур по погибшим в результате российской атаки

В Киеве спасатели, разбирающие завалы многоэтажного дома, где в результате российского удара в ночь на 31 июля обрушился подъезд, нашли еще одно тело. Таким образом, число жертв российской атаки в столице Украины выросло до 28. Трое погибших — дети. Местные власти объявили 1 августа днем траура в Киеве.

Мэр Киева Виталий Кличко сообщил, что сегодня в украинской столице день траура «в память о жертвах массированной атаки врага на столицу». Сегодня все госучреждения в Киеве приспустят флаги, а в городе запрещены развлекательные мероприятия.

В ночь на 31 июля российские войска нанесли массированный удар по украинской столице. В результате атаки в городе рухнул подъезд девятиэтажного дома. По последним данным спасателей, погибли 28 человек. Среди погибших трое детей: двух, шести и 17 лет. Ранения получили 159 человек, в том числе 16 детей.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!

Супервыгодная распродажа Nissan 2024 года

Вы находитесь в поиске автомобиля, который не только обеспечит вам комфорт, но и сделает вашу жизнь проще, безопаснее и приятнее?

Тогда эта распродажа — ваш шанс! 
Отличные скидки на модели Nissan Qashqai и Nissan X-Trail!

Nissan Qashqai: Умные технологии для вашего комфорта и безопасности!

Nissan Qashqai с системой mild-hybrid, показывает отличную экономию в городских поездках и на дальних маршрутах. Вам не нужно делать выбор между мощностью и экономией — Qashqai предлагает оптимальный баланс. Под капотом — мощный турбо двигатель с полным приводом 4×4 и автоматической трансмиссией, который разгоняет автомобиль до 100 км/ч всего за 9 секунд. 

Что ещё более важно Nissan Qashqai — это не просто кроссовер, а автомобиль, который вас понимает. Система Google Automotive даёт вам доступ к приложениям и сервисам Google прямо через мультимедийную систему автомобиля. Включите навигацию Google Maps, пользуйтесь голосовым ассистентом Google Assistant и получайте рекомендации по маршруту или месту для отдыха, управляйте разными функциями — всё это интегрировано в систему вашего автомобиля, делая каждую поездку максимально удобной.

A такие системы как ProPilot и Nissan Safety Shield 360 возьмут на себя полуавтономное вождение и комплексное решение для защиты вас и ваших близких, чтобы вы могли больше наслаждаться каждой поездкой.

Nissan X-Trail: Мечта для всей семьи и любителей приключений!

Nissan X-Trail — это идеальный семейный автомобиль, который превращает каждую поездку в комфортное и безопасное путешествие. В нем достаточно места для всей семьи: просторный салон и возможность трансформации под любые нужды. Будь то поездка на выходные или отпуск, вы всегда будете уверены, что все ваши вещи и все члены семьи будут в безопасности и комфорте.

Экономия без компромиссов! Технология e-Power в X-Trail — это революция в мире гибридных автомобилей. Она позволяет вам наслаждаться моментальным ускорением, присущим электромобилям, но без необходимости подзарядки от розетки. Разгон 0-100 км/ч всего за 6,4 секунды. В отличие от традиционных гибридов, где двигатель внутреннего сгорания и электромотор работают вместе для передачи мощности через коробку передач на колеса, e-POWER предлагает совершенно новый подход. Здесь бензиновый двигатель не участвует в движении — он лишь генерирует электроэнергию для электромотора. Это возможность ощутить драйв электромобиля, не отказываясь от привычного удобства заправки бензином. Запас хода более 1000 км. на 1-м баке бензина!

Что ещё более важно Nissan X-Trail — это не просто семейный кроссовер, это настоящий внедорожник, готовый к любым условиям. С системой полного привода e-4ORCE и высокой подвеской, X-Trail гарантирует отличную проходимость. Два электромотора — один на передней оси и один на задней — обеспечивают потрясающее сцепление с дорогой в любых условиях, будь то мокрый асфальт, снег или грязь.

Теперь, когда вы понимаете, насколько эти автомобили могут изменить вашу жизнь, не упустите шанс стать их владельцем.

Запишитесь на тест-драйв и испытайте всё это на себе! 

Запись на тест-драйв https://nissan.md/test-drive/?lang=ru

Специальные цены на автомобили 2024 года только в рамках текущего склада.

Procuratura pentru Combaterea Criminalităţii Organizate şi Cauze Speciale

Мужчину, пытавшегося ввезти в Молдову чемодан с €550 тыс., приговорили к тюремному сроку

Мужчину, задержанного в начале октября 2023 года на КПП Скуляны при попытке ввезти в Молдову чемодан с €550 тыс., приговорили к пяти годам заключения, из которых два с половиной года он должен будет отбыть в тюрьме, после чего получит два года испытательного срока. О приговоре, вынесенном 31 июля, сообщила прокуратура по борьбе с организованной преступностью и особым делам, которая опротестовала оправдательный приговор, вынесенный 60-летнему мужчине в ноябре 2024 года.

В прокуратуре напомнили, что обжаловали оправдательный приговор, вынесенный 18 ноября 2024 года, требуя заменить его реальным тюремным сроком. Иск прокуроров приняли и, в результате, суд признал мужчину виновным к контрабанде и приговорил к пяти годам заключения, а также распорядился конфисковать у него в пользу государства €540 тыс.

Прокуроры приветствовали решение суда, но отметили, что опротестуют и его тоже. В прокуратуре заявили, что требуют также конфискации в пользу государства еще €10 тыс. — это и стоимость автомобиля, использованного для перевозки контрабандных денег и разница между суммой, которую обвиняемый пытался ввезти в Молдову, и суммой, которую суд рапорядился у него конфисковать.

Напомним, что 6 октября на КПП в Скуленах задержали 60-летнего мужчину, который перевозил незадекларированные €550 тыс. Сначала мужчина заявил, что ему нечего декларировать, но при досмотре его автомобиля сотрудники таможни нашли в багажнике чемодан, в котором находилось более полумиллиона евро.

Депутат от PAS Раду Мариан заявил 10 октября, что эти деньги якобы предназначались для подкупа избирателей. Депутат добавил, что беглый олигарх Илан Шор якобы собирался также подкупить некоторых чиновников, но те действовали под прикрытием и сотрудничали с органами правопорядка.

Задержанного сначала поместили под предварительный арест, но позже решением суда перевели под домашний арест, а в ноябре прошлого года суд его оправдал.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!
Больше нет статей для показа
4
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: