Авиакомпания Fly One аннулировала два рейса из Кишинева в Марса-эль-Алам и Шарм-эш-Шейх, запланированных на 26 марта. Как сообщил 27 марта орган гражданской авиации, отмененные рейсы должны были доставить в Египет клиентов украинского туроператора Join UP и авиакомпании SkyUp, однако компании «не выполнили финансовые обязательства».
В ведомстве рассказали, что пассажиров, которые оплатили путевки, но так и не попали на египетские курорты, доставят туда сегодня. При этом орган гражданской авиации предупредил граждан, что «любое нарушение договорных обязательств является коммерческим вопросом между пассажиром и туроператором» и посоветовал тем, кто считает, что их права нарушили, обратиться в Госинспекцию надзору за рынком.
«В связи с началом летнего сезона орган призывает все стороны в сфере авиации и туризма строго соблюдать обязательства, чтобы не пострадали граждане», — подчеркнули в ведомстве и заверили, что проведут дополнительную проверку, чтобы выяснить обстоятельства случившегося. «Пока наш приоритет — защита интересов пассажиров и минимизация их неудобств», — говорится в пресс-релизе органа.
ОБНОВЛЕНО 28.03 Что говорят участники скандала с отменой рейсов -рассказываем здесь. Туроператор Join UP! отметил, что рейсы в Марса-Алам и Шарм-эль-Шейх уже выполняют с привлечением других перевозчиков.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.
Хотите поддержать то, что мы делаем?
Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.
Поддержи NewsMaker!