Как насчет зеркала, которое… поет? Звучит сказочно, не так ли? Но не для команды Millory, которая может превратить любое зеркало в нечто большее, чем просто декоративный элемент. С 2018 года они создают на заказ зеркала со светодиодной подсветкой, умеющие адаптировать свет, реагировать на движения и даже самоочищаться от пара после горячего душа.
Соучредитель компании Millory, Петру Шкиопу в свои 25 лет говорит, что успел пройти все этапы развития бизнеса: конкуренцию, нехватку персонала, нестабильный поток заказов, потребность в своевременном финансировании. В нужный момент он обратился за финансовой поддержкой в Microinvest – единственную организацию, согласившуюся поддержать реализацию его идеи. В ближайшие 5 лет компания Millory планирует выйти на европейский рынок, производить более 10 000 зеркал в месяц и оформлять дома людей умными зеркалами, которые легко могут заменить смартфон.
— Как компания Millory появилась на рынке?
— Наверное, многие до сих пор знают нас как Mirrors.md, именно с этим названием мы вышли на молдавский рынок в 2018 году, а в этом году решили сменить название на Millory. Ранее я работал в аналогичной сфере наемным сотрудником, тогда и пришла идея открыть что-то свое. Я изучил рынок, тренды, интернет-маркетинг и стратегии продаж. Производство запустили довольно быстро. Продажи пошли хорошо уже с первых недель, и сегодня нам удается создавать уникальные зеркала для клиентов со всей Молдовы, и даже из-за рубежа.
— Какие виды зеркал вы создаете, и чем они отличаются от традиционных моделей?
— Наше основное направление — зеркала премиум-класса со светодиодной подсветкой. Мы создаем сложные проекты с различными функциями. Практически нет функции зеркала, которую мы не могли бы реализовать. А еще изготавливаем столики для макияжа, душевые кабины, декоративные панели. Когда мы начинали, было немного сложно объяснить клиентам, что зеркало может быть чем-то большим, чем просто декоративный элемент. Люди представляли себе стандартные модели с рынка и скептически смотрели на модели с подсветкой, которые к тому же стоят дороже. Мы полностью изменили конструкцию и способ изготовления зеркала. Все на высшем уровне: от доставки до установки. Теперь эта проблема исчезла, наоборот, люди сами приходят к нам с необычными идеями, и это всегда мотивирует нас открывать новые умные возможности для наших зеркал.
— О предпринимательстве. Каково управлять бизнесом в 25 лет и насколько сложно развиваться на рынке Молдовы?
— Быть предпринимателем означает всегда держать себя в тонусе. Иногда все сложно, иногда все проходит неожиданно легко, а иногда — очень однообразно. Я уже понял, что все циклично. Мне повезло, мне помогала моя семья, особенно отец. Он мой наставник в бизнесе. А еще я очень благодарен нашему партнеру и менеджеру по продажам Людмиле Лаврик, которая заботится о том, чтобы наши клиенты всегда оставались довольны услугами Millory. Меня окружают люди, которые вдохновляют и мотивируют, заряжая энергией, необходимой для постоянного самосовершенствования. Я считаю, что местоположение предприятия не должно ограничивать развитие бизнеса. Мы ставим перед собой большие цели, хотим выйти на европейский рынок, производить зеркала для всех стран мира, но производить их в Молдове. Это не просто, но и не невозможно, если все хорошо обдумать и наладить процесс.
— Насколько важно финансирование для бизнеса? Как вы начали работать с Microinvest?
— Без вложений нельзя развивать бизнес. Можно его поддерживать, но расти – практически нет. Важно, насколько продуманы и своевременны вложения. Если делать их ответственно – выиграешь. Если нет – наоборот. Первый кредит мы взяли в Microinvest на покупку инструментов и сырья. Затем – на служебный автомобиль, чтобы обеспечить доставку и установку. Для других нужд, думаю, также обратимся в Microinvest. Мы выбрали эту компанию, потому что только она согласилась поддержать наши идеи в начале пути. Это очень важно для начинающего бизнеса. Мы тогда побывали в нескольких кредитных организациях. Сотрудники компании работают быстро, они открыты и внимательны к клиентам и очень отзывчивы. Иногда, когда работы очень много, сами того не желая, мы опаздываем на день или два с оплатой. Эксперт звонит нам, напоминает о кредите и мы оплачиваем. У меня не было никаких проблем или недоразумений. Кроме того, мы и наши сотрудники обратились в Microinvest, как физические лица. У них все быстро и легко.
— Какие сюрпризы готовит нам Millory в ближайшие 5 лет?
— Зеркала и еще раз зеркала. У нас есть несколько просто блестящих проектов. Один из них — создать зеркало, которое полностью заменит смартфон. Ты просыпаешься, идешь в ванную, а у тебя на зеркале все функции твоего смартфона. Хорошее начало дня, не правда ли? Наши дистрибьюторы технических компонентов для зеркал обещают нам неограниченные возможности. Мы также хотим присутствовать во всей Европе. Специальная логистика и упаковка позволяют нам доставлять наши зеркала в любую точку мира. Я не знаю, откроем ли мы еще один шоу-рум. Мы ощутили силу онлайн-продаж и нацелены на развитие именно в цифровом пространстве. Бумеранг на нашем логотипе, означает, что все возвращается. Мы создаем качественные зеркала и очень рады, когда довольные клиенты возвращаются к нам. Это и есть успех в бизнесе.
*Microinvest – единственная небанковская кредитная организация в Молдове, обладающая международным сертификатом защиты клиентов. Этот сертификат подтверждает ответственный и прозрачный процесс кредитования, основанный на принципах уважительного обслуживания клиентов, справедливом и равноправном отношении к ним.
