Политика

«Наследие СССР, которое мы еще не выбросили». Алайба об отмене Книги жалоб

Ольга Горчак
| 9 февраля, 2023
11:51

В Молдове планируют отменить обязанность компаний и предпринимателей вести книгу жалоб. Как сообщил 9 февраля министр экономики Думитру Алайба, книга жалоб — это «еще одно советское наследие, которое мы еще не оправили в мусорную корзину», и PAS намерена в ближайшее время предложить отмену этой практики.

Как отметил Алайба, книга жалоб сегодня — «это простая формальность, которая нужна разве что инспектору, который хочет получить взятку» от предпринимателя, нарушившего закон и не выставившего книгу жалоб на видное место.

«Книга жалоб — это советское наследие, оставшееся с тех времен, когда не было интернета, а петиции не поощряли. Книга жалоб не представляет никакой ценности для защиты прав потребителей. Сейчас у нас есть система подачи петиций, в том числе электронных. Вместо того, чтобы писать жалобу в полумертвый реестр, который ведет компания, у вас больше шансов, что вас услышат, если обратититься напрямую в государственное учреждение. В Европе вы не увидите такой устаревшей практики. А Украина уже давно отменила эти советские реестры», — написал Алайба в Facebook.

Он отметил, что в обязанности предпринимателей даже не входит проверять содержание этих жалобных книг.

Алайба сообщил, что в 2022 году подали 86 петиций и обращений о ведении книги жалоб, 65 из которых поступили из мэрии из-за отсутствия книги жалоб. Алайба предположил, что в сотни раз больше случаев, когда до официальных жалоб по этому поводу не дошло, так как у предпринимателей взяли взятки, .

Согласно закону о защите прав потребителей, продавец обязан хранить книгу жалоб на видном месте и регистрировать жалобы потребителей в соответствии с Положения о порядке регистрации обращений и жалоб потребителей в книге отзывов и предложений, утвержденным правительством.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.

Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

алайба, главная, Книга жалоб

Вооруженное нападение на экологического инспектора. Что известно о нападавших?

Артём Сэрэтяну
| 16 декабря, 2025
16:01

В селе Каприяна Страшенского района неизвестный выстрелил по служебному автомобилю инспекторов Национальной экологической гвардии и ударил одного из сотрудников прикладом оружия. Инцидент произошел 15 декабря во время проверки информации о возможной незаконной вырубке леса. Полиция сообщила, что подозреваемого уже опознали, передает Radio Moldova.

Что произошло?

Инцидент произошел во время проверки информации о возможной незаконной вырубке леса. В зоне контроля инспекторы обнаружили несколько выкорчеванных и сложенных пней, что могло указывать на подготовку к незаконной транспортировке древесины.

Когда один из сотрудников гвардии вернулся к машине, чтобы взять дрон, из леса вышел неизвестный мужчина. По предварительным данным, он выстрелил в воздух, ударил инспектора прикладом оружия и стал ему угрожать, требуя объяснить, что тот делает в этом районе.

На видеозаписях, которые Национальная экологическая гвардия вела в прямом эфире на своей странице в Facebook, видно, как на место прибыли полицейские для расследования инцидента.

На одной из записей мужчина, снимавший происходящее, заявил:

«Мы нашли пни, доказательства, все обнаружили, и лесники из злости пошли на нападение. Покушение на убийство у нас, в Молдове. Лесники — лесная мафия».

Пресс-секретарь полиции полиции Мариана Бециву сообщила, что подозреваемого опознали, а полиция устанавливает все обстоятельства случившегося.

Как произошедшее комментируют лесники?

Представители лесничества Каприяна сообщили Teleradio-Moldova, что их сотрудники не участвовали в инциденте и им неизвестны подробности произошедшего.

Лесник Георге Прока рассказал, что днем вместе с коллегами искал следы возможной незаконной вырубки.

«Вчера была попытка незаконной вырубки и мы пытаемся установить место, где это произошло. Когда подозреваемый увидел дрон, они скрылся с места пришествия», — сообщил Прока.

Он также исключил версию о причастности лесников к стрельбе, заявив, что «в команде нет агрессивных людей», и отверг обвинения в участии сотрудников лесничества в незаконных вырубках.

Реакция Moldsilva

Агентство Moldsilva сообщило, что ознакомилось с информацией об инциденте, произошедшем вечером 15 декабря в лесничестве Каприяна и распространенном в интернете.

Предприятие Silvo-Cinegetică Strășeni, в состав которого входит лесничество Каприяна, инициировало проверки для установления обстоятельств и прояснения ситуации. Также в профильные учреждения направят обращения для расследования случая и принятия необходимых мер.

Хотите поддержать то, что мы делаем?

Поддержи NewsMaker!