В Кишиневе появится «горячая линия» для желающих пожаловаться на качество медицинских услуг. Об этом на заседании муниципальных служб 22 марта сообщил мэр Ион Чебан.
«На выходных я много общался с кишиневцами, которые недовольны качеством медицинских услуг. В некоторых случаях пришлось вмешаться мне и сотрудникам управления здравоохранения. Некоторые негативные жалобы не подтвердились, но это не значит, что проблем нет. Возможно, поликлиника и семейный врач не уделяют внимания больным или пациентов не госпитализируют. Поэтому я распорядился создать «горячую линию», куда пациент может позвонить в любое время и сообщить о проблеме, связанной с оказанием медицинских услуг», — заявил Чебан.
Мэр поручил Управлению здравоохранения Кишинева до конца недели разработать концепцию работы «горячей линии».
