Семья Николаевых, Станислав Иваница и его мама Екатерина фото: Юлія Ніколаєва

«В списке не значится». Как система помощи семьям, принявшим украинских беженцев, дала сбой на пенсионере из Дондюшан

С начала войны в Украине тысячи молдавских граждан безвозмездно приютили у себя украинских беженцев. Среди них — пенсионер из Дондюшанского района Станислав Иваница. Почти два месяца в его доме жили киевляне Артем и Юлия Николаевы с тремя детьми.

В мае Иваница подал заявление на получение 3,5 тыс. леев помощи, которую Всемирная продовольственная программа ООН предоставляет молдавским семьям, разместившим у себя украинцев. Но помощь он до сих пор не получил. NM разбирался, как работает эта система, и почему на пенсионере Иванице она дала сбой.

Как пенсионер Иваница принял семью беженцев

Небольшое село Корбу расположено в Дондюшанском районе. Отсюда до ближайшего КПП Атаки — Могилев-Подольский полчаса езды.

Станислав Иваница живет в Корбу вместе со своей 91-летней матерью Екатериной, оба они пенсионеры. 24 февраля, когда Россия напала на Украину, и первые беженцы, спасаясь от обстрелов, начали пересекать молдавско-украинскую границу, Станислав написал на своей странице в Facebook, что готов принять одного-двух человек из Украины.

Дом Станислава Иваницы
фото: Юлія Ніколаєва

В начале марта в дом Станислава постучали Артем и Юля Николаевы и трое их дочерей: трех, шести и двенадцати лет. Семья бежала из Киева, когда российская армия активно атаковала на киевском направлении.

«Я рассчитывал разместить одного-двух человек, но ребята приехали с детьми — не буду же я их выгонять. Поселил их в Casa Mare (гостиная). Было тяжеловато: комната, где мы с матерью живем — проходная, ребята ходили через нее. Но я понимал, что нужно помочь людям. Хотел сделать добро, не за деньги, а просто по-человечески», — рассказывает Станислав.

Семья Николаевых, Станислав Иваница и его мама Екатерина
фото: Юлія Ніколаєва

Его слова подтверждают супруги Николаевы. «О том, что Станислав готов принять беженцев, мы услышали от его родственников в Сокирянах, а в пути уже увидели его пост в Facebook. Так и приехали. Станислав — очень щедрый, дружелюбный человек. Он думал, что приютит одного-двух беженцев, а тут приехали мы всей семьей. Станислав дал нам самую большую комнату, не ту, где первоначально рассчитывал разместить беженцев. Он нам все дал: посуду, постельное белье, пытался нас угостить, хотя сами они с мамой живут на пенсию», — делится Артем. А Юлия вспоминает, что Станислав привел их на кухню и сказал, чтобы чувствовали себя хозяевами. Супруги Николаевы рассказывают, что старались оказать и Станиславу посильную помощь: «Мы готовили на всех, убирали в доме. Пока Юлия учила с детьми уроки, Артем помогал на поле. Перёд отъездом мы оплатили коммунальные расстраты и оставили продукты, которые получали как беженцы».

Артем Николаев на кухне у Станислава
фото: Юлія Ніколаєва

Семья Николаевых жила у Станислава два месяца без одного дня: с 6 марта по 5 мая. «Потом мы перебрались подальше от границы с Украиной, в Центр размещения беженцев в селе Кэрпинень Хынчештского района. Думали, если в Молдове будет неспокойно, то сможем поехать дальше в Европу. Пока мы по-прежнему в центре, но очень хотим домой, в Киев», — рассказывает Артем. Станислава Иваницу семья Николаевых вспоминает с теплотой и благодарностью.

Как Иваница не получил денежную помощь

Когда Артем и Юля еще гостили у Станислава, он узнал, что имеет право на пособие 3.5 тыс. леев. В Молдове пособие могут получить домохозяйства, которые безвозмездно размещали у себя беженцев из Украины более одной недели.

«Платежи осуществляет Всемирная продовольственная программа (ВПП) ООН и ее партнеры — Catholic Relief Services (Католические службы помощи), Helvetas, People in Need Moldova, World Vision и Solidarités. Программу координируют УВКБ ООН, Агентство ООН по делам беженцев и министерство труда и соцзащиты», — говорится на сайте Агентства ООН по делам беженцев.

Принимающие семьи, которые живут в районах, регистрируются на получение помощи в мэриях по месту жительства, а жители Кишинева — онлайн на специальной правительственной платформе UAhelp.md.

Секретарь сельсовета Корбу Лучия Мокате подтвердила NM, что Станислава Иваницу зарегистрировали: «Со стороны мэрии все прозрачно, мы отправили данные куда надо. 6 мая Станислава зарегистрировали как принимающую семью. 17 июня я в очередной раз позвонила по номеру Горячей линии, [чтобы узнать, почему Иваница не получил помощь], и оператор заверила меня, что произошла техническая ошибка, которую они постараются исправить».

Но помощь Иваница пока так и не получил, хотя к 30 мая выплаты должны были получить все, кто зарегистрировался на первом этапе.

«Обидно, что это так долго тянется. Я звоню на Горячую линию, а мне отвечают, что произошла техническая ошибка. Это ведь издевательство какое-то. Я просил, чтобы меня связали с отделом технической поддержки, а мне сказали, что там все говорят по-английски», — сетует Станислав. По его словам, он обратился за помощью к юристу Правового центра адвокатов (CDA), которая сообщила, что его случай — не единичный.

Колодец во дворе Станислава Иваницы
фото: Юлія Ніколаєва

Глава CDA Олег Палий подтвердил NM, что система выплат Всемирной продовольственной программы работает, но не стал говорить, сколько семей, не получивших положенную им финансовую помощь, обратились в CDA.

Как работает система помощи

Выплату единовременной помощи 3,5 тыс. леев разделили на два этапа. По информации Всемирной продовольственной программы ООН, на первом этапе помощь получили 10 471 семья, подавшие заявки в первые месяцы войны. Второй этап выплат начнется в конце июля. Помощь получат те, кто зарегистрировался в июне-июле.

При этом, как сообщили в представительстве Всемирной продовольственной программы, помощь на втором этапе могут получить, в том числе, семьи, которые уже получили помощь на первом этапе, но у которых до сих пор живут беженцы. В организации также сообщили, что семьи, подавшие заявку и прошедшие проверку, получат SMS и смогут в течение 30 дней забрать деньги в ближайшем отделении Western Union.

Эту схему подтвердила NM жительница Кишинева Елена (она попросила не называть ее фамилию). Елена рассказала, что у них в семье три месяца (март, апрель, май) жили четверо украинских беженцев из Киева. По словам Елены, узнав о выплатах, она зарегистрировалась на получение помощи и уже в начале мая получила 3,5 тыс. леев: «Сначала зарегистрировалась я, а потом по коду зарегистрировались четверо моих украинцев. Я сходила в претуру своего сектора, чтобы уточнить об обратной связи, но они попросили подождать. В претуре регистрировали тех, кто не смог сам зарегистрироваться в интернете. Примерно через две недели мне пришла SMS от молдавского филиала UAhelp, а позже сообщение с кодом перевода через Western Union. Отправитель — итальянский офис ООН».

Andrei Mardari / NewsMaker

Почему так и не получил помощь пенсионер Иваница

В представительстве Всемирной продовольственной программы ООН в ответ на вопрос NM о Станиславе Иванице сообщили, что из 10 973 принимающих семей, которые зарегистрировались на получение помощи, 3,5 тыс. леев уже получили не менее 10, 5 тыс.

Об остальных 473 семьям, как сообщили NM, информации не было или она была неверно предоставлена. Сейчас команда Всемирной продовольственной программы проверяет информацию: если у семьи есть право на пособие, выплату одобрят до конца июля.

В организации также сообщили, что Станислава Иваницы нет в списке «зарегистрированных бенефициаров на получение пособия». «Тем не менее мы свяжемся с ним, чтобы предоставить дополнительную информацию и рекомендации», — пообещал в беседе с NM координатор по чрезвычайным ситуациям Всемирной продовольственной программы Дуглас Меркадо.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Похожие материалы

5
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

Ministerul Muncii și Protecţiei Sociale al Republicii Moldova

В Кишиневе отметили День работника сферы соцзащиты. Плугару: «Мы хотим, чтобы молодые люди выбирали эту профессию»

В Кишиневе 20 сентября состоялся Национальный форум, где отметили День работника сферы социальной защиты населения. Президент Майя Санду на мероприятии заявила, что доверие к системе зависит от профессионализма и добросовестности работников сферы соцзащиты. Министр труда и социальной защиты Наталья Плугару отметила, что каждый сотрудник сферы соцзащиты «честно и самоотверженно выполняет свою работу». На форуме наградили работников сферы, а в завершение мероприятия Плугару объявила о запуске кампании «Моя профессия важна для Молдовы», которая должна привлечь молодежь в эту область.

«Мы часто вспоминаем о социальной системе, когда происходит что-то плохое, когда появляется тяжелый случай, случается трагедия или какая-то история попадает в прессу. Тогда все спрашивают: «Где была социальная защита?». Но гораздо реже мы задаемся вопросом: «Сколько жизней и сколько семей удалось защитить именно потому, что социальная защита вовремя оказалась рядом?». Эти истории не попадают в новости именно потому, что каждый из вас честно и самоотверженно выполнял свою работу», — подчеркнула Плугару на Национальном форуме специалистов в области социальной защиты.

Президент Майя Санду пояснила, что «с реформой RESTART началась масштабная трансформация социальной помощи».

«Мы уже видим важные изменения. У нас стало больше специалистов, работающих в сфере защиты детей. Мы развиваем услуги для людей с ограниченными возможностями и услуги, которые позволяют людям оставаться в своих сообществах. Мобильные бригады оказывают поддержку все большему числу получателей помощи. Но ни одна реформа не может быть лучше людей, которые воплощают ее в жизнь. От вашего профессионализма и добросовестности зависит доверие к этой системе. Еще раз благодарю вас за человечность и заботу о других. Желаю вам сил продолжать эту работу и как можно чаще видеть ее результаты в жизни людей, которым вы помогаете», — сказала Санду.

Кого наградили на форуме

Во время форума наградили работников системы социальной защиты из разных регионов страны. Награду за начало карьеры в социальной помощи получила Ирина Зубко из села Гелэуза Страшенского района, а в сфере труда и занятости — Виктория Постолаки из Фалешт.

За многолетнюю работу в социальной помощи наградили Веронику Спэлату из Сынжереи. Награду за самый продолжительный стаж в сфере труда и занятости получила Елизавета Сторож, которая работает в этой области более 40 лет и сейчас возглавляет Управление занятости Бричанского района. Среди сотрудников министерства за многолетнюю работу отметили Маргарету Демидову.

Награды также получили специалисты, работающие в сфере защиты детей, поддержки семей, пожилых людей, людей с ограниченными возможностями, беженцев, жертв домашнего насилия и торговли людьми.

За работу в сфере защиты прав детей наградили Елену Русу из территориальной структуры социальной помощи Калараша, а за работу в службах помощи семье и детям — Лэкрэмиоару Кикарош из Службы профессиональной родительской помощи Главного управления защиты прав ребенка Кишинева.

В сфере поддержки людей с ограниченными возможностями награды получили Елена Маноли из территориальной структуры социальной помощи Яловен и Светлана Архири из территориальной структуры социальной помощи Унген. За работу в социальных службах для беженцев отметили Георге Беженаря, директора Центра размещения пожилых людей и людей с ограниченными возможностями Кишинева.

За профессиональные достижения в Агентстве управления узкоспециализированными социальными услугами наградили Василе Паскаря, в Республиканском экспериментальном центре протезирования, ортопедии и реабилитации — Лидию Панько, в Национальном совете определения инвалидности и трудоспособности — Викторию Кустюк, а в Государственной социальной инспекции — Алину Дашков.

Отдельные награды вручили специалистам, работающим с пожилыми людьми и на уровне местных сообществ. За работу в сфере защиты пожилых людей отметили Анну Арнаут, в социальных службах для пожилых — Сабину Ротару, а в сфере социальной помощи на уровне местных сообществ — Лилию Нежел.

За вклад в образование и исследования в области социальной работы наградили представителей академической среды. Награду за продвижение образования и профессиональной подготовки получила Валентина Прицкан, доктор, доцент и проректор Бельцкого государственного университета. За продвижение исследований в сфере социальной работы отметили Марию Стрекие, доктора и доцента Государственного университета Молдовы.

Награды также получили специалисты, занимающиеся поддержкой жертв насилия и торговли людьми. За работу в сфере защиты жертв насилия и реабилитации жертв преступлений наградили Иона Гогу из территориальной структуры социальной помощи Каушан. Среди сотрудников центров помощи жертвам домашнего насилия отметили Ану Ткач из территориальной структуры социальной помощи Штефан-Водэ. За наиболее активное участие в решении случаев торговли людьми награду получила Лилия Левинца, директор Агентства управления узкоспециализированными социальными услугами.

За профессиональные достижения в Государственной инспекции труда наградили Виталие Бынзаря, в Национальном агентстве занятости населения — Веронику Тодику, а в Национальной кассе социального страхования — Наталью Шмундяк.

Специальные награды также получили Альянс НПО, работающих в сфере социальной защиты детей и семьи, Платформа активного долголетия, Платформа гендерного равенства, Национальная коалиция «Жизнь без насилия» и Альянс организаций людей с ограниченными возможностями Молдовы.

Кампания для привлечения молодежи

В конце мероприятия Наталья Плугару объявила о запуске информационной кампании «Моя профессия важна для Молдовы».

«Нам нужно поколение, которое начнет выбирать, в частности, профессии в сфере социальной помощи, приходить в систему, но самое главное — захочет в ней оставаться. Именно поэтому мы посчитали чрезвычайно важным запустить сегодня кампанию — «Моя профессия важна для Молдовы». Мы хотим, чтобы молодые люди выбирали эту профессию. Кампания начинается сегодня, но продолжится в ближайшие дни, недели и месяцы. Мы будем встречаться с молодежью, в частности в школах и регионах. Результаты этой кампании мы увидим через несколько лет», — уточнила Плугару.

Отметим, что Национальный форум специалистов в области социальной защиты организовало министерство труда и соцзащиты по случаю профессионального дня работников этой сферы.

В Молдове День работника сферы социальной защиты ежегодно отмечают в третье воскресенье сентября.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.



Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!
Больше нет статей для показа
5
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

x
x

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: