В сентябре NewsMaker выпустил проект «X-files Молдова» — социальный эксперимент о техниках манипуляции в медиа и их восприятии молдавским обществом. Результаты превзошли ожидания. Проект стал настоящим исследованием аудитории СМИ и соцсетей в Молдове. Диагноз неутешителен: многие читатели и пользователи не способны даже отличить очевидно абсурдный памфлет и фарс от серьезных новостей. А теории заговоров и образ врага — будь то «рука Москвы» или «вашингтонский обком» — заменяют критическое мышление и здравый смысл.
См. все серии:
Тайный код Молдовы. Файл первый
Цвет дискриминации. Файл третий
Фантом на Днестре. Файл четвертый
Европиум для народа. Файл пятый
В рамках проекта мы опубликовали пять серий в жанре документального видео. Пять ироничных памфлетов о молдавской жизни и самых острых проблемах нашего общества. В них самые нелепые идеи и теории заговора приправлены реальными фактами. И поданы теми же приемами манипуляций, которыми ежедневно пользуются пропагандисты на телеканалах и в печатных СМИ, только доведенными до абсурда. Каждый ролик сопровождается тестом с разъяснением использованных технологий манипулирования.
Во всех роликах — и в сопроводительном тексте, и в самом видео, и в прилагаемом тесте — прямым текстом указано, что это фейк, а все персонажи вымышлены. Хотя, казалось бы, это излишне: излагаемые там теории (например, о том, что при Штефане чел Маре у молдаван были хвосты) настолько абсурдны, что в здравом уме просто невозможно принять их за чистую монету. Тем не менее, судя по комментариям, многие не читают, не видят и не воспринимают даже то, что написано открыто и черным по белому.
Реакции в соцсетях вообще — отдельная тема. Из их анализа можно сделать немало интересных выводов. Каждое видео посмотрели от 20 до 40 тыс человек. Каждое собрало 1000-1500 лайков в фейсбуке и почти столько же «шеров». В сотнях комментариях при этом доминируют другие пользователи — как раз те, кто не может отличить явный фарс от новости, а в любой непонятной ситуации выдают мантры или о «руке Москвы» и «российской пропаганде», или о «мировом правительстве» и «вашингтонском обкоме».
Одни и те же сюжеты записывали то в «российскую пропаганду», то в американскую «промывку мозгов». Это не единственное сходство. В конспирологической картине мира всегда присутствует внешний «враг», который виновен во всех наших проблемах и бедах. И из иррациональной «зависти» и «враждебности» к жителям Молдовы эти «темные силы» днем и ночью думают, как помешать процветать маленькой работящей стране.
Теории заговора столь глубоко укоренены в сознании значительной части общества, что любая попытка критической оценки, а тем более сатиры на этот счет, воспринимается как покушение на устойчивость мира и его восприятия. И даже вызывает агрессию.
При этом именно люди с пониженным уровнем критического мышления, более подверженные манипуляциям, с нетерпимыми и радикальными взглядами, с агрессивным, негативным и зачастую искаженным восприятием реальности — чаще и больше других пишут комментарии в соцсетях.
Комментаторам часто не важно, о чем новость, пост или ролик. Комментарии пишутся о своем, о «наболевшем»: будь то объединение с Румынией, «рука Москвы», «экспансия НАТО», проблема языка, «заговор» властей или «мировой закулисы». И другие пользователи охотно включаются в эти далекие от темы и оторванные от реальности споры. Особенно это характерно для аудитории соцсети «Одноклассники».
Интересно, впрочем, что фейсбук, традиционно считающийся площадкой более «продвинутой» и образованной аудитории, тоже не стал исключением. Рациональные пользователи предпочитают хранить молчание, не ввязываются в политическую полемику и вообще высказываются куда реже. В итоге умеренные и здравомыслящие голоса (именно ими по большей части мы решили «проиллюстрировать» эту публикацию) тонут в потоке невежественных, агрессивных и нетерпимых комментариев.
И еще один вывод по итогам социального эксперимента. Многие потребители информации «обманываться рады» и сами себя убеждают в том, что это не мы сами, а кто-то другой виноват во всех наших проблемах. В этих условиях многие традиционные форматы борьбы с фейками и манипуляциями, апеллирующие к критическому мышлению, могут попадать мимо цели.
