appleinsider.ru

Пишите о здоровье. Минздрав будет общаться с гражданами с помощью Viber


Минздрав Молдовы запустил новую услугу. С 26 июня ведомство  принимает жалобы в мессенджеры Viber. Туда можно писать о проблемах, с которыми сталкиваются граждане, отправлять фотографии, аудио или видео записи нарушений.

О новой услуге минздрав сообщил 26 июня. В пресс-релизе ведомства отмечается, что минздрав не будет по Viber принимать звонки: общение будет происходить исключительно с помощью сообщений. 

Чтобы воспользоваться новой услугой, необходимо установить на телефон или компьютер приложение Viber и сохранить в списке контактов Viber номер +37367721010.

Сотрудник министерства с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00 будет принимать сообщения о проблемах, с которыми сталкиваются граждане и передавать информацию главам ответственных управлений в министерстве. После обработки сообщений, ответственные специалисты будут отвечать на них в мессенджере.

newsmaker.md/rus/novosti/viber-zhalob-i-predlozheniy-kak-akkaunt-politsii-ispolzuetsya-v-borbe-s-nepravilno-27662

Отправлять сообщения можно будет после 17.00 и в выходные дни, но обрабатывать запросы граждан оператор минздрава будет только в свое рабочее время. 

Граждане также могут обратиться за помощью, позвонив на Горячую линию минздрава по номерам телефона (022) 72 10 10 или 0800 71010.  Звонить можно только со стационарного телефона.

Год назад Генинспекторат полиции завел в Viber аккаунт Ideea ta conteaza («Твоя идея важна»). Замысел состоял в том, чтобы граждане присылали предложения, как улучшить деятельность полиции. Но аккаунт быстро стал каналом для тысяч сообщений о правонарушениях — особенно о неправильной парковке. 

Похожие материалы

4
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

Длительный декретный отпуск повышает риск курения у матерей. И другие научные новости в подкасте «Как тебе такое»

  • Почему одноразовые электронные сигареты вреднее обычных?
  • Длительный декретный отпуск повышает риск курения у матерей. В чем причина?
  • Можно ли судить о характере человека по его татуировке?
  • Новый подход ученых к строительству на Луне.

Эти и другие научные новости — в еженедельном подкасте NewsMaker «Как тебе такое».

Еженедельный подкаст «Как тебе такое» о научных открытиях и исследованиях, которые напрямую влияют на нашу жизнь, выходит каждую неделю. Свежий выпуск также можно послушать на платформах:

Если у вас нет возможности послушать подкаст, не переживайте — все самые интересные научные новости вы найдете в текстовой версии нашего научного обзора недели!


Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!

Похожие материалы

Больше нет статей для показа
4
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

x
x

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: