Decese, Covid-19, accidente rutiere, accidente, atacuri de cord, incendii, minări… în anul 2021, operatorii Serviciului 112 au recepționat circa 2,5 milioane de apeluri. Un operator al Serviciului 112 recepționează în medie 389 de apeluri timp de o tură. Echipa NM a discutat cu operatorii Serviciului 112 despre stres, despre cele