În situația în care s-a comis o eroare la calcularea compensațiilor sau au fost introduse date greșite în sistem, cetățenii sunt îndemnați să contacteze responsabilii de la Ministerul Muncii și Protecției Sociale. Precizările au fost făcute, pe 11 decembrie, de purtătorul de cuvânt al Guvernului Daniel Vodă. Potrivit lui Vodă, sistemul are capacitatea să modifice aceste date și dacă se constată că au fost greșeli sau omisiuni „compensația va fi acordată ulterior – în luna următoare”. 

În timpul unor declarații de presă din data de 11 decembrie, purtătorul de cuvânt al Guvernului a venit cu precizări „în contextul mai multor mesaje în care cetățenii au reclamat probleme cu calificarea gradului de vulnerabilitate”.

„Există posibilitatea de recalificare. Cu alte cuvinte, familiile neeligibile din luna noiembrie ar putea primi compensații în decembrie, după reajustări. În cazul în care situația se schimbă sau în cazul în care există situația în care s-a comis o eroare sau datele din sistem au fost introduse greșit, sistemul are capacitatea să modifice aceste date. Pentru acest lucru vă invităm să consultați linia telefonică 0 8000 5000 sau să transmiteți un email la adresa [email protected]. Responsabilii de la Ministerul Muncii și Protecției Sociale, în număr de 50 de persoane, răspund non-stop la aceste apeluri”, a comunicat Vodă.

Purtătorul de cuvânt al Guvernului a mai spus că a citit „zeci de mesaje pe rețelele de socializare și în comentarii, inclusiv pe unele platforme ale unor instituții media, în care au fost raportate mai multe cazuri, unele din ele – deosebit de sensibile”.

„Vorbim despre vârstnici, despre persoane cu dizabilități și alte familii. Tratăm cu multă seriozitate toate aceste anunțuri și informații, și pentru a verifica fiecare caz în parte – vreau să fac un mesaj de interes public: să contactați ministerul de resort. (…) Responsabilii de la minister verifică fiecare caz în parte”, a declarat reprezentatul Guvernului.

Totodată, el a vorbit și despre unele reclamații false.

„Din păcate, am constatat că în cursul zilei de ieri au fost și mesaje false, oameni care reclamau că nu au primit, de exemplu, compensații. Dar la simpla verificare a acestor informații s-a constatat că or venitul lor era mare, ori persoanele nici nu au depus pentru aceste compensații. Acum pentru a nu induce în eroare opinia publică și pentru a ne asigura că fiecare caz este tratat cu maximă seriozitate invităm pe toată lumea care cunoaște despre cazuri injuste din perspectiva celor care au aplicat de beneficiere de acest program să le raporteze ministerului. (…) În cazul în care se constată că au fost greșeli sau omisiuni, în acest caz compensația va fi acordată ulterior – în luna următoare”, a menționat reprezentatul Guvernului.

El a mai spus că pe 11 decembrie, până la ora 12, linia telefonică 0 8000 5000 a înregistrat peste 1300 de apeluri de la cetățeni. Ultimii, a menționat Vodă, „au primit informații despre situația proprie, dar și alte detalii legate de cererile pe care le-au făcut”.

Pe 10 decembrie, solicitanții de compensații pentru sezonul rece au fost notificați dacă sunt sau nu eligibili pentru plata monetară care vizează luna noiembrie. Între timp, unii din cei care au beneficiat de compensații au început să-și primească transferurile pe card. Cei care au optat să-și ridice plata monetară de la oficiile poștale o vor putea face începând cu ziua de 11 decembrie. Alții, care au fost calificați drept consumatori „non-vulnerabili” sau au beneficiat de o compensație minimă, și-au exprimat nemulțumirea pe online. NewsMaker a adunat reacțiile la acest subiect. Detalii AICI.

Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.

Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.