Деловой Петербург

Moscova i-a înmânat ambasadorului Moldovei două note de protest. Reacția Chișinăului

Ministerul rus de Externe a anunțat că, pe 27 ianuarie, l-a convocat pe ambasadorul Moldovei în Rusia Lilian Darie. Acestuia i-au fost înmânate două note de protest. Prima – în legătură cu declarațiile unui partid din Moldova care, potrivit Moscovei, „conțineau acuzații nefondate la adresa ambasadorului Rusiei de la Chișinău, apeluri pentru expulzarea acestuia și limitarea activității ambasadei ruse”. A doua – în legătură cu „publicarea de către partea moldovenească a unei note confidențiale a Ambasadei Rusiei la Chișinău”. Cu referire la nota confidențială, premierul Dorin Recean a explicat că este vorba despre o scrisoare prin care ambasada rusă a informat Guvernul Moldovei că „uite, noi nu avem de gând să livrăm gaze”. „Partea rusă în primul rând să-și respecte angajamentele, independența Moldovei și să-și ia trupele acasă”, a adăugat Recean.

Ministerul rus de Externe, despre convocarea ambasadorului Lilian Darie

Ministerul rus de Externe a anunțat că ambasadorului Lilian Darie i-a fost exprimată o notă de protest „în legătură cu declarațiile recente ale unuia dintre partidele politice din Moldova”. Acestea declarații, a menționat instituția rusă, „conțineau acuzații nefondate la adresa ambasadorului Rusiei la Chișinău, apeluri pentru expulzarea acestuia și limitarea activității ambasadei ruse”. „Părții moldovenești i s-a adresat o cerere fermă de a dezminți public aceste afirmații nefondate”, se arată în declarația Ministerului rus de Externe

Potrivit ministerului rus, ambasadorului i-a fost exprimată și o notă de protest în legătură cu „publicarea de către partea moldovenească a unei note confidențiale a Ambasadei Rusiei la Chișinău, transmisă ca răspuns la nota Ministerului Afacerilor Externe al Moldovei referitoare la livrările de gaz”. „S-a menționat că partea rusă consideră acest incident scandalos drept un alt pas neprietenos, care subminează încrederea în diplomația moldovenească și pune sub semnul întrebării siguranța cooperării cu Chișinăul pe canale diplomatice”, se mai arată în declarația ministerului rus.

Precizările lui Dorin Recean

În timpul unei conferințe de presă, premierul Dorin Recean a fost întrebat dacă știe despre informațiile publicate de Ministerul rus de Externe. „Sigur că cunosc, au înaintat acest protest. Partea rusă în primul rând să-și respecte angajamentele și primul angajament pe care trebuie să și-l respecte este să respecte cetățenii Republicii Moldova, să respecte independența și suveranitatea Republicii Moldova și să-și ia trupele acasă”, a comunicat Recean.

Întrebat despre ce scrisori este vorba, Recean a declarat: „Este vorba despre o scrisoare prin care Ambasada Rusiei la Chișinău informează Guvernul Republicii Moldova că nu există vreo companie rusească care urmează să livreze gaze naturale în stânga Nistrului. În esență, Kremlinul a spus că „uite, noi nu avem de gând să livrăm gaze naturale””.

Ulterior, Recean a fost întrebat dacă cunoaște informații la subiectul că „s-ar fi dorit expulzarea ambasadorului rus de la Chișinău”. „La această etapă avem o comunicare limitată cu Moscova și corespunzător rămâne limitată și în continuare”, a comunicat Recean.

***

Amintim, pe 24 ianuarie, Partidul Național Moldovenesc a cerut „expulzarea imediată” a ambasadorului rus Oleg Ozerov. Partidul a menționat că „Oleg Ozerov, desemnat ambasador al Federației Ruse în Republica Moldova, nu și-a prezentat scrisorile de acreditare la Președinția Republicii Moldova” și „fără acest act oficial, Ozerov nu are niciun drept să se prezinte ca ambasador și să desfășoare activități diplomatice pe teritoriul țării noastre”. Detalii AICI.


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.



Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!

If you have found a spelling error, please, notify us by selecting that text and pressing Ctrl+Enter.

Știri similare

0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

cfts.org.ua

Zbor întârziat sau anulat în Moldova: ce compensații poți primi și în ce condiții

Mai mult de un sfert dintre cursele de pe Aeroportul Chișinău decolează sau aterizează cu întârziere. Pentru întârzieri de lungă durată, anulări de zboruri și alte situații neprevăzute, pasagerii pot solicita compensații. NewsMaker explică ce plăți sunt prevăzute, câte solicitări primește anual Autoritatea Aeronautică Civilă și ce sume au fost achitate pasagerilor de către companiile aeriene în ultimii ani.

Autoritatea Aeronautică Civilă (AAC), instituție care are printre atribuțiile sale de bază protejarea drepturilor pasagerilor, a comunicat pentru NM că aceste drepturi sunt reglementate de Regulamentului privind compensarea şi asistenţa pasagerilor în eventualitatea refuzului la îmbarcare şi anulării sau întârzierii prelungite a zborurilor. Guvernul a aprobat acest document în 2012, prin transpunerea legislației europene. Pasagerii pot primi compensații pentru întârzieri prelungite, anularea zborului, refuzul la îmbarcare și transferul într-o clasă inferioară.

Întârzierea zborului

Una dintre cele mai frecvente probleme în transportul aerian este întârzierea zborurilor. De exemplu, în februarie 2026, potrivit datelor AAC, doar 72,4% dintre aeronave au aterizat la timp, iar 74,5% au decolat la timp de pe aeroportul Chișinău. Totuși, nu în toate cazurile de întârziere este prevăzută o compensație, iar mărimea acesteia depinde de distanța dintre aeroporturi.

Întârzierea zborului, în sine, nu înseamnă automat că pasagerul are dreptul la compensație. Pragurile de două, trei sau patru ore, în funcție de distanță, stabilesc momentul din care compania aeriană este obligată să le asigure pasagerilor hrană și apă. Compensațiile bănești se acordă doar în cazul unor întârzieri mai mari: dacă pasagerul ajunge la destinația finală cu o întârziere de peste trei ore, acesta poate primi 250 € pentru zboruri de până la 1,5 mii km, 400 € pentru curse între 1,5 mii și 3,5 mii km și 600 € pentru zboruri de lungă distanță.

Anularea zborului

Pasagerii pot primi compensații pentru anularea zborului dacă operatorul aerian nu i-a informat despre acest lucru cu cel puțin 14 zile înainte. La fel ca în cazul întârzierilor, valoarea compensației depinde de distanța dintre aeroporturi: 250 € pentru zboruri de până la 1,5 mii km, 400 € pentru curse între 1,5 mii și 3,5 mii km și 600 € pentru cele de peste 3,5 mii km.

AAC a precizat că operatorul aerian poate să nu achite compensația dacă demonstrează că anularea sau întârzierea a fost cauzată de „circumstanțe excepționale, care nu ar fi putut fi evitate chiar și dacă ar fi fost luate toate măsurile posibile”. Printre aceste circumstanțe se numără calamitățile naturale, precum erupțiile vulcanice și cutremurele, condițiile meteorologice extrem de nefavorabile, cum ar fi furtunile, ceața densă, viscolul sau poleiul, riscurile de securitate – război, atentate teroriste, tulburări – precum și grevele externe pe care compania aeriană nu le poate controla, de exemplu greva controlorilor de trafic aerian.

În cazul anulării zborului, compania aeriană trebuie să ofere rambursarea biletului sau un zbor alternativ, iar dacă pasagerul a fost informat cu mai puțin de 14 zile înainte, acesta are dreptul și la compensație. Contravaloarea biletului trebuie restituită în termen de șapte zile, la prețul de achiziție – nu doar pentru partea neutilizată a călătoriei, ci și pentru cea deja efectuată, dacă zborul ulterior nu mai are sens. Totodată, pasagerului i se poate oferi un zbor alternativ în condiții comparabile – în cel mai scurt timp sau la o dată ulterioară, la alegerea sa.

Dacă pasagerul alege un alt zbor în cel mai scurt timp și ajunge cu întârziere în comparație cu ora rezervării inițiale, el poate, de asemenea, să pretindă la compensație. Totodată, dacă întârzierea este mică — mai puțin de două ore pentru zborurile de până la 1500 km, mai puțin de trei ore pentru zborurile de la 1500 până la 3500 km și mai puțin de patru ore pentru zborurile de lungă distanță — compensația va fi redusă la jumătate.

Dacă pasagerul alege un alt zbor în cel mai scurt timp și ajunge la destinație cu întârziere față de ora rezervării inițiale, acesta poate solicita, de asemenea, compensație. Totuși, dacă întârzierea este redusă – mai puțin de două ore pentru zborurile de până la 1500 km, mai puțin de trei ore pentru cursele între 1500 și 3500 km și mai puțin de patru ore pentru zborurile de lungă distanță – valoarea compensației se reduce la jumătate.

Refuzul la îmbarcare și transferul în altă clasă

În unele situații, de exemplu în caz de overbooking sau de înlocuire a aeronavei, operatorul aerian poate refuza îmbarcarea. Potrivit regulamentului, acesta trebuie mai întâi să caute voluntari, propunându-le să renunțe la zbor în schimbul unor compensații. Dacă nu sunt găsiți suficienți voluntari, transportatorul aerian poate refuza îmbarcarea unor pasageri împotriva voinței lor. În acest caz, aceștia au dreptul la rambursarea costului biletului și la compensație: 250 € pentru zborurile de până la 1,5 mii km, 400 € pentru cursele între 1,5 mii și 3,5 mii km și 600 € pentru zborurile de lungă distanță. De asemenea, compania aeriană poate oferi un zbor alternativ, iar pe durata așteptării trebuie să asigure pasagerilor hrană, apă și, dacă este necesar, cazare la hotel.

Legea reglementează și situațiile în care pasagerul este transferat într-o clasă mai scumpă sau mai ieftină. Dacă transferul se face într-o clasă superioară, nu poate fi percepută nicio plată suplimentară. Dacă, însă, pasagerul este transferat într-o clasă inferioară, compania aeriană trebuie să îi ramburseze parțial costul biletului în termen de șapte zile: 30% pentru zborurile de până la 1,5 mii km, 50% pentru cursele între 1,5 mii și 3,5 mii km și 75% pentru zborurile de lungă distanță.

Compensațiile pot fi plătite în numerar, prin transfer bancar, prin cec sau, cu acordul scris al pasagerului, prin voucher pentru serviciile companiei aeriene.

Sute de adresări anual

Directorul AAC, Andrei Cebanu, a declarat pentru NM că, anual, instituția primește sute de adresări legate de compensații și asistență acordate pasagerilor în cazul anulării sau întârzierii zborurilor, precum și în caz de refuz la îmbarcare. În 2023 a fost înregistrat un număr record de plângeri – 682, în 2024 – 277, iar în 2025 – 331. Cele mai multe adresări, din 2020 încoace, au vizat Air Moldova – 820. Potrivit datelor AAC, în ultimii șase ani companiile aeriene au restituit sau au achitat benevol, sub formă de compensații, peste 3,3 milioane de lei, iar în mod forțat, în urma controalelor de stat, încă aproape 8,3 milioane de lei.

Cebanu a explicat că întârzierile zborurilor pot apărea din diferite motive. „Astfel de situații pot apărea din diferite motive – de natură operațională, tehnică sau excepțională – și variază în funcție de perioadă, fluxul de pasageri și condițiile externe, care influențează operarea zborurilor și nu depind de companiile aeriene”, a adăugat șeful OAC.

El a precizat că Autoritatea Aeronautică Civilă nu dispune de mecanisme sau instrumente suplimentare de control care să permită prevenirea întârzierilor de zbor. „Executarea la timp a zborurilor regulate și neregulate ține de competența exclusivă a transportatorilor aerieni, depinde de pregătirea lor profesională, de dotarea tehnică, precum și de factorii externi, care joacă un rol important în respectarea orarului de zbor”, a conchis Andrei Cebanu.


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.



Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!
Nu mai sunt articole de afișat.
0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

x
x

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: