Maib продолжает преобразовывать свои отделения в соответствии с новой идентичностью бренда, представленную 7 октября 2021 года. Каждое пространство, предназначенное для клиентов преобразуется: адаптируется к новой цветовой палитре; новой операционной модели; новым функциональностям, направленным на простое и легкое развитие отношений между клиентом и банком.
Отделение «Дачия» находится в самом сердце столичного сектора Ботаника и соответствует идентичности бренда. С сегодняшнего дня оно будет гостеприимнее не только с клиентами банка, но и со всеми желающими стать клиентами и получить банковские услуги нового уровня.
Благодаря своему стратегическому расположению, отделение обслуживает все сегменты клиентов и оборудовано удобной зоной alto. Отделение «Дачия» является частью сети из четырёх хабов maib, предназначенных для обслуживания клиентов малого и среднего бизнеса.
Алена Стратан, перый вице-председатель maib:
«Каждое открытие обновленных отделений является для нас шагом к тому, чтобы быть ближе к клиентам и партнерам maib. Мы предлагаем каждому из них оптимальные условия для их личных и деловых потребностей. Клиентоориентированность — это не просто заявление, которое мы сделали, потому что оно звучит красиво, это обязательство, которое мы взяли на себя и каждый день выполняем. Мы абсолютно уверены, что обновлённое отделение «Дачия» оправдает ожидания клиентов, а во многом — опередит их».
Леонид Чоботарь, директор отделения «Дачия»:
«Обновление отделения — это не просто крутой дизайн и новая мебель, но и упрощение процессов, сокращение времени ожидания и оптимизация режима работы. Наш долг диктовать тенденции на рынке, чтобы клиенты чувствовали себя как дома, когда они переступают порог нашего банка. Мы рады, что благодаря новым изменениям мы можем соответствовать как потребностям клиентов, предлагая им банковские услуги нового уровня, так и международным тенденциям в банковском секторе».
Клиентам отделения «Дачия» доступны несколько уникальных зон:
Зона самообслуживания — предназначена для быстрых банковских операций. Подходит клиентам, которые хотят самостоятельно и быстро совершить операции в платежных терминалах, такие как: оплата счетов, оплата кредита, проверка счета, внесение наличных на счет и т.д.
Транзакционная зона — позволяет выполнить нескольких операций в одном окне. Более быстрое обслуживание для широкого спектра операций поможет всем сэкономить драгоценное время.
Консультационная зона является полу приватной, что облегчает прямое общение, анализ сложных личных или деловых вопросов и планов развития. Эта зона более расслабляющая и подходит для принятия важных решений, таких как ипотека, бизнес-кредиты и тому подобное.
Премиум-зона «alto» — эксклюзивные услуги, уникальные впечатления в максимальном комфорте и особые привилегии для клиентов премиум-банкинга.
HUB maib
HUB maib в отделении «Дачия» предназначен для индивидуального обслуживания клиентов в секторе малого и среднего бизнеса. С ними проводит консультации менеджер по работе с клиентами, который доступен круглосуточно и может решить любой вопрос в банковской сфере. Здесь есть удобная зона ожидания и место для приватных встреч.
Отделение «Дачия» находится на проспекте Дачия 30/3 в секторе Ботаника. Оно открыто каждый день, с понедельника по пятницу, с 09:00 до 17:00 без перерывов.
Напоминаем, что отделения «Ион Крянгэ», «Георге Асаки», «Пушкин» из Бэлць, «Мирон Костин», «Мирон Костин Бизнес Центр», «Константин Тэнасе», «Дечебал», «Яловень», «Тигина», «Штефан чел маре» и ряд агентств были приведены в соответствие с обновленной идентичностью бренда maib. К концу этого года maib планирует отремонтировать еще несколько подразделений в Кишинэу и других районах страны. Мы стремимся предоставить клиентам больше комфорта, профессиональное обслуживание и индивидуальный подход.
Для получения подробной информации о новом фирменном стиле maib переходи по ссылке.
Maib — крупнейший банк Молдовы со 120 подразделениями, 58 отделениями и 62 агентствами, которые открыты по всей стране. Банк обслуживает около 30% населения страны и является одним из крупнейших работодателей в стране.
