Dezvoltarea plăților digitale contactless cu gadgeturile prin NFC ia amploare în Moldova. Primele portofele digitale au început să apară în Moldova acum doi ani, iar astăzi posesorii de carduri deja au acces la o gamă completă de soluții digitale globale, inclusiv Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay și altele.
Alegerea utilizatorilor este o dovadă elocventă a popularității plăților digitale cu ajutorul gadgeturilor. În prezent, 26% din plățile fără numerar cu cardurile Mastercard în magazinele fizice din Moldova sunt efectuate cu ajutorul smartphone-urilor și altor gadgeturi prin NFC. Puține țări se pot mândri cu un rezultat atât de bun, obținut într-un interval de timp atât de scurt. Ponderea plăților digitale cu gadgeturi în comerțul cu amănuntul din Moldova depășește deja același indice din țările precum Suedia, unde constituie 25%, România (22%) și Italia (17%).
«În ultimul an, Moldova a făcut un adevărat „salt digital“ în dezvoltarea plăților fără numerar, demonstrând deschiderea utilizatorilor față de instrumente de plată inovatoare. Acest fapt se datorează în mare parte eforturilor depuse anterior de toți actorii de pe piață pentru dezvoltarea unei infrastructuri de plată tehnologic avansate în țară. De-a lungul anilor, împreună cu băncile și partenerii comerciali, am dezvoltat cultura „vieții fără numerar“, transformând treptat cardul de plată contactless într-un instrument indispensabil pentru plățile de zi cu zi», a subliniat Irina Untilă, directorul biroului Mastercard din Moldova.
Un pilon important al «saltului digital» a fost dezvoltarea unei rețele de terminale de plată care acceptă plățile contactless. Astfel, conform datelor Băncii Naționale a Moldovei, numărul total de POS-terminale a crescut cu 38% în ultimii doi ani, iar astăzi marea majoritate (85%) a terminalelor din țară sunt contactless.
Totodată, rețeaua de POS-terminale nu se limitează doar la magazine fizice și alte puncte de vânzare. Împreună cu băncile partenere, Mastercard implementează plățile fără numerar în transportul public, locurile de divertisment și recreere, festivaluri — acolo unde rapiditatea, confortul și siguranța plăților sunt primordiale.
Obișnuința locuitorilor Moldovei de a plăti contactless a devenit una dintre premisele esențiale ale progresului digital. În prezent, 98% dintre toate plățile fără numerar cu cardurile Mastercard în magazinele din țară sunt contactless.
«Moldova a progresat semnificativ la capitolul dezvoltarea plăților contactless și ocupă o poziție de onoare în Top 10 țări din lume care utilizează cardurile Mastercard pentru plăți fără numerar. Fără îndoială, acest fapt a devenit o garanție importantă pentru atragerea serviciilor digitale globale în țară și, în general, pentru dezvoltarea plăților digitale cu gadgeturi prin NFC», — a adăugat Irina Untilă.
Tendința moldovenilor de a efectua plăți digitale este confirmată și de rezultatele MasterIndex, un studiu anual realizat de compania Mastercard. Potrivit studiului, 39% dintre respondenți afirmă că au plătit deja pentru cumpărături contactless cu smartphone-ul sau alt gadget, iar jumătate (55%) dintre cei care încă nu au avut astfel de experiență ar dori să plătească contactless în viitor cu un gadget prin NFC. În plus, o treime (34%) dintre locuitorii Moldovei afirmă că sunt dispuși să utilizeze exclusiv cardul bancar digital din smartphone sau alt gadget, fără suport fizic.
«Sunt convinsă că tendința moldovenilor de a efecuta plăți digitale va continua să se consolideze, iar cardul digital va câștiga tot mai mult teren în fața celui fizic. Dispozitivele de plată vor continua să evolueze, oferind utilizatorilor posibilitatea de a alege instrumentul cel mai potrivit în funcție de stilul lor de viață, fie că este vorba de smartphone, ceasuri inteligente, brățări de fitness sau alte dispozitive portabile cu funcționalitate de plată», a concluzionat Irina Untilă.
