Женщина, попавшая в Оргеевскую районную больницу после тяжелого эмоционального шока из-за смерти 16-летнего сына, заявила об унизительном обращении со стороны медперсонала реанимации. Об этом написано в жалобе, которую родственники подали в министерство здравоохранения. Тем временем семью уведомили о начале внутреннего расследования в больнице. В комментарии, опубликованном онлайн, больница заявила, что изучит все обращения и применит санкции, если расследование подтвердит нарушения.
Жалоба
10 ноября в адрес министерства здравоохранения поступила жалоба, опубликованная порталом stiri.md. В ней женщина сообщила, что ее тетя «столкнулась с полным отсутствием эмпатии и унизительным обращением со стороны некоторых медсестер и санитарок» во время нахождения в реанимации Оргеевской районной больницы. По ее словам, тетю госпитализировали 28 октября «после тяжелого эмоционального шока, вызванного внезапной смертью ее 16-летнего сына». По данным stiri.md, речь идет о трагедии 27 октября, когда 16-летний подросток погиб в спортзале колледжа в секторе Ботаника.
«Я лично стала свидетелем поведения персонала по отношению к моей тете», — добавила женщина, отметив, что тете «отказывали в воде, разговаривали повышенным и оскорбительным тоном». «Вечером 29 октября моя мама (сестра пациентки) увидела, что пациентка находится в нечистом состоянии. Дежурная медсестра сидела в телефоне и сказала, что «у нее был более срочный случай для отправки в Кишинев». Когда мама попросила разрешения привести сестру в порядок, ей отказали», — говорится в жалобе. Пациентка оставалась в больнице до 30 октября.
Женщина подчеркнула, что жалоба «касается исключительно поведения отдельных медсестер и санитарок отделения реанимации», а не врачей.
Внутреннее расследование
10 ноября женщина написала в соцсетях, что получила подтверждение о начале внутреннего расследования в Оргеевской районной больнице.
Позже, 14 ноября, она сообщила, что получила ответ от министерства. «Мою жалобу зарегистрировали, и министерство направило дело напрямую руководству Оргеевской больницы для проверки и принятия необходимых мер. В то же время министерство установило четкий срок: до 5 декабря 2025 года больница обязана представить результаты расследования и предпринятые действия. Напоминаю, что мы не требуем денег или компенсаций. У нас одна цель: чтобы никто больше не страдал из-за отсутствия эмпатии и равнодушия некоторых работников системы. Если расследование подтвердит наши сигналы, мы ожидаем, что виновных отстранят от должностей, чтобы подобные ситуации не повторялись», — написала женщина.
Комменатрйи больницы
21 ноября администрация Оргеевской районной больницы заявила, что «взяла к сведению появившуюся в публичном пространстве информацию о качестве ухода за пациенткой, находившейся в отделении анестезии и интенсивной терапии в период с 28 по 30 октября 2025 года».
«Больница решительно осуждает любые проявления неуважения, унижения или непрофессионализма по отношению к пациентам. Стандарты учреждения, законодательные обязанности и медицинская этика требуют от персонала безупречного поведения, основанного на эмпатии, заботе и ответственности, особенно в отношении пациентов в критическом состоянии», — заявили представители медучреждения.
В заявлении также говорится, что «администрация распорядилась немедленно начать полное и беспристрастное внутреннее расследование, которое должно изучить все указанные аспекты».
«Назначенная комиссия проводит работу с максимальной тщательностью, а учреждение сотрудничает со всеми компетентными органами, обеспечивая необходимую прозрачность в рамках закона. Если расследование подтвердит нарушения или злоупотребления, будут применены санкции, предусмотренные трудовым законодательством и внутренними правилами, включая строгие дисциплинарные меры в тяжелых случаях», — написано в заявлении больницы.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.
Хотите поддержать то, что мы делаем?
Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.
Поддержи NewsMaker!
