FinComBank верит в качественные изменения и в возможность уверенно двигаться вперёд командными усилиями, чтобы стать еще ближе к своим клиентам.
С большим удовольствием объявляем об утверждении, выданном Национальным Банком Молдовы, и назначении Елены Стовбун на должность Заместителя Председателя Правления FinComBank.
Новый Заместитель Председателя Правления FinComBank возглавит направление развития бизнеса банка. Это назначение знаменует собой важный шаг в трансформации банка и повышении уровня предоставляемых клиентам услуг через расширение ассортимента онлайн-продуктов и услуг, чтобы каждый клиент получил опыт, превосходящий его ожидания. Елена Стовбун будет отвечать за руководство продажами продуктов Retail, малых и средних предприятий, микропредприятий, развитие Цифрового банкинга, маркетинга, развитие CX и сети. Усилия команды будут направлены на развитие FinComBank в цифровизации продуктов и услуг, которые будут превосходить ожидания наших клиентов и будут доступны им в любое время и из любого места.
Елена Стовбун имеет богатый опыт в финансово-банковской сфере, успешную карьеру на протяжении более 23 лет в стратегическом управлении, развитии клиентских портфелей и индустрии платёжных инструментов.
Она окончила факультет Финансов и Страхования в ASEM, а также прошла национальные и международные специализированные курсы, такие как программы для руководителей ATTF Люксембург, Deutsche Management Academy, Директива ЕС MIFID II, программы IFC — создание стратегии развития компании и создание цифровой стратегии.
«В последние годы клиентский опыт стал важным фактором дифференциации брендов во всех отраслях. Постоянное предоставление положительного опыта — ключ к привлечению лояльности клиентов, увеличению уровня удержания и стимулированию позитивных рекомендаций. Я уверена, что этот этап в развитии FinComBank станет знаковым как для команды, так и для банковского рынка. В динамичной рыночной среде важно оставаться сосредоточенными на потребностях наших клиентов, предлагать инновационные услуги и продукты, которые будут удовлетворять все их потребности», — отметила Елена Стовбун.
Мы уверены, что опыт и лидерские качества Елены Стовбун привнесут значительный вклад в достижение наших стратегических целей развития.
Желаем ей успехов на новой должности!