С мая два оркестра и семь бэндов, сформированных в maib, начали работать по принципу Agile WoW – это аббревиатура от Agile Way of Work и предусматривает новый стиль работы.
В течение месяца примерно 70 сотрудников прошли обучение у международных экспертов и консультантов, а сейчас они начнут внедрять гибкие методы и новый стиль в бизнесе. Сотрудники maib уже имеют план работы над новыми продуктами и сервисами, призванными упростить жизнь клиентов, сделать ее лучше и мобильнее.
Первые команды Аgile WoW будут работать согласно новой иерархической структуре:
— Оркестр розничной торговли, состоящий из руководителя оркестра, руководителя технического оркестра, agile — тренера и Бэндов, ответственных за разработки в сфере розничной торговли.
— Оркестр бизнес-банкинга, состоящий из руководителя оркестра, технического руководителя оркестра, agile — тренера и Бэндов, ответственных за разработки продуктов для малого и среднего бизнеса.
— 7 Бэндов, входящих в состав вышеперечисленных оркестров.
Бэнды состоят из кросс-функциональных команд: продакт-менеджеров, ИТ-специалистов, риск-менеджеров, менеджеров по маркетингу, юристов и т. д.. Каждая кросс-функциональная команда специализируется на конкретном продукте или процессе. В ходе двухнедельных спринтов они будут работать над разработкой конкретного продукта или банковского сервиса, а после запуска возьмутся за новые проекты и задачи.
«Поздравляю первые agile-команды с внедрением нового этапа проекта. Быть первооткрывателем и внедрять абсолютно новый стиль банковской работы в Молдове и регионе – это одновременно и гордость, и ответственность. Желаю вам энтузиазма, профессиональной страсти и совершенства в разработке продуктов, которых так долго ждут клиенты maib», — пожелал председатель maib Гиоргий Шагидзе на мероприятии по запуску Agile WoW.
Почему maib начал внедрять agile-стиль?
Есть несколько причин, по которым банк запустил agile — трансформацию. Ниже перечислены лишь несколько из них:
1) Мир меняется с головокружительной скоростью и нам нужно меняться вместе с ним, быть подвижными, гибкими, чтобы мы всегда могли быть клиентоориентированными, оправдывая их ожидания и потребности.
2) Технический прогресс, финтех мотивирует нас к ускорению, развитию и инновациям.
3) «Война талантов». Если мы хотим привлечь и удержать лучших сотрудников, нам нужно предложить им инновационную модель работы и экстраординарный профессиональный опыт. Agile WoW — именно то, что нужно.
Чего ждать в дальнейшем:
1) Создания и запуска еще нескольких специализированных оркестров.
2) Запуска новых продуктов и сервисов.
3) Увлекательного бизнес-опыта для сотрудников и больше преимуществ для клиентов.
Одним словом — WoW, Agile WoW.
Maib становится Agile!