Молдавский IT-продукт востребован в США, Швеции и Великобритании


Экспорт IT-услуг из Молдовы в 2013 году составил $56,7 млн. При этом реальный его объем примерно на $12 млн больше за счет вклада фрилансеров. Специалисты прогнозируют увеличение IT-экспорта к 2018 году до $111,6 млн, называя среди его конкурентных преимуществ высокую скорость интернета и низкую стоимость ведения бизнеса в РМ. Представители IT-сектора Молдовы говорят, что основная его проблема — недостаток квалифицированных кадров.

Компания International Data Corporation представила во вторник, 10 марта, исследование «Оценка конкурентоспособности молдавской индустрии IT-услуг», проведенное по заказу министерства информтехнологий и связи (МИТС). Согласно исследованию, экспорт IT-услуг из Молдовы в 2013 году составил $56,7 млн, увеличившись с 2010 год на 35% (работа над исследованием началась осенью прошлого года, когда еще не было данных за 2014 год).

«Реальный объем экспорта IT-услуг значительно выше за счет большого числа фрилансеров, чей вклад в 2013 году приблизительно составил $12 млн»,— говорится в исследовании. По прогнозам специалистов International Data Corporation, к 2018 году IT-экспорт из Молдовы удвоится и составит $111,6 млн.

Доля IT-сектора в общем объеме молдавского экспорта в 2013 году составила 2,3%. Самыми крупными заказчиками и потребителями молдавского IT-продукта являются Великобритания, США, страны Бенелюкса, Швеция и Ирландия.

Большую часть экспорта информтехнологий составили IT-услуги — $40,6 млн, на втором месте услуги инжиниринга — $ 8,57 млн, на третьем — аутсорсинг бизнес-процессов с $5,3 млн, а также другие виды услуг — $2,24 млн.

Общий объем внутреннего IT-рынка Молдовы в 2013 году составил $152,6 млн. Большая его часть приходится на сферу IT-оборудования и лишь 15% — на услуги, связанные с программным обеспечением ($22,55 млн). При этом 75% этих услуг приходится на внедрение ($12,32 млн) и техподдержку ($4,86 млн). По прогнозам специалистов, объем IT-услуг увеличится к 2018 году в полтора раза — до $31,35 млн.

К экспортным преимуществам IT-сектора Молдовы исследователи относят высокую скорость интернета, культурные связи как с Россией, так и с Западной Европой, наличие зоны свободной торговли с ЕС, низкую стоимость ведения бизнеса, удобный часовой пояс и др.

К недостаткам — слаборазвитую инфраструктуру (отсутствие защищенных интернет-серверов, плохое подключение к электричеству, высокие тарифы на телефонные звонки в США и ЕС), утечку кадров, использование пиратских программ (88%), отсутствие IT-инкубаторов и т.д.

В заключение специалисты International Data Corporation порекомендовали властям улучшить законодательство в сфере интеллектуальной собственности, начать финансировать IT-стартапы и закончить проект по созданию IT-парков.

В ходе презентации исследования глава МИТС Павел Филип сообщил, что в ближайшее время парламент должен рассмотреть законопроект, позволяющий начать создание IT-парков в Молдове. По его словам, это будет способствовать улучшению конкурентоспособности IT-сектора Молдовы. Министр также отметил, что развитию конкурентоспособности сектора мешают бюрократия и коррупция. Правда, вдаваться в подробности по этому поводу он не стал.

Директор компании по разработке программного обеспечения Alfa Soft Юрий Коробан считает, что главная проблема IT-сектора Молдовы заключается в отсутствии квалифицированных кадров. «После того как IT-сектор получил законодательные льготы (в 2012 году.— NM), проблемы утечки кадров я практически не вижу. Основная проблема — это обучение кадров»,— сказал Коробан. При этом, по его словам, особенно тяжело с обучением специальностям, необходимым для работы IT-бизнеса, например по бизнес-анализу. Есть два способа решения этой проблемы, полагает Юрий Коробан: или «долгие годы самообучения, или открытие центров по подготовке кадров для IT-сферы, как это сделано на Украине, в России и Румынии».

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Похожие материалы

5
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

Тренд на цифровые оплаты и диджитал-банкинг в Молдове усиливается — исследование Mastercard

Цифровые сервисы и платежи становятся неотъемлемой частью повседневной жизни жителей Молдовы — от ежедневных покупок в магазинах до взаимодействия с банком через мобильное приложение как точки доступа к широкому набору финансовых сервисов. Согласно ежегодному исследованию MasterIndex 2025 от Mastercard, каждый второй житель страны уже оплачивал покупки с помощью смартфона, и для 19% такие оплаты стали основным способом расчётов. Кроме того, 41% опрошенных подтвердили, что уже имеют опыт открытия и использования цифровой карты в мобильном приложении банка, без ее физического аналога.

«Молдова совершила настоящий цифровой рывок в сфере безналичных платежей. Сегодня каждая вторая транзакция по картам Mastercard в физических торговых точках страны — это бесконтактная оплата смартфоном через NFC. Это не просто технологический тренд — это показатель того, насколько открыт рынок к инновациям и как быстро их внедряет. Мы видим уникальную готовность пользователей пробовать новые цифровые решения», — подчеркнула Ирина Унтила, Country Manager Mastercard в Молдове

Эволюция платёжных привычек

Тренд на безналичные оплаты в Молдове усиливается с каждым годом. 78% картодержателей используют банковскую карту ежедневно или несколько раз в неделю. Безналичные расчеты становятся приоритетным способом оплаты в торговых точках: 36% жителей оплачивают покупки физической картой, еще 36% — цифровой картой в смартфоне, тогда как предпочтение наличным отдают 29%. 

Возможность расплатиться картой напрямую влияет на выбор магазина: 45% жителей Молдовы предпочитают те магазины, где можно расплатиться картой, что на 9 п.п. больше, чем годом ранее. При этом, для 12% опрошенных наличие оплаты картой — обязательный критерий в выборе торговой точки.

Онлайн-шопинг также продолжает укреплять свою популярность среди жителей Молдовы. 7 из 10 опрошенных совершают покупки в интернете, причём 71% делают это от одного до нескольких раз в месяц, что на 12 п.п. больше, чем годом ранее. 

Цифровая трансформация банковского опыта

Пользователи все чаще выбирают онлайн-форматы как способ взаимодействия с банком. 70% картодержателей уже пользуются цифровым банкингом, то есть мобильным банковским приложением или интернет-банкингом. При этом каждый второй опрошенный заявляет, что готов в ближайшие 2–3 года полностью перейти на диджитал-формат коммуникации с банком.

Ожидания пользователей от функционала банкинга растут. Среди желаемых функций в мобильном приложении — персонализированные предложения (49%), детализированная аналитика расходов (41%), управление счетами разных банков в одном приложении (39%), оформление банковской карты онлайн (38%) и рекомендации по финансовому планированию (35%). Таким образом, сегодня пользователи хотели бы видеть в банковском приложении своего мультифункционального ассистента, который поможет не только совершить все необходимые финансовые транзакции, но и предоставит качественные консультации и аналитику в управлении финансами.

Уже на протяжении 25 лет Mastercard системно развивает цифровую экономику Молдовы, внедряя инновационные платёжные сервисы для потребителей и smart city проекты, поддерживая решения для малого и среднего бизнеса, развивая карточные продукты и сеть приёма платежей, электронную коммерцию и денежные переводы. В 2025 году компания подписала меморандум о взаимопонимании с Агентством электронного управления (e-Governance Agency) для развития цифровых оплат в государственных услугах через EVO и MPay, расширения финансовой инклюзии и внедрения инноваций в платежной инфраструктуре. В этом году компания Mastercard также запустила новый финтех-сервис в ритейле — «Сash la casă», — позволяющий снять наличные непосредственно на кассе торговой точки при оплате картой.

О MasterIndex

MasterIndex — ежегодное исследование отношения жителей Молдовы к безналичным оплатам проведено компанией XPLANE по заказу Mastercard в период с 26 июня по 10 июля 2025 года методом телефонных интервью. В опросе приняли участие 500 держателей банковских карт в возрасте 18–65 лет из трех городов: Кишинев, Бельцы и Кагул.

Похожие материалы

Больше нет статей для показа
5
Опрос по умолчанию

Вам понравился наш плагин?

x
x

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: