ALEX, primul chatbot Victoriabank disponibil pentru tine 24/7

P.
| 21 septembrie, 2023
10:22

Promo

Victoriabank, lider în transformarea digitală a serviciilor financiare în Moldova, lansează primul chatbot bancar care revoluționează interacțiunea cu clienții. ALEX vine în întâmpinare cu soluții inovatoare și tehnologii avansate. Printr-o autentificare cu ajutorul codului OTP, expediat prin SMS sau e-mail, clienții pot interacționa cu asistentul nostru virtual și vor avea acces la informații și servicii într-un mod mai convenabil, fără timpi de așteptare.

ALEX folosește inteligența artificială pentru a răspunde la întrebări și pentru a ghida clienții să restabilească codul PIN de la card (indiferent dacă l-au uitat sau l-au introdus greșit de mai multe ori).

Asistentul virtual de la Victoriabank este deja capabil să poarte discuții pe o gamă variată de subiecte. Dar, ca în cazul oricărui început, el se află într-un proces de dezvoltare continuă. Așa că încurajăm clienții noștri să interacționeze cu ALEX și să aibă răbdare pe durata procesului lui de învățare. În orice moment, discuția cu chatbotul poate fi transferată către un consultant Victoriabank.

În perioada următoare, asistentul virtual va fi capabil să efectueze și mai multe operațiuni, care sunt acum în etapa de testare.

Lansarea asistentului virtual ALEX este un pas înainte în direcția transformării digitale a serviciilor financiare și în consolidarea relației noastre cu clienții pentru o experiență bancară modernă, eficientă și personalizată.

«Continuăm orientarea spre digital, pentru că acesta este viitorul. Prin intermediul lui ALEX, Victoriabank își propune să fie cât mai aproape de clienți. Chatbotul nostru le va oferi ajutor 24 de ore din 24 , șapte zile din șapte. Va fi simplu, fără timpi de așteptare și fără costuri suplimentare pentru apeluri din străinătate. ALEX nu este doar un asistent virtual, ci și un prieten de încredere care va fi alături de clienții noștri, oferindu-le suportul necesar în orice moment», a declarat Vasile Donica, Vicepreședinte Victoriabank.

ALEX poate fi găsit foarte ușor intrând pe site-ul băncii, www.victoriabank.md, în fereastra de dialog de pe pagina principală. El este optimizat pentru a facilita comunicarea pe orice dispozitiv: poate fi contactat atât de pe laptop, cât și de pe tabletă sau telefon mobil.
Proiectul este rezultatul unei colaborări reușite între Victoriabank, DRUID, lider în dezvoltarea soluțiilor de inteligență artificială conversațională, și GambIT Digital și Jivy Group, care au oferit expertiză tehnică.

Despre Victoriabank

Victoriabank este singura bancă din Moldova 100% online. În 2022, a fost implementată platforma «Digital Onboarding», prin care deschizi exclusiv online un cont cu card atașat. Acum un an, banca a lansat serviciul de actualizare online a chestionarului clientului (KYC) — o soluție inovatoare care utilizează inteligența artificială pentru identificarea clienților. Victoriabank oferă și posibilitatea de a solicita un credit expres online. Pentru transferuri rapide din străinătate, clienții au la îndemână serviciul T2A.

Moldova, Victoriabank

Știri similare

Video

(VIDEO) Fabrică secretă de armament în Moldova?/ Dodon „nu putea vorbi așa cu Plahotniuc”/ Poleiul revine

Viață

„Fabrică de armament” la Ungheni? Guvernul și ASP resping declarațiile lui Costiuc

Externe

Un cetățean al Ucrainei s-a înecat în râul Nistru, în timp ce încerca să treacă ilegal frontiera de stat

Ana-Maria Dolghii
| 4 februarie, 2026
19:30

În orașul ucrainean Iampol, din râul Nistru a fost recuperat trupul unui bărbat în vârstă de 31 de ani, care a încercat să traverseze înot, în mod ilegal, frontiera de stat. Anunțul a fost făcut pe 4 februarie de Serviciul Grăniceresc de Stat al Ucrainei.

Potrivit instituției, în ajun, grănicerii au observat cu ajutorul camerelor de supraveghere un bărbat care se îndrepta spre Nistru. Acesta a traversat pe gheață până la o insulă din apropierea malului, apoi s-a dezbrăcat și a intrat în apă. Bărbatul a încercat să traverseze râul înot pentru a trece frontiera de stat ilegal, însă din cauza curentului puternic și temperaturii scăzute, a început să se înece.

Grănicerii s-au deplasat de urgență la fața locului și au încercat să-l salveze, însă din cauza condițiilor meteo dificile nu au reușit să ajungă la el.

În operațiunea de căutare, care a durat câteva ore, au fost implicați scafandrii Serviciului de Stat pentru Situații de Urgență.

Trupul neînsuflețit a fost depistat și adus la mal a doua zi.

înec, Nistru, top, ucraina

Știri similare

Război în Ucraina

Armata rusă a atacat o piață din regiunea Donețk: sunt 7 morți și 15 răniți (FOTO)

Ana-Maria Dolghii
| 4 februarie, 2026
18:50

Cel puțin 7 persoane au fost omorâte, iar încă 15 au suferit răni în urma unui atac rusesc în orașul ucrainean Drujkovka. Informația a fost raportată de șeful administrației militare regionale Donețk, Vadim Filașkin.

Potrivit oficialului, în dimineața zilei de 4 februarie, armata rusă a bombardat cu muniții cu dispersie piața orașului – un loc unde, la acea oră, de obicei se află mulți oameni. De asemenea, asupra localității au fost lansate două bombe aeriene. Atacul a provocat distrugeri asupra trei case și trei blocuri de locuit, precum și pe teritoriul unei zone industriale.

Filașkin a menționat că, în urma atacului, au fost omorâte cel puțin 7 persoane, care au vârste cuprinse între 43 și 81 de ani. Totodată, 15 oameni au fost răniți. Victimelor li se acordă asistență medicală.

„Aceasta este încă o crimă de război comisă în mod deliberat și o nouă dovadă că toate declarațiile rusești despre un „armistițiu” nu valorează nimic”, a scris Filașkin pe canalul său de Telegram.

atac, drujkovka, top

Știri similare

Viață

Plasticul reciclat va fi folosit la ambalarea produselor alimentare, cu reguli stricte

Ana-Maria Dolghii
| 4 februarie, 2026
18:17

Produsele alimentare vor putea fi ambalate în materiale și obiecte din plastic reciclat. Se întâmplă după ce Cabinetul de miniștri a aprobat astăzi, 4 februarie, regulamentul sanitar care stabilește condițiile de utilizare a acestora. Documentul prevede că ambalajele din plastic reciclat trebuie să fie obținute prin tehnologii autorizate și să nu prezinte riscuri pentru sănătatea consumatorilor, transmite IPN.

Regulamentul prevede că ambalajele din plastic reciclat nu trebuie să transfere substanțe periculoase în alimente, să le modifice compoziția sau să le afecteze gustul și mirosul. Sunt permise doar tehnologiile de reciclare recunoscute la nivelul Uniunii Europene, iar fiecare etapă, de la colectarea deșeurilor până la fabricarea ambalajelor, va fi supusă controalelor stricte.

Ministerul Sănătății precizează că regulamentul se aplică întregului lanț de reciclare și introduce cerințe clare privind autorizarea instalațiilor, trasabilitatea materialelor și etichetarea produselor. Fiecare lot de plastic reciclat va trebui să fie însoțit de documente care să confirme calitatea și conformitatea acestuia.

Autoritățile subliniază că măsura contribuie la creșterea siguranței alimentare, protecția sănătății publice și reducerea impactului asupra mediului, prin susținerea economiei circulare și a utilizării responsabile a plasticului reciclat.

plastic, reciclat, top

Știri similare

Viață

Solistul Bi-2 mulțumește R. Moldova pentru cetățenia acordată fiului său: „Îți doresc doar prosperitate, iubire și pace”

Ecaterina Arvintii
| 4 februarie, 2026
17:46

Solistul cunoscutei trupe rock Bi-2 a transmis un mesaj public de recunoștință Republicii Moldova, după ce fiul său, Fedor, a obținut cetățenia moldovenească prin decret prezidențial. Artistul și-a exprimat, pe 4 februarie, recunoștința pentru ajutorul primit „în cel mai necesar moment”.

„Mulțumesc, Moldova! Sunt infinit recunoscător pentru ajutorul neprețuit, pentru sprijinul oferit în cel mai necesar moment! Îți mulțumesc pentru fiul meu, Fedor! Îți mulțumesc pentru prietenii și colegii mei! Îți doresc doar prosperitate, doar iubire, doar pace, dragă Moldovă! Din toată inima!”, a scris Egor Bortink pe conturile sale de pe rețele.

Amintim, 8 cetățeni ai Federației Ruse – între care Bortink Fedor, fiul solistului cunoscutei trupe rock Bi-2, precum și pianistul Gleb Koliadin, care colaborează cu formația – au dobândit cetățenia Republicii Moldova. Decretul a fost semnat de președinta Maia Sandu pe data de 31 decembrie 2025.

Reamintim în acest context că, în 2024, au primit cetățenia Republicii Moldova și chitaristul trupei Bi-2 Maxim Andriușcenko, producătorul formației Alexei Levcenko, precum și membrii familiilor lor. Detalii AICI. Andriușcenko a povestit ulterior într-un interviu că nu intenționează deocamdată să locuiască la Chișinău, însă a declarat că aici se simte mai liber decât în Rusia. Detalii AICI.

Bi-2 este una dintre cele mai cunoscute trupe rock din Rusia, care s-a opus deschis războiului în Ucraina. În mai 2023, ministerul rus al Justiției l-a inclus pe Egor Bortnik, solistul trupei Bi-2, în registrul „agenților străini”. Kremlinul declara că Bortnik a fost recunoscut drept „agent străin” după ce „s-a opus unei operațiuni militare speciale în Ucraina, a vorbit negativ despre Federația Rusă, cetățenii săi și autoritățile statului”.

Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.

Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!

cetățenie, Egor Bortnik, Maia Sandu, mulțumire, top

Știri similare

Parteneriat

Teatrului Național Eugène Ionesco prezintă

P.
| 4 februarie, 2026
17:13

Într-o lume în care sensul pare tot mai greu de găsit, EDMOND de David Mamet revine pe scenă într-o premieră teatrală intensă, care pune sub lupă singurătatea, masculinitatea și violența latentă a societății moderne.

EDMOND

Regia: Nicolae NEGHIN și Bogdan BÎTLAN
de David Mamet
dramă 18+
Sâmbătă, 21 februarie, ora 18.30
Duminică, 22 februarie, ora 17.30

Când un om simte că viața lui s-a golit de sens, o simplă întâlnire declanșează o ruptură. Edmond părăsește confortul, ordinea și siguranța și pornește într-o coborâre lucidă și violentă spre marginile societății – și ale propriei conștiințe.
Pe parcursul acestei nopți fără întoarcere, în jurul lui apar personaje dure, crude, cinice sau absurde: străini care exploatează, judecă, folosesc, provoacă. Fiecare întâlnire îl împinge mai departe, mai jos, mai aproape de un adevăr care nu oferă salvare.
Lumea în care intră Edmond nu e una exotică. Este lumea noastră, dusă până la capăt. O lume în care furia, frustrarea, violența și nevoia disperată de a fi văzut devin limbaj comun.

Dar adevărata confruntare nu este cu ceilalți.
Este cu sine.

„Spune-mi ce vezi în mine?”

Distribuția:
Prezicătoarea – Tatiana MANOIL;
Edmond, un bărbat în jur de treizeci şi cinci de ani – Gheorghe PIETRARU, Constantin IPATI, Bogdan BÎTLAN, Petru DRAGANCEA, Dorina Beatrice-TIMCIUC, Iurie PASCAR;
Nevasta – Iuliana VORNICESCU-COTOROBAI;
Un tip într-un bar – Laureana ȚURCAN;
O prostituată 1 – Iraida BOBESCU;
Managerul – Alexandru BERBINSCHI;
O fată de la peep-show – Petru DRAGANCEA;
Un cartofor – Iraida BOBESCU;
Complice 1 – Iurie PASCAR;
Complice 2 – Alexandru BERBINSCHI;
Complice 3- Bogdan BÎTLAN;
Complice 4 – Dorina Beatrice-TIMCIUC;
Complice 5 – Laureana ȚURCAN;
Un manager – Iuliana VORNICESCU-COTOROBAI;
O prostituată 2 – Valeria GARȚAN;
Un paznic – Iurie PASCAR;
Femeia din metrou – Iraida BOBESCU;
Un patron de casă de amanet – Laureana ȚURCAN, Constantin IPATI;
Un peşte – Alexandru BERBINSCHI;
Glenna, o chelneriţă – Valeria GARȚAN;
Un predicator – Gheorghe PIETRARU;
Un poliţist – Laureana ȚURCAN;
Anchetator – Constantin IPATI;
Un puşcăriaş – Alexandru BERBINSCHI;
Un duhovnic – Gheorghe PIETRARU.

Sound Design – Cristian Patraș, Iuliana Vornicescu Cotorobai;
Selecția muzicală – Bogdan Bîtlan, Nicolae Neghin;
Șef producție – Cristina Andru;
MUA – Mariana Golovca, Laureana Țurcan;
Aranjament muzical live – Bogdan Bîtlan, Iuliana Vornicescu Cotorobai;
Video design – Ania Cebotari;
Pictor costume – Nathaniel Kowalsky;
Pictor scenograf -Nicole Neghin, Bogdan Bîtlan;
Pictor șef – Ludmila Furdui;
Decor artistic – Dionisie Cosișcean;
Operator – Ion Rotaru.

Durata spectacolului: 1h 45 minute, fără pauză.Bilete disponibile: https://iticket.md/event/premiera-edmond-21022026
https://iticket.md/event/premiera-edmond-22022026

Informații despre bilete aflați la casa teatrului – 079 233 833 sau pe Iticket.md.
Vă așteptăm la Teatrul Național „Eugène Ionesco” – teatrul care te iubește!