Inteligența artificială versus Expert Microinvest. Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre credite

De când a apărut inteligența artificială, răspunsurile rapide la cele mai frecvente întrebări au devenit o modalitate ușoară de a afla tot ce ne interesează. Ce sunt creditele? Cum se calculează? Cum să-ți gestionezi bugetul? Ce faci când ai un refuz la credit? Sau nu poți achita? — sunt printre cele mai populare întrebări în rândul utilizatorilor. La Microinvest, în cadrul campaniei internaționale Global Money Week, în fiecare an venim cu informații cât mai utile și relevante despre bani și creditare. Anul acesta vrem să o facem într-o modalitate nouă și cât mai interesantă.

Împreună cu colegul nostru Ivan Pulucciu, Șef Secția Business Underwriting la Microinvest, care este la «tu» cu tot ce înseamnă deciziile de creditare, am decis să testăm recomandările oferite de cel mai popular chat din 2023 și să le completăm cu sfaturi utile din activitatea noastră, pentru decizii de creditare responsabile și avantajoase.

La ce ne gândim înainte de a lua un credit?

Chat GPT: Creditele sunt sume de bani împrumutate pentru o anumită perioadă, în general cu dobândă. Înainte de a lua un credit, trebuie să avem o analiză atentă a situației financiare și capacității de plată și să luăm în considerare aspecte esențiale precum: scopul creditului, veniturile și cheltuielile, dobânda, condițiile de rambursare și istoricul creditelor.

Ivan, Microinvest: Dacă să fac abstracție de la definiția generală a creditului, l-aș numi un instrument care îți permite să achiziționezi ceva util pentru tine, familia sau afacerea ta și te ajută să-ți îndeplinești un scop la timp. De la decizia să iei un credit și până la achiziția dorită ai de parcurs mai multe etape, începând cu analiza detaliată a condițiilor de rambursare și până la faptul cât de confortabile vor fi acestea pentru bugetul tău. La fel de important este și scopul creditului. Dacă cumperi un lucru de calitate rea, care se va strica în scurt timp sau faci o investiție inutilă, nu vei fi atât de încântat să le achiți, nu-i așa? Iată de ce trebuie să iei cât mai responsabil toate aceste decizii, ținând cont atât de avantajele investiției, cât și riscurile ce pot apărea.

Care sunt motivele de refuz a unui credit?

Chat GPT: Există mai multe motive pentru care o cerere de credit poate fi refuzată. Printre cele mai comune, se numără: istoricul de credit negativ, venitul insuficient, datoriile existente, scopul creditului, lipsa garanțiilor, informații incomplete sau inexacte etc.

Ivan, Microinvest: Refuzul în creditare într-adevăr este un moment neplăcut, în primul rând pentru că nu ți se acceptă cererea, iar în al doilea, că nu-ți vei putea realiza planul stabilit. Totuși, există situații când refuzul te poate proteja de eventuale probleme, precum penalități și supraîndatorare. Îți poate fi refuzat creditul dacă ești supraîndatorat, dacă ai o istorie de creditare negativă sau un scop riscant de creditare. De regulă se caută soluții suplimentare, de exemplu ți se refuză o sumă mare, dar ți se poate oferi o sumă mai mică. La Microinvest noi discutăm deschis cu clienții despre toate aceste detalii. Le explicăm cum se calculează prețul creditului și de ce acesta nu se integrează în bugetul lor. Avem clienți care chiar ne-au mulțumit că i-am oprit la timp de la o achiziție nepotrivită. Sau care au fost refuzați, apoi peste ceva timp, au apelat din nou și au primit suportul financiar necesar.

Cum facem diferența dintre posibilitatea reală de plată și cea calculată?

Chat GPT: Posibilitatea reală de plată se referă la suma pe care o persoană o poate rambursa în mod real, fără a afecta nevoile esențiale din bugetul său. Aceasta poate fi diferită de suma calculată, care este doar o estimare, în care nu se includ nevoile și cheltuielile neașteptate..

Ivan, Microinvest: De regulă, când îți dorești mult un lucru, fie mașină, telefon, un echipament sau chiar casă, analizezi «fierbinte» posibilitatea ta de plată și ești gata să te avânți într-un credit ca să-ți realizezi cât mai curând visul. În așa situații, riscul să nu poți achita este mare. Pentru că nu calculezi «la rece» posibilitatea ta de plată. Și aici o recomandare: mai bine să iei un credit pe o perioadă mai lungă și să cunoști condițiile de închidere anticipată, decât să îl iei pe perioadă scurtă, cu rate lunare mari și să nu poți achita. Cum îți calculezi posibilitatea reală de plată? Simplu, iei bugetul lunar fix sau mediu, scoți cheltuielile personale lunare, nu uita de economii pentru situații urgente sau neașteptate, suma care rămâne e posibilitatea ta reală de plată. Există și o formulă calculată, care nu întotdeauna coincide cu cea reală, pentru că cheltuielile la toți sunt diferite. Important e să le compari pe ambele și să alegi opțiunea optimă. La fel e și în cazul investițiilor în afaceri, care sunt indispensabile pentru dezvoltare. Totul trebuie calculat și bine analizat, ca să-ți realizezi eficient și la timp scopurile de afaceri. După cum spuneam, un credit avantajos este unul confortabil, ce îți aduce o soluție, nu o problemă.

Recomandări pentru planificarea bugetului atunci când ai un credit

Chat GPT: Planificarea bugetului este un proces primordial care te ajută la gestionarea cheltuielilor și economisirea pentru obiective financiare pe termen lung. Iată principalele etape: calcularea veniturilor, identificarea cheltuielilor, prioritizarea acestora, stabilirea bugetului lunar și adaptarea acestuia în funcție de monitorizarea cheltuielilor.

Ivan, Microinvest: Nu există o formulă unanimă pentru planificarea bugetului, totul este individual. Trebuie doar să ții cont de o serie de recomandări simple, cu ajutorul cărora poți să-ți creezi planificatorul potrivit necesităților tale. Recomandarea principală de care țin cont și eu este să începi planificare cu cheltuielile de bază, după care să treci la celelalte. Invers, e riscant și poți nimeri în situații incomode. De asemenea, sunt binevenite economiile. Cât poți economisi lunar decizi tu. Ca motivație poți să calculezi ce sumă poți aduna timp de un an. E plăcut să știi că peste 12 luni vei avea suma x de bani liberi, ce poți să-i investești într-o afacere sau pot fi baza pentru o cumpărătură mai mare, fie mașină sau casă. Educația financiară trebuie să înceapă din copilărie, așa putem crește adulți responsabili. Vorbiți cu copiii despre bani, credit. Simplu, în limbajul lor, dar răspundeți-le la toate întrebările. Dacă de mic înveți să-ți gestionezi bănuții, când vei fi matur va fi mult mai ușor să-ți planifici corect veniturile și cheltuielile.

Cum se implică Microinvest în educarea financiară a societății?

Chat GPT: Organizația de creditare nebancară Microinvest este implicată activ în educația financiară, prin intermediul mai multor proiecte concepute pentru a ajuta clienții să înțeleagă mai bine noțiunile financiare și să-și gestioneze corect finanțele. În acest fel, Microinvest contribuie la creșterea gradului de educație financiară în societate.

Ivan, Microinvest: Sunt plăcut surprins că implicarea noastră în campaniile de educație financiară este observată și apreciată. Într-adevăr, Microinvest are o abordare specială față de educația financiară. În fiecare discuție cu clienții, vizite, consultanță suntem deschiși să oferim răspunsuri la orice întrebare. Încă mai există oameni care nu-și gestionează nicidecum bugetul, a venit salariu, cheltuie tot și apoi se gândesc cum și cu ce să achite necesitățile lunare. De aici și apare supraîndatorarea. Pe de altă parte, există oameni care devin mai responsabili când iau un credit, pentru că știu că trebuie să achite la timp, învață să-și gestioneze banii. Noi ca companie financiară încercăm să oferim informația necesară pentru fiecare, iar asta ne ajută să creăm relații frumoase cu clienții noștri. Ulterior, cei peste 46 000 de clienți transmit experiențele frumoase și responsabile de creditare cunoscuților și familiei, iar asta dă plus valoare pentru întreaga societate. De asemenea, compania noastră participă anual la campanii internaționale de educație financiară, precum Global Money Week, care vine să educe societatea încă de la cea mai fragedă vârstă.

Știri similare

0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

screenshot

Recorder: Persoane din România, manipulate să cumpere suplimente naturiste printr-o rețea de call-centre. Un DJ de radio din Republica Moldova ar fi implicat în schemă

Persoane bolnave din România sunt contactate și manipulate să cumpere suplimente naturiste promovate ca alternative la tratamentele prescrise de medici, prin intermediul unei rețele de call-centre. În schema de înșelătorie ar fi implicat și un DJ de radio din Republica Moldova, Pavel Morozan, care a coordonat recrutarea operatorilor pentru această rețea. Dezvăluirile apar într-o investigație jurnalistică publicată de Recorder, luni, 13 iulie.

Potrivit investigației, produsele sunt promovate pe diverse pagini de internet și vândute telefonic de operatori care pretind că au competențe medicale. În timpul convorbirilor, clienții ar fi încurajați să înlocuiască medicamentele recomandate de specialiști cu suplimente naturiste care nu sunt omologate de instituțiile competente din România.

Pentru a documenta activitatea rețelei, un reporter Recorder a aplicat pentru un post de operator într-unul dintre call-centre. Conform investigației, procesul de recrutare a inclus un interviu de angajare coordonat de Pavel Morozan, un DJ de radio de la Chișinău. Interviul de angajare a fost o simplă formalitate, toți candidații fiind admiși în etapa următoare.

Aceasta a constat într-un program de instruire de trei zile, în cadrul căruia participanților le-au fost prezentate tehnici de persuasiune și un soft care generează răspunsuri pentru diferite obiecții formulate de potențialii clienți. Potrivit Recorder, trainerul i-a învățat pe viitorii operatori să accentueze gravitatea simptomelor descrise de interlocutori pentru a-i determina să cumpere suplimentele promovate.

Contactat de NM, Pavel Morozan a declarat că nu mai activează pentru rețeaua de call-centre.

Acesta a precizat că, inițial, a activat ca operator, apoi ca manager de resurse umane, dar a încheiat colaborarea atunci când a aflat despre ilegalitățile comise. „Nici nu bănuiam să se ajungă la așa cazuri”, a spus el.

Apa și canalizarea s-ar putea scumpi în Chișinău cu peste 2 lei. Tarifele propuse

Serviciile de alimentare cu apă și canalizare din Chișinău s-ar putea scumpi. Agenția Națională pentru Reglementare în Energetică (ANRE) a supus consultărilor publice proiectul noilor tarife, după ce S.A. „Apă-Canal Chișinău” a solicitat majorarea acestora.

Operatorul cere un tarif de 15,55 lei/m³ pentru apa potabilă, față de 12,99 lei/m³, cât achită în prezent consumatorii casnici. ANRE propune însă un tarif mai mic – 13,99 lei/m³, ceea ce ar însemna o majorare cu 1 leu față de tariful actual.

Majorări sunt propuse și pentru serviciul de canalizare. „Apă-Canal Chișinău” solicită un tarif de 7,68 lei/m³, iar ANRE propune 7,40 lei/m³. În prezent, tariful pentru canalizare este de 5,63 lei/m³.

Reamintim, ultima oară, tarifele la apă și canalizare în Chișinău au crescut în martie 2025. Detalii – AICI.


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.



Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!
stiri.md

Coroanele funerare din plastic ar putea fi interzise: proiect de lege

Colectarea separată a hârtiei, plasticului, sticlei, metalelor, textilelor și biodeșeurilor ar putea deveni obligatorie, iar unele produse din plastic de unică folosință, inclusiv pungile de transport și coroanele funerare din plastic, ar putea fi interzise pe piață. Prevederile figurează într-un proiect de modificare a legii privind deșeurile elaborat de Ministerul Mediului, care se află în consultări publice.

Una dintre direcțiile principale ale proiectului este reducerea cantității de deșeuri generate. Autoritățile propun promovarea produselor mai durabile, care pot fi reparate, reutilizate sau reciclate, dar și aplicarea unor mecanisme economice care să încurajeze reducerea deșeurilor și valorificarea acestora.

Documentul prevede și obiective pentru diminuarea risipei alimentare. Până la sfârșitul anului 2030, Republica Moldova ar urma să reducă volumul deșeurilor alimentare cu cel puțin 10% în etapa de producție și prelucrare și cu cel puțin 30% pe cap de locuitor în comerțul cu amănuntul, sectorul alimentației publice și gospodării. Pentru monitorizarea progresului, vor fi introduse obligații de evidență și raportare a datelor privind alimentele aruncate și cele donate.

O altă schimbare importantă vizează colectarea separată a deșeurilor. Proiectul stabilește că hârtia, plasticul, sticla, metalele, textilele și biodeșeurile trebuie colectate separat pentru a facilita reciclarea și reutilizarea acestora. În cazul biodeșeurilor sunt prevăzute soluții precum compostarea și alte metode de valorificare.

Proiectul stabilește și ținte pentru reducerea depozitării deșeurilor. Până în anul 2045, cantitatea de deșeuri municipale eliminate prin depozitare ar trebui să fie redusă la cel mult 10% din totalul deșeurilor generate anual.

Autoritățile propun și extinderea responsabilității producătorilor. Aceștia ar urma să suporte o parte mai mare din costurile de colectare și gestionare a deșeurilor rezultate din produsele pe care le introduc pe piață. Pentru anumite categorii de produse, inclusiv unele din plastic de unică folosință, ar putea fi introdusă o taxă pe produs.

Un capitol separat al proiectului se referă la produsele din plastic de unică folosință. Ministerul Mediului propune interzicerea introducerii pe piață a unor astfel de produse, printre care cele fabricate din plastic oxodegradabil, produsele din polistiren expandat, pungile de transport din plastic și coroanele sau ornamentele funerare din plastic.

Pentru alte produse din plastic sunt prevăzute cerințe suplimentare. De exemplu, recipientele pentru băuturi ar urma să aibă dopuri și capace atașate, iar producătorii vor trebui să respecte cerințe privind utilizarea materialului reciclat și colectarea separată a acestor ambalaje.

Proiectul introduce reguli noi și pentru deșeurile textile, cele provenite din construcții și demolări, dar și pentru deșeurile periculoase. În cazul materialelor care conțin azbest, sunt prevăzute obligații privind identificarea acestora înainte de lucrări de renovare sau demolare, colectarea separată, transportarea și eliminarea doar prin operatori autorizați.

Pentru o evidență mai clară a fluxurilor de deșeuri, Ministerul Mediului propune dezvoltarea Sistemului informațional automatizat „Managementul deșeurilor”. În cadrul acestuia ar urma să fie creată și o „Bursă de resurse”, unde vor fi evidențiate subprodusele și materiile prime secundare care pot fi reutilizate.

Ministerul Mediului susține că modificările sunt necesare pentru armonizarea legislației Republicii Moldova cu cerințele Uniunii Europene și pentru crearea unui sistem modern de gestionare a deșeurilor.

După finalizarea consultărilor publice, proiectul urmează să fie transmis Guvernului și Parlamentului pentru examinare.

nota-de-fundamentare-209-2016-01072026-7_6a4f6b8c8ef44 by Ana-Maria

(VIDEO) Medicii refuză operațiile complicate de teama condamnărilor. Cum pot fi protejați specialiștii?

Medicii din Republica Moldova sunt în situația în care evită operațiile complicate și s-ar putea orienta spre activități mai simple, dacă statul nu va crea un mecanism clar de protecție în cazurile de erori medicale. La această concluzie a ajuns Oficiul Avocatului Poporului. În 2025, instituția a examinat șapte cazuri de malpraxis, iar în unele dintre ele au fost pronunțate sentințe de condamnare. În lipsa unor garanții juridice, avertizează Avocatul Poporului, tot mai mulți specialiști ar putea refuza intervențiile complexe. Raportul anual vizează și alte categorii vulnerabile: deținuții, copiii și persoanele cu tulburări mintale. După numărul persoanelor condamnate raportat la 100 de mii de locuitori, Republica Moldova se află pe locul al treilea în Europa, iar fiecare a doua persoană eliberată ajunge din nou după gratii. Printre problemele care îi afectează pe copii se numără violența în școli, absenteismul, consumul de droguri și utilizarea țigărilor electronice. Concluziile raportului urmează să fie prezentate în Parlament.


Abonați-vă la canalul de Telegram NewsMaker în română. Relatăm despre cele mai importante știri din țară și de peste hotare.



Vreți să susțineți ceea ce facem?

Puteți contribui la realizarea jurnalismului calitativ. Pentru aceasta, puteți contribui printr-o donație unică prin sistemul E-commerce de la maib sau puteți întocmi un abonament lunar pe Patreon! În acest mod, puteți fi parte a schimbării în bine pentru Moldova. Datorită contribuției dvs, noi vom avea posibilitatea să transformăm în realitate și mai multe proiecte noi și importante și, ceea ce este la fel de important, să rămânem independenți. Indiferent de mărimea contribuției, veți primi un mic cadou. Accesați linkul pentru a fi complicele nostru. Nu este greu, ba chiar plăcut.

Susțineți NewsMaker!

screenshot

„Eu sunt deschis”: președintele APG vrea dialog cu Chișinăul și propune un mecanism pentru alegeri

Președintele Adunării Populare a Găgăuziei (APG), Valentin Gaidarji, a declarat că alegerile pentru viitorul legislativ de la Comrat trebuie să aibă loc pe 15 noiembrie și că, după decizia Curții Constituționale, Adunarea consideră necesară „începerea unui dialog constructiv cu autoritățile centrale”. Potrivit lui Gaidarji, pentru deblocarea situației, Adunarea propune formarea unui organ electoral al Găgăuziei, format din reprezentanți ai Adunării, Comitetului Executiv al Găgăuziei și instanțelor judecătorești sau ai Comisiei Electorale Centrale a R. Moldova. El a spus că este deschis pentru un dialog cu Chișinăul și a respins ideea că, în cazul în care nu va fi găsit un compromis, sunt posibile proteste în regiune.

Gaidarji a spus că, urmare a deciziei Curții Constituționale, Adunarea Populară consideră necesară „începerea unui dialog constructiv cu autoritățile centrale”.

„Adunarea Populară își exprimă poziția principială: alegerile nu trebuie să fie tergiversate și trebuie să aibă loc pe 15 noiembrie. (…) Adunarea Populară este gata ca, în zilele următoare, să propună inițierea unui grup de lucru comun cu participarea reprezentanților Parlamentului Republicii Moldova, Comisiei Electorale Centrale, pentru elaborarea unui mecanism (…) pentru desfășurarea alegerilor”, a comunicat Gaidarji pe 13 iulie, în timpul unei conferințe de presă.

Potrivit lui Gaidarji, pentru deblocarea situației, Adunarea Populară propune formarea unui organ electoral central al Găgăuziei, în componența a 9 persoane. Trei persoane să fie de la Adunarea Populară a Găgăuziei, 3 de la Comitetul Executiv al Găgăuziei și 3 de la instanțele judecătorești sau Comisia Electorală Centrală a Republicii Moldova. El a spus că, printre criteriile stabilite pentru membrii organului electoral, trebuie să se regăsească cunoașterea limbii găgăuze.

Gaidarji a spus că, în grupul de lucru format anterior, „nu a fost găsit un compromis”.

Întrebat cum comentează declarația președintelui Parlamentului, Igor Grosu, care a spus că nu poate „negocia cu persoane asociate lui Șor și Kremlinului” după apelul său de relansare a dialogului dintre Comrat și Chișinău, Gaidarji a spus: „Azi, Găgăuzia este făcută nu știu de ce teritoriul lui Șor și nimeni nu vede că noi cerem un dialog. Dorim să trăim în Republica Moldova cu toate principiile democratice. (…) Haideți să ne așezăm la masă. (…) Eu sunt deschis”.

La întrebarea dacă sunt posibile proteste în regiune în cazul în care nu va fi găsit un compromis, Gaidarji a răspuns: „Eu sunt aici nu pentru a ridica oamenii la proteste. Noi suntem aleși de popor pentru a rezolva întrebări concrete. În această situație, noi nu vedem (nota red. necesitatea protestelor). (…) Noi credem că va fi găsit un consens, dar trebuie de lucrat”.

***

Amintim că în autonomie continuă criza electorală. Mandatele deputaților Adunării Populare a Găgăuziei au expirat în noiembrie 2025. Alegerile nu pot fi organizate din cauza divergențelor dintre legislația electorală locală și cea națională. Chișinăul și Comratul au elaborat o prevedere comună privind desfășurarea alegerilor, însă Executivul Găgăuziei a emis un aviz negativ asupra acesteia. În paralel, în Adunarea Populară au fost înregistrate încă două prevederi privind organizarea alegerilor, iar Adunarea Populară a stabilit o nouă dată a scrutinului – 15 noiembrie. Anterior, alte două date au fost contestate de Cancelaria de Stat.

Pe 9 iulie, Curtea Constituțională a declarat neconstituțional dreptul autonomiei găgăuze de a-și constitui în mod independent organul electoral, precum și de a participa la numirea șefilor subdiviziunilor teritoriale ale poliției, SIS și Direcției Justiției din Găgăuzia. De ce a fost lipsită autonomia de o parte din competențe, cum ar putea influența această decizie relațiile dintre Comrat și Chișinău și ce urmează – în materialul NM.

Reamintim, Valentin Gaidarji a fost ales președinte al Adunării Populare a Găgăuziei, pe 3 iulie, la o lună după demisia lui Nicolai Ormanji. Imediat după alegerea sa, acesta a lansat un apel către conducerea de vârf a R. Moldova pentru reluarea dialogului dintre Comrat și Chișinău. Președintele Parlamentului, Igor Grosu, a declarat că va avea întotdeauna un „dialog deschis” cu reprezentanții Găgăuziei care acționează în interesul cetățenilor și al R. Moldova, însă nu poate „legitima sau negocia” cu persoane asociate grupărilor care servesc interesele fugarului condamnat Ilan Șor și ale Kremlinului.

Больше нет статей для показа
0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: