Maib are plăcerea să anunțe că a fost desemnată de către Global Finance cea mai bună bancă pentru IMM-uri din Europa Centrală și de Est și cea mai bună bancă pentru IMM-uri din Moldova, în cadrul Best SME Bank Awards 2027. Este a doua oară când maib obține titlul regional, după prima distincție din 2024. Premiile Global Finance pentru băncile cu performanțe pe segmentul IMM sunt acordate pe baza cercetărilor independente și a dosarelor depuse de bănci, evaluate în funcție de înțelegerea nevoilor clienților IMM, gama și relevanța produselor și serviciilor, inovație și experiența clienților, precum și dovezile de execuție și impact.
Performanța unității IMM
Unitatea de afaceri IMM deservește microîntreprinderile, întreprinderile mici și mijlocii, și este cunoscută intern drept Business Banking. În 2025 aceasta a înregistrat o creștere a veniturilor, profitabilitate mai mare și o calitate îmbunătățită a activelor:
- Profit net de 653 de milioane de lei (+47,1% față de anul precedent);
- Venituri operaționale de 1.348 de milioane de lei (+22,4% față de anul precedent);
- Portofoliu de credite de 8,9 miliarde de lei (+20,3% față de anul precedent), cu o cotă de 36,0% în segmentul IMM;
- Credite noi în valoare de 6,9 miliarde de lei (+22% față de anul precedent); maib a acordat 44% din totalul creditelor noi pentru business din Moldova;
- Rata creditelor neperformante (NPL) de 1,98%, în scădere cu 1,45 puncte procentuale față de anul precedent, deși s-a înregistrat o creștere puternică a creditării;
- 44,3 mii de clienți activi (+8,9% față de anul precedent), inclusiv 7,5 mii de clienți noi (+14,9% față de anul precedent).
Creșterea a fost susținută de creditarea automatizată, bazată pe date. Limitele de credit preaprobate, de până la 10 milioane de lei, sunt stabilite online, iar aproape 65% dintre creditele acordate microîntreprinderilor non-agro au fost emise prin intermediul acestora. Programele de partajare a riscurilor și cele susținute de instituții financiare internaționale (IFI) au reprezentat 41% din portofoliul de credite pentru IMM-uri la sfârșitul anului. Portofoliul de credite ecologice a ajuns la 565 de milioane de lei, datorită proiectelor solare și eoliene, iar portofoliul de credite pentru afaceri deținute de femei a crescut cu 11,8%, până la 1.526 de milioane de lei. Mai recent, în 2026, portofoliul de credite pentru IMM-uri al maib a ajuns la 10 miliarde de lei.
Servicii bancare digitale pentru antreprenori
Platforma maib business este canalul digital principal al unității și a deservit peste 40.000 de clienți, dintre care aproape 29.000 au fost utilizatori activi lunar (2025). Maib și-a diversificat oferta, adăugând plăți SEPA, semnare biometrică, integrare host-to-host cu sistemele ERP și deschiderea conturilor în timp real, integrată cu Serviciul Fiscal de Stat. De asemenea, a lansat un chat bazat pe inteligență artificială pentru clienții IMM. Conform unui studiu independent, indicele Net Promoter Score (NPS) al unității a fost de 61,5, iar 92,3% dintre servicii în sucursale au fost prestate în mai puțin de cinci minute în 2025. Lansarea unei soluții de creditare complet digitale, end-to-end, este planificată pentru 2026.
Andrii Glevatskyi, Vicepreședintele maib, responsabil de divizia Business Banking, a comentat:
„Suntem onorați că Global Finance a recunoscut din nou maib drept cea mai bună bancă IMM din regiune. Acest rezultat reflectă o abordare consecventă: extinderea accesului la finanțare, menținerea unei calități înalte a portofoliului și punerea la dispoziția antreprenorilor a unor instrumente digitale care le economisesc timpul. În 2025 am majorat portofoliul de credite pentru IMM-uri cu peste o cincime, reducând, totodată, rata NPL sub 2%, iar platforma noastră pentru business deservește acum peste 40.000 de clienți. Le mulțumesc întregii echipe Business Banking și clienților noștri pentru încredere.”
Despre maib
Maib este cea mai mare bancă din Republica Moldova, cu o cotă de piață de 36,0% din depozite și 37,5% din creditele întregului sistem bancar la sfârșitul semestrului I 2026. Maib este un creditor disciplinat, cu o rată a creditelor neperformante de 0,7% (IFRS) și este bine capitalizată, cu un CAR de 22,1% la sfârșitul semestrului I 2026. Banca are o importanță sistemică pentru țară, deservind aproape jumătate din populație și fiind unul dintre cei mai mari angajatori privați din Republica Moldova, cu peste 2.500 de angajați. Din 2018, cel mai mare acționar al maib este un consorțiu care include Banca Europeană pentru Reconstrucție și Dezvoltare (BERD), Invalda INVL, un grup lider de management al activelor din țările baltice, și Horizon Capital, un fond de investiții privat axat pe piețele emergente.
