Studiu Mastercard: 64% dintre locuitorii Moldovei sunt pregătiți să treacă în totalitate la banking-ul digital

Tendința spre un stil de viață fără numerar ia amploare în rândul locuitorilor Moldovei: 38% dintre deținătorii de carduri se declară că  sunt  pregătiți să renunțe complet de la utilizarea numerarului în viitor. În același timp, 64% susțin că sunt pregătiți să treacă complet la canalele digitale de servicii și operațiuni bancare în următorii 2-3 ani.

Rolul unui smartphone în calitate de instrument de plată și punctul cheie de interacțiune cu băncile este în creștere: astăzi, deja o treime (34%) din locuitorii Moldovei declară că sunt pregătiți să folosească exclusiv cardul bancar digital din smartphonele  sau din alte gadgeturi, fără omologul său fizic.

Acestea sunt rezultatele studiului anual MasterIndex, în cadrul căruia Mastercard a aflat cum s-au schimbat preferințele de plată în rândul deținătorilor de carduri din Moldova pe parcursul  ultimului an.

Plățile fără numerar ca un element indispensabil  

Datorând comodității, vitezei și siguranței sale, plățile fără numerar au devenit deja obișnuite în rândul locuitorilor Moldovei. Conform rezultatelor sondajului, astăzi 70% dintre deținătorii cardurilor  folosesc cardul bancar pentru plăți zilnice sau regulate în timpul săptămânii, ceea ce este cu 11% mai mult decât în anul precedent. Cele mai dese plăți fără numerar sunt  pentru: produse alimentare(72%), servicii comunale  (59%) și reîncărcarea conturilor  ale telefoane mobile (51%), cumpărăturile din magazinele de îmbrăcăminte (50%).

Pentru 42% dintre locuitorii Moldovei, existenţa posibilității achitării cumpărăturilor prin intermediul cardului bancar reprezintă deja un factor important la alegerea punctului de vânzare. Totodată, 16% dintre respondenți au confirmat că posibilitatea efectuării plăților fără numerar este un factor determinant la alegerea unui magazin.

Conform sondajului efectuat, posibilitatea achitării fără numerar în cadrul piețelor  agricole (29%) și  în transportul public (22%) la momentul actual îi lipsește cel mai mult pentru locuitorii Republicii Moldova.

Orientarea spre digitalizare  

Cu lansarea serviciilor globale în Moldova – Apple Pay, Google Pay și Xiaomi Pay, a început o creștere rapidă a plăților cu carduri digitalizate prin folosirea smartphone-lor și altor gadget-uri cu funcția NFC. Conform rezultatelor MasterIndex, 39% din respondenții susțin că deja au achitat contactless utilizând smartphonul sau un alt gadget, dar jumătate (55%) dintre cei care nu au avut încă experiența dată  ar dori să achită contactless prin dispozitivul cu NFC în viitor.

„Fortificarea plăților contactless și dezvoltarea infrastructurii corespunzătoare au devenit premise importante pentru întrarea serviciilor digitale globale în țară, care au devenit un răspuns la cererea utilizatorilor moldoveni. Astăzi, după doar șase luni, observăm rezultate extraordinare: aproape fiecare a cincelea plată cu un card Mastercard în comerțul cu amănuntul fizic în Moldova este o plată prin utilizarea unui smartphone sau prin alt gadget cu NFC. Nu orice țară europeană se poate lăuda cu ritmuri de creștere atât de rapide și noi vom continua să dezvoltăm activ acest domeniu”, susține Irina Untilă, directorul oficiului Mastercard în Republica Moldova.

Dezvoltarea comerțului electronic tot nu  se întrerupe. Rezultatele studiului arată că astăzi 70% dintre locuitorii Moldovei efectuiază plățile online, adică cu 23% mai mult decât în anul precident. În mod tradițional, smartphone-ul (88%) rămâne cel mai preferat gadget pentru efectuarea cumpărăturilor online.

Tendința digitală care se observă în rândul locuitorilor Moldovei se referă nu doar la plăți, cât și la interacțiunea cu băncile. Astfel, 69% dintre respondenți deja folosesc serviciile bancare digitale, iar marea majoritate (83%) preferă aplicațiile bancare mobile. Printre funcționalitățile suplimentare pe care și-ar dori să le vadă în aplicația mobilă a băncii, respondenții au identificat atât posibilitatea deschiderii unui card online (50%), gestionarea conturilor  diferitor bănci într-o singură aplicație (42%), procurarea biletelor avia sau de tren (39%), cât  și posibilitatea procurării  titlurilor  de valoari, acțiunilor și criptovalutei (26%).

Viitorul tehnologiilor de plată

Utilizatorii moldoveni sunt deschiși spre noile tehnologii de plată și manifestă un interes deosebit pentru dispozitivele inteligente cu funcțiile de plată. Astfel, 37% dintre respondenți ar dori să comande și să achită bunuri prin utilizarea unui asistent vocal, 24% – prin utilizarea ecranului digital al automobilului și 20% – prin electrocasnicile  inteligente.

Despre studiul MasterIndex

Un studiu privind atitudinea locuitorilor Republicii Moldova față de plățile fără numerar a fost realizat de XPLANE la comanda Mastercard în septembrie 2022, prin metoda interviurilor telefonice. La sondajul au participat 505 deținătorii de carduri cu vârsta cuprinsă între 18-65 de ani, care locuiesc în trei orașe din Moldova: Chișinău, Bălți şi Cahul.

 

Știri similare

0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

screenshot

Un bărbat, atacat și mușcat de un câine maidanez la Ceadîr-Lunga (VIDEO)

Un locuitor al municipiului Ceadîr-Lunga a fost mușcat de picior de un câine maidanez pe teritoriul orașului. Bărbatul, pe nume Alexandr Chioroglo, a filmat momentul în care patrupedul l-a atacat, iar imaginile le-a publicat pe rețelele de socializare.

Cazurile de atac ale câinilor maidanezi nu sunt rare în Ceadîr-Lunga. Pe 29 august, presa locală a scris, cu referire la mărturiile localnicilor, că patrupezii se adună în haite și atacă trecătorii. Cel mai des, victimele sunt copiii și pietonii singuratici.

Anterior, autoritățile municipale au anunțat deschiderea unui adăpost pentru câini în oraș, în care, la momentul ultimei publicații pe acest subiect de pe site-ul primăriei, erau adăpostite patru animale.

VIDEO Ceban cere dovezi de la PAS/ Dragalin își continuă cariera în SUA/ Alegeri parlamentare fără Filat

Cele mai importante știri din Moldova și din lume în noua ediție NewsMaker!

Cele mai importante știri din Moldova și din lume în noua ediție NewsMaker!

— O dronă rusească a survolat spațiul aerian al țării?
— Țuțu și-a luat bilet de întoarcere în Moldova
— Fostul deputat Vladimir Andronachi, reținut
— Nu te juca cu votul! – campanie lansată de poliție
— „Partidul Nostru” respinge o coaliție cu și blocul „Чужая свадьба”
— Ceban, revenit din Italia: nu sunt Bin Laden să prezint pericol
— Uimește prin pasiune și rezistență la alergare: istoria Elizavetei Liutova – aici era bine de indicat că are doar 11 ani și aleargă ultramaratoane
— Cu reduceri și noutăți: „Bookfest” a revenit la Chișinău
— Comisara europeană pentru extindere, în vizită de trei zile în Moldova
— Încă un partid a intrat în cursa pentru parlamentare
— Dragalin a devenit partener al unei firme de avocatură din SUA
— Ceban neagă distribuirea pliantelor de către angajații municipali
— Grav accident de circulație în România. Trei moldoveni au decedat

Abonați-vă la NewsMaker – cele mai actuale știri fără cenzură.
Nu uitați să apăsați pe clopoțel pentru a nu rata noile ediții: zilnic, la 15:00 și 19:00, de luni până vineri


Хотите поддержать то, что мы делаем?

Вы можете внести вклад в качественную журналистику, поддержав нас единоразово через систему E-commerce от банка maib или оформить ежемесячную подписку на Patreon! Так вы станете частью изменения Молдовы к лучшему. Благодаря вашей поддержке мы сможем реализовывать еще больше новых и важных проектов и оставаться независимыми. Независимо от того, как вы нас поддержите, вы получите небольшой подарок. Переходите по ссылке, чтобы стать нашим соучастником. Это не сложно и даже приятно.

Поддержи NewsMaker!

Подписывайтесь на наш Telegram-канал @newsmakerlive. Там оперативно появляется все, что важно знать прямо сейчас о Молдове и регионе.


screenshot

Tatiana Crețu, candidat independent la parlamentare, s-a lansat în campanie: „Moldova are nevoie de oameni care să asculte cetățenii” VIDEO

Tatiana Crețu, candidat independent la alegerile parlamentare, s-a lansat pe 3 septembrie în campania electorală, prin intermediul unui spot publicat pe Facebook. Ea promite că, dacă va fi aleasă deputat, va asculta de cetățeni și va elabora legi în interesul lor. Concurenta electorală a declarat că își propune să schimbe relația dintre deputați și cetățeni.

Tatiana Crețu a sugerat că a hotărât să candideze la funcția de deputat fiindcă este nemulțumită de situația din țară, menționând, între altele, birocrația, corupția și „incompetența”.

Nu este pentru prima dată când îmi exprim public opiniile, bazându-mă atât pe experiența mea, cât și pe discuțiile cu oameni care gândesc diferit. Faptul că ceea ce spun rezonează cu mulți dintre voi mă face să nu mai aștept soluții miraculoase de la alții, ci mă obligă să acționez. În centrul schimbării pe care o propun stă relația dintre cetățean și deputat. Deputatul nu este stăpânul R. Moldova, el nu este un simplu mecanism de vot în slujba unor persoane necunoscute sau a unor interese străine. (…) Decizia de a intra în politică și de a cere votul vostru este determinată de o singură convingere: Moldova are nevoie de oameni care să asculte cetățenii și să facă legile în interesul lor”, a spus ea.

Tatiana Crețu s-a născut în 1991, în Republica Moldova. În 2010 a emigrat în Spania, unde și-a urmat părinții, însă a revenit în țară la sfârșitul anului trecut. Potrivit informațiilor de pe pagina sa de Facebook, și-a făcut studiile la Universitatea din Cantabria, unde s-a specializat în drept. Ulterior, a activat ca profesor în cadrul aceleiași universități.

***

Alegerile parlamentare vor fi organizate în data de 28 septembrie.

Transportatorii de mărfuri din Moldova vor putea circula liber în Uzbekistan: încep negocierile

Republica Moldova și Uzbekistan au decis inițierea negocierilor pentru liberalizarea transportului internațional de mărfuri în regim bilateral, în cadrul ședinței Comisiei mixte moldo-uzbece desfășurată la Chișinău, în perioada 1–2 septembrie.

Pentru anul viitor, părțile au confirmat 300 autorizații pentru transport bilateral și tranzit și 60 autorizații pentru transport în/din țări terțe. În discuții s-a evidențiat și creșterea comerțului bilateral cu 28,7% în primul semestru al anului 2025, comparativ cu aceeași perioadă a anului precedent.

Un subiect important vizat a fost reducerea taxelor rutiere la intrarea pe teritoriul Uzbekistanului, partea uzbecă exprimând disponibilitatea de a le diminua pentru transportatorii moldoveni. Totodată, ambele părți au decis inițierea negocierilor pentru un nou acord bilateral interguvernamental, care să liberalizeze transportul rutier internațional de mărfuri și să asigure condiții concurențiale echitabile.

Delegația uzbecă a informat și despre procedura de solicitare și eliberare a autorizațiilor speciale pentru transportul vehiculelor care depășesc limitele de mase și dimensiuni admise, realizată electronic prin sistemul informațional al Comitetului pentru Drumuri Auto al Ministerului Transporturilor.

TVR Moldova

A început transferul celor 1 000 de lei pentru pregătirea elevilor de școală. Mesajul primit de părinți

Eliberarea plăților unice de 1 000 de lei pentru pregătirea elevilor de școală, acordate de Guvern, a început. Mai mulți părinți au raportat pe 3 septembrie că banii le-au fost transferați pe cardul bancar.

NewsMaker
NewsMaker

Amintim că, pe 17 iunie, ministrul Educației și Cercetării, Dan Perciun, și președintele Parlamentului, Igor Grosu, au anunțat că, în 2025, vor fi acordate plăți unice de 1 000 de lei pentru elevii din clasele I-IX-a pentru pregătirea de noul an școlar. Potrivit autorităților, circa 295 000 de elevi vor beneficia de acest sprijin financiar. Guvernul a alocat, în total, 300 milioane de lei pentru plățile unice.

Părinții nu vor fi obligați să justifice modul în care folosesc banii.

Plata va fi efectuată de Casa Națională de Asigurări Sociale în perioada 2-5 septembrie.

Banii pot fi eliberați la oficiile poștale sau direct pe card. Mai multe informații despre modul de accesare a sprijinului financiar – AICI și AICI.

Больше нет статей для показа
0
Sondaj standard

Ți-a plăcut pluginul nostru?

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: